Aan de slag met Metricool

Hi metricooler! Net een Metricool-account aangemaakt? Welkom! Of heb je gewoon even een opfrisser nodig? Dan ook: welkom terug!

In deze introductie beantwoorden we de meest gestelde vragen over Metricool. Daarnaast hebben we een selectie gemaakt van de belangrijkste artikelen om je op weg te helpen. Let’s go!

Startgids

Hier vind je een selectie artikelen om met Metricool te starten:

• Wat is een Brand in Metricool en hoe werkt het?: ontdek wat je in elke Brand kunt koppelen en best practices om alles goed op te zetten.
• Leer Metricool kennen: we laten je de interface van Metricool zien zodat je snel je weg vindt en het meeste uit de tool haalt.
• Belangrijkste verschillen tussen Free en Premium plannen: vergelijk de belangrijkste features en voordelen van onze Premium-plannen.
• Hoe koppel je sociale media in Metricool: ontdek stap voor stap hoe je je socialmedia-accounts koppelt aan Metricool.
• Contentplanning: gids & FAQ’s: alle basics om je content in Metricool te plannen + veelgestelde vragen.
• Jouw metrics in Metricool: ontdek de belangrijkste metrics en per social netwerk.
• Hoe je concurrenten koppelen: stap-voor-stap om concurrenten toe te voegen en hun strategie te analyseren.
• Rapporten genereren: download rapporten met je data in een paar klikken (exclusief voor Premium).

FAQ’s

Waarom is een andere account ingelogd?

Browsers bewaren vaak login-gegevens in hun cache. Als het account dat je ziet niet het juiste is, volg dan de stappen die we hier uitleggen:

The connected account is not the correct one.

Kan ik meer dan twee maanden historische data krijgen?

Bij het koppelen van een nieuw socialmedia-account berekent Metricool standaard de data van de laatste twee maanden. Uitzonderingen: het aantal volgers van Twitter, TikTok en Instagram, YouTube-abonnees en Instagram Stories: deze kunnen niet worden achterhaald vóór de koppeldag. Vanaf dat moment verzamelen we de data.

Heb je data van het hele jaar nodig? Dan kunnen we dit handmatig berekenen — alleen voor Premium-accounts.

Alle details vind je hier: Historical data available.

Hoe worden posts geteld in het FREE plan?

Posts worden per kalendermaand geteld. Elke 1e van de maand heb je opnieuw 50 publicaties beschikbaar. Alleen gepubliceerde posts tellen mee, niet geplande posts. In de planner zie je de teller.

Voor Premium-accounts: bekijk onze Fair Use Policy voor socialmedia-planning.

Waarom kan ik mijn Facebook-profiel niet koppelen?

Facebook-profielen — zowel persoonlijke als professionele — kunnen niet worden gekoppeld via de Meta API. Je kunt alleen pagina’s koppelen, en je moet admin-rechten hebben.

Meer info in het artikel: I can't connect Facebook.

Heb ik een Facebook-pagina nodig om Instagram te koppelen?

Dat hangt ervan af.

Voor plannen en posten op Instagram kun je direct met je inloggegevens koppelen. Maar voor alle functionaliteiten moet je Instagram aan een Facebook-pagina koppelen.

Bekijk hier meer info: Connect Instagram to Metricool.

Kan ik automatisch posten op Instagram vanuit Metricool?

Ja — je kunt Instagram-posts automatisch inplannen en posten, behalve Stories op creator-accounts: de API laat auto-posting alleen toe voor Business-accounts.

Je kunt je accounttype hier wijzigen of via notificatie posten.

Kan ik links toevoegen in Instagram Stories?

Momenteel staat de Instagram API geen elementen toe in Stories zoals links, stickers of mentions. In die gevallen kun je posten via notificatie.

Wanneer het tijd is om te posten, krijg je een melding met de video en tekst op je telefoon (aanrader) of via e-mail. Metricool downloadt de video en kopieert de tekst automatisch naar je klembord.

Meer info: How to set up notifications.

Waarom kan ik mijn YouTube-kanaal niet koppelen?

Je moet de juiste toestemming hebben in de instellingen van het kanaal zelf — rechten in YouTube Studio zijn niet geldig.

Meer details: I can't connect my YouTube channel.

Ik heb een promotiecode, moet ik een betaalmethode toevoegen?

Ja, om een promotiecode te activeren moet je een geldige betaalmethode toevoegen (kaart of PayPal). Maar no worries — tijdens de proefperiode wordt er niets in rekening gebracht.

We raden aan om het Advanced-plan te proberen dat alle functionaliteiten bevat.

Klik hier om de voordelen te bekijken: https://metricool.com/pricing/

Wil je na de proefperiode niet doorgaan? Vergeet dan niet op tijd te annuleren. Je account wordt dan automatisch FREE.

Waarom zijn er verschillen tussen native socialmedia-platforms en Metricool?

Socialmedia-platforms leggen beperkingen op in hun API’s. Daardoor kunnen tools van derden — zoals Metricool — mogelijk niet alle functies aanbieden die je wél ziet in de native apps.

Elke platform bepaalt zelf welke functies via API beschikbaar zijn.

Bekijk hier alle details per platform: API limitations per social network.

Heeft Metricool een contractperiode?

Nee. Je kunt je Premium-plan op elk moment annuleren. Je blijft toegang houden tot de Premium-features tot het einde van je periode. Daarna wordt je account automatisch FREE (ons FREE-plan blijft voor altijd gratis).

Bijgewerkt op: 18/11/2025