Marcas y usuarios

• Gestión de usuarios en Metricool

  👥 Gestiona los usuarios de tu cuenta Metricool y asigna roles según tus necesidades de equipo.Destacado

• Marcas compartidas en Metricool

  Todo lo que necesitas saber sobre las marcas compartidas en MetricoolPocos lectores

• Cómo añadir o eliminar marcas a nuestra cuenta

  Aprende a agregar o eliminar marcas en tu cuenta de Metricool fácilmente.Algunos lectores

• ¿Cómo configurar una marca?

  🏷️ Aprende a configurar una marca en Metricool y gestiona tus redes sociales con facilidad.Pocos lectores

• Compartir y transferir marcas en Metricool

  🔄 Aprende a compartir y transferir la propiedad de marcas en Metricool para facilitar la colaboración con tu equipo o clientes.Pocos lectores

• Mis Tareas

  ✅ Organiza y gestiona tus tareas en Metricool de manera eficiente.Pocos lectores

• Se mezclan datos de dos cuentas en mi marca

  🔀 ¿Ves datos mezclados de distintas cuentas? Te explicamos por qué ocurre esto y cómo solucionarlo en Metricool.Pocos lectores

Planes y facturación

• Tu guía al nuevo add-on de X/Twitter

  Aprende a utilizar el nuevo add-on de X/Twitter en Metricool y accede a métricas detalladas para gestionar tus publicaciones con precisión.Algunos lectores

• Métodos de pago disponibles en Metricool

  Métodos de pago disponibles Puedes pagar tu suscripción a Metricool de forma segura con los siguientes métodos: 💳 Tarjeta de crédito o débito Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales entidades (Visa, Mastercard, etc.). ⚠️ No se aceptan tarjetas prepago o virtuales. ¿Cómo pagar con tarjeta? En la página de pago, elige la opción de tarjeta. Introduce los datos de tu tarjeta: número, fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV). Completa el procesPocos lectores

• ¿Cómo gestionar mi plan en Metricool?

  💳 Aprende cómo cambiar tu plan en Metricool y elige la mejor opción para ti.Pocos lectores

• ¿Cómo descargar o recibir mis facturas por email?

  📂 Aprende cómo descargar tus facturas desde Metricool fácilmente para llevar el control de tus pagos y facturación.Pocos lectores

• Actualizar los datos de facturación

  💳 Modifica tus datos de facturación en Metricool de forma rápida y sencilla.Pocos lectores

• Pagos fallidos: Solución de problemas y preguntas frecuentes

  ¿Tu pago ha fallado en Metricool? Consulta las soluciones y respuestas a las dudas más frecuentes en este artículo.Pocos lectores

• ¿Cómo aplicar un código promocional?

  🎟️ Aprende a aplicar un código promocional y disfrutar de ofertas en Metricool.Pocos lectores

• Información fiscal y de facturación de Metricool

  💼 Consulta y actualiza tu información fiscal y de facturación en tu cuenta de Metricool.Pocos lectores

• Modelo de suscripción en SAAS

  💳 Conoce cómo funciona el modelo de suscripción SaaS en Metricool y qué beneficios incluye cada plan.Pocos lectores

• Política de reembolsos de Metricool

  Descubre cómo funciona la política de reembolsos de Metricool: derecho de desistimiento de 15 días tras la primera suscripción, condiciones y proceso para pedir tu dinero.Pocos lectores

• ¿Por qué se me cobra IVA en mi factura?

  ¿Por qué se aplica IVA en tu factura de Metricool? Descubre cuándo y por qué se cobra este impuesto según la normativa fiscal de tu país.Pocos lectores

• Por qué aparece un error al completar los datos de facturación en Metricool

  ¿Ves un error al introducir tus datos de facturación en Metricool? Descubre las causas más comunes y cómo resolverlo paso a paso, sin complicaciones.Pocos lectores

• ¿Es posible rectificar los datos de una factura emitida en Metricool?

  Descubre cómo solicitar la rectificación de una factura emitida en Metricool y qué pasos seguir para modificar los datos de forma correcta.Pocos lectores

Cuenta y Acceso

• Ajustes de la cuenta y accesos directos

  En los Ajustes de cuenta puedes descargar facturas, cambiar datos personales, añadir datos de facturación y muchas cosas más.Pocos lectores

• Cómo recuperar o cambiar tu contraseña de Metricool

  ¿Olvidaste tu contraseña? Recupera el acceso a tu cuenta Metricool en pocos pasos con esta guía.Pocos lectores

• Cómo verificar el acceso a tu cuenta y los límites de tu plan

  Aprende a verificar tu rol de usuario, confirmar tus permisos de acceso y revisar los límites de tu plan en MetricoolPocos lectores

• Autenticación en dos pasos de Metricool

  🔒 Protege tu cuenta activando la autenticación en dos pasos desde la configuración de Metricool.Pocos lectores

• Uso de cookies en Metricool

  🍪 Descubre cómo funciona el uso de cookies en Metricool y cómo se manejan los datos en conformidad con la normativa.Pocos lectores

• Cómo abrir el navegador en modo incógnito o privado

  Descubre cómo abrir el navegador en modo incógnito o privado paso a paso. Navega sin dejar huella en Chrome, Firefox, Safari y más.Pocos lectores

• Cómo borrar la caché del navegador

  Aprende a borrar la caché del navegador fácil y rápido. Soluciona errores de carga y visualiza tus cambios al instante en Chrome, Firefox, Safari y más.Pocos lectores

• Cómo limpiar los datos de sesión del navegador para Metricool

  Cómo limpiar los datos de sesión (local storage) del navegador Esta guía te muestra cómo realizar una limpieza completa de todos los datos de sesión almacenados en tu navegador para Metricool. Este procedimiento avanzado elimina cookies, local storage y session storage, resolviendo problemas de sesiones mezcladas cuando gestionas múltiples marcas o cuentas de redes sociales.Pocos lectores

• Acuerdo de tratamiento de Datos Personales (DPA)

  📜 Consulta los detalles del Acuerdo de Tratamiento de Datos Personales de Metricool.Pocos lectores