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Mencionar e marcar outras contas

Mencionando contas em redes sociais

Mencionar outras contas é uma estratégia essencial para aumentar a visibilidade, incentivar colaborações e gerar mais interações nas suas postagens. Uma prática simples com grandes benefícios.

Neste artigo:

Menções ao programar pelo calendário
Marcar usuários em uma imagem
Menções ao programar via CSV

Menções ao programar pelo calendário

No planejador do Metricool, você pode mencionar outras contas no texto da sua publicação. Para mencionar, adicione o símbolo @ antes do nome de usuário (por exemplo, @metricool). Algumas plataformas facilitam o processo oferecendo uma lista de sugestões ao digitar @nome, mas caso isso não aconteça, certifique-se de escrever o nome corretamente. Aqui estão os detalhes para cada plataforma:

Autocompletar disponível: Facebook, Bluesky, X (Twitter) e LinkedIn.
Mencionar manualmente: Instagram, Threads e TikTok.

Instagram e X (Twitter) também permitem que você marque usuários na imagem. Consulte a seção "Marcar Usuários na Imagem" para mais detalhes.

De modo geral, você pode mencionar a maioria das contas, mas preste atenção nas seguintes considerações. Use a opção de editar por rede social para ajustar suas menções e marcações em cada plataforma.

👀 Considerações

Facebook: pela API, é permitido mencionar até 3 páginas, mas perfis pessoais não são suportados.

Instagram:
- Mencionar: Para mencionar um perfil no texto, a conta deve ter a opção de permitir menções ativada (de preferência para qualquer pessoa), independentemente de estar configurada como pública ou privada. Veja os detalhes aqui.
- Marcar: Para marcar uma conta, a conta do Instagram deve ser pública, pois contas privadas não podem ser marcadas através da API para terceiros. Ao planejar, lembre-se de que a API permite até um máximo de 20 marcações por publicação, incluindo produtos

LinkedIn: para mencionar no LinkedIn, escreva o nome exatamente como aparece na URL. Por exemplo, para mencionar a página da Coca Cola (www.linkedin.com/company/ the-coca-cola-company), você deve mencioná-la assim:

Para mencionar perfis pessoais no LinkedIn, considere o seguinte:
A conta conectada ao Metricool deve ser uma conta empresarial.
O perfil precisa permitir menções; verifique as configurações aqui.
O perfil deve ter a visibilidade externa ativada, que pode ser ajustada aqui.

⚠️ Problema ao Marcar Perfis no LinkedIn pela API ⚠️

Estamos enfrentando dificuldades para marcar alguns perfis no LinkedIn que não podem ser localizados pela API, embora possam ser marcados diretamente na plataforma. Isso acontece porque a API do LinkedIn suporta apenas perfis configurados com o idioma padrão en_US (inglês dos EUA). O LinkedIn já reconheceu o problema, mas ainda não forneceu um prazo para correção. Você pode consultar a documentação da API aqui.

Como solução temporária, os perfis afetados precisam adicionar o idioma en_US ao perfil do LinkedIn. Veja como fazer isso: Criar ou excluir um perfil em outro idioma.

Marcar Usuários na Imagem

Instagram

No Instagram, a marcação na imagem está disponível para posts e reels (não suportado para carrosséis de vídeo ou stories). A opção de auto publicar deve estar ativada:

Clique nos três pontos do arquivo anexado.
Selecione "Marcar pessoas no Instagram."
Clique na imagem ou no botão para marcar usuários no Instagram.
Adicione os nomes de usuário, separados por vírgulas ou espaços. O Instagram não permite busca de usuários, então certifique-se de escrever o nome corretamente ou copie e cole.

Depois de adicionar as marcações, você pode selecioná-las e ajustar a posição delas.

💡 Lembre-se de que a conta do Instagram deve ser pública para permitir marcações. Contas privadas não permitem menções pela API de terceiros. A API suporta até 20 marcações por publicação (incluindo produtos).

X (Twitter)

No X (Twitter), a opção de marcar usuários na imagem está disponível na janela de criação de post, em "Configurações do Twitter." É possível marcar até 10 usuários.

Clica em marcar utilizadores.
Escreve o nome de utilizador e seleciona-o na lista de sugestões (escreve pelo menos 3 caracteres).
Finaliza clicando em Adicionar.

Usuários que não existirem ou que não permitirem marcações serão ignorados na publicação do post.

Menções ao programar via CSV

Ao programar publicações via arquivo CSV, as menções funcionam da mesma forma que no calendário, exceto em Facebook e LinkedIn, onde é necessário um formato específico.

Facebook: Use o ID da página

Para mencionar uma página no Facebook, você precisa do ID numérico da página. Você pode encontrá-lo na seção Transparência da Página:

Acesse a página do Facebook.
No menu, clique em Sobre.
Vá até Transparência da Página.
Encontre o ID da página e use este formato no CSV: @[ID da página]

Exemplo: A página da Metricool é mencionada assim: @[104306905456758]

LinkedIn: Use a URN da conta

No LinkedIn, as menções exigem a URN completa da página da empresa ou do perfil pessoal. Para encontrar o ID no código-fonte:

Abra a página ou perfil do LinkedIn.
Acesse o código-fonte:

Windows: Ctrl + Shift + I (ou clique com o botão direito → "Inspecionar").

Mac: Cmd + Option + I (ou clique com o botão direito → "Inspecionar").
Encontre o ID: Use Ctrl + F (Windows) ou Cmd + F (Mac).

Para empresas, procure company:

Para perfis pessoais, procure member:

Copie o número que aparece depois.
Use o formato correto no CSV:

Empresas: @[urn:li:organization:ID|Nome]

Perfis pessoais: @[urn:li:member:ID|Nome]

👀 Importante: O LinkedIn diferencia maiúsculas e minúsculas no nome.

Exemplo: Para a Metricool, a menção correta é: @[urn:li:organization:91711355|Metricool].