Hoe gebruik je Campaign Dashboards

Leer hoe je Campaign Dashboards maakt, synchroniseert en deelt om marketingcampagnes op meerdere kanalen te volgen en resultaten te rapporteren aan klanten.

Een Campaign Dashboard maken

Ga naar Rapportage > Campaigns Dashboards en klik op Dashboard maken.
Vul in:

• Campagnenaam — verplicht. Wordt gebruikt om automatisch relevante berichten voor te stellen, dus maak het beschrijvend en specifiek

• Beschrijving — verplicht. Wordt getoond in de gedeelde weergave voor klanten — schrijf het als een korte contextuele toelichting voor wie het rapport ontvangt

• Datumbereik — bepaalt welke berichten in aanmerking komen om te worden opgenomen. Maximale periode: 90 dagen

• Sociale netwerken en advertentieplatformen — selecteer alleen de kanalen die relevant zijn voor deze campagne
  Zodra dit is opgeslagen, ga je naar de contentselectie.

De voorgestelde content beoordelen

Metricool stelt automatisch relevante berichten voor op basis van je campagnenaam en beschrijving. De editor toont twee tabbladen: Inbegrepen content en Uitgesloten content.
Standaard toont het tabblad Inbegrepen content "Nog geen content toegevoegd aan dit dashboard" — jij beslist wat je toevoegt.

• Berichten die overeenkomen met je campagne verschijnen in Uitgesloten content — vink de berichten aan die je wilt toevoegen en klik op Selectie toevoegen

• Om berichten uit het dashboard te verwijderen, selecteer je ze in Inbegrepen content en klik je op Selectie verwijderen

• Gebruik de zoekbalk en filters om specifieke berichten snel te vinden

Berichten toevoegen vanuit andere delen van Metricool

Je bent niet beperkt tot het toevoegen van content vanuit de dashboard-editor. Er zijn twee extra toegangspunten.

Vanuit de Planner

Bij het opstellen of inplannen van een bericht zie je een veld Campaigns Dashboards in de sectie Algemene presets. Selecteer een of meer dashboards die je al hebt gemaakt — het bericht wordt aan die dashboards gekoppeld en verschijnt na publicatie en synchronisatie met statistieken.

Geplande berichten in bulk toevoegen vanuit de Lijstweergave

Je kunt meerdere geplande berichten tegelijk aan een Campaign Dashboard toevoegen:

1. Ga naar Planning > Lijst

2. Selecteer de berichten die je wilt toevoegen met de selectievakjes

3. Klik op Bulkacties en kies Toevoegen aan campaign dashboard

4. Controleer de geselecteerde content en klik op Volgende

5. Selecteer of zoek het doel-dashboard

6. Klik op Toevoegen

Elk bericht wordt gecontroleerd op basis van de netwerken, accounts en het datumbereik van het dashboard voordat het wordt toegewezen.

Vanuit Analytics

Je kunt gepubliceerde berichten rechtstreeks toevoegen vanuit de berichtenlijst in Analytics:

1. In Analytics, ga naar de berichtenlijst

2. Klik op Toevoegen aan dashboard

3. Selecteer de berichten die je wilt toevoegen

4. Klik op Toevoegen aan dashboard om te bevestigen

5. Kies aan welke Campaign Dashboard(s) je ze wilt toevoegen

6. Klik op Toevoegen

Statistieken synchroniseren

Nadat je content is ingesteld, synchroniseer je het dashboard om de nieuwste prestatiegegevens te laden. De statusknop toont een van de drie toestanden:

• Gesynchroniseerd (groen) — gegevens zijn actueel

• Niet gesynchroniseerd (oranje) — moet worden gesynchroniseerd. Klik om het dashboard te openen en een nieuwe synchronisatie te starten

• Synchroniseren — synchronisatie wordt uitgevoerd

De dashboard-header toont een Laatste update-indicator met de datum en tijd van de laatste synchronisatie — beweeg over het ?-icoon voor een korte uitleg.
Wanneer de synchronisatie is voltooid, genereert het dashboard:

• Een contentsamenvatting met een grafiek

• De Top 5 best presterende berichten op basis van sociale statistieken

• AI Insights (wanneer het dashboard minstens 10 berichten bevat)

Datasynchronisatie en het genereren van AI Insights worden uitgevoerd als afzonderlijke stappen met eigen voortgangsindicatoren. Als het genereren van Insights een fout tegenkomt, wordt er een waarschuwing getoond en blijven eventueel eerder gegenereerde inzichten zichtbaar.
Synchroniseer voor elke klantpresentatie om er zeker van te zijn dat cijfers en inzichten actueel zijn.

Het dashboard begrijpen

Campaign Dashboards ondersteunt inklapbare secties zodat je gemakkelijker door lange rapporten kunt navigeren. Klik op een sectiekop om deze uit of in te klappen, zodat je je kunt concentreren op de statistieken die het belangrijkst zijn voor je presentatie.

Contentsamenvatting

Een overzicht van alle inbegrepen content met een grafiek die de prestatieverdeling toont over je campagneperiode en netwerken.

Beste berichten per netwerk

Elk netwerk binnen je Campaign Dashboard heeft zijn eigen sectie Beste berichten, die de best presterende content voor dat specifieke kanaal toont. Deze sectie verschijnt wanneer:

• Het dashboard meer dan één netwerk bevat

• Er minstens vijf organische contentitems zijn

• De relevante statistiek beschikbaar is voor dat netwerk

Rangschik berichten op weergaven of interacties om je te concentreren op wat het belangrijkst is voor je campagnedoelen.

Algemene Top 5 beste berichten

De vijf best presterende berichten van alle netwerken in het dashboard. Je kunt de rangschikkingsstatistiek wisselen tussen impressies en interacties, afhankelijk van wat het belangrijkst is voor de campagne.

AI Insights

Verhalende inzichten die na elke synchronisatie automatisch worden gegenereerd en het volgende behandelen:

Taal: Bepaald op basis van de campagnenaam en beschrijving. Als deze niet doorslaggevend zijn, gebruikt Metricool de taal van de accounteigenaar.

Inzichten bewerken: Binnenkort beschikbaar — je kunt AI Insights rechtstreeks in het dashboard bewerken om de toon aan te passen of context toe te voegen voordat je het met een klant deelt.
Inzichten zijn uitsluitend gebaseerd op de gegevens van je campagne. Geen vergelijkingen met andere campagnes of branchebenchmarks.

Je dashboard delen

Klik op de knop Delen in de dashboard-header om een openbare deellink te genereren die klanten een alleen-lezen-weergave van het live dashboard geeft — ze hebben zelf geen Metricool-account nodig.

Er wordt een venster geopend waarin je:

• De link kunt kopiëren om te delen met je klant of team

• De link op elk gewenst moment kunt uitschakelen om de toegang in te trekken

Eigen logo voor gedeelde dashboards

Elk merk kan een eigen logo instellen dat in de header van openbare dashboards verschijnt. Hiermee kun je rapporten in je eigen huisstijl aan klanten presenteren met je bureau- of bedrijfslogo in plaats van de standaard van Metricool.

Logo-overname: Als er geen eigen logo is ingesteld, neemt het dashboard het logo van de merkheader over. Het bewerken van het logo vereist de machtiging Volledige toegang tot dashboards.

Hoe stel je je eigen logo in

1. Ga naar Rapportage > Campaigns Dashboards

2. Klik op de knop Instellingen (tandwiel-icoon) in de header

3. Upload je logo — gebruik een PNG met transparante achtergrond, aanbevolen grootte 150 x 40px

4. Bekijk een voorbeeld van hoe het in de header zal verschijnen

5. Klik op Opslaan om toe te passen

Om een eigen logo te verwijderen, open je de Instellingen en klik je op Verwijderen.

Je dashboards beheren

Nadat je je eerste dashboard hebt gemaakt, toont de lijst onder Rapportage > Campaigns Dashboards al je dashboards in één oogopslag:

Klik op een dashboardnaam om deze te openen. Gebruik het ⋮ menu aan de rechterkant voor twee acties:

• Content bewerken — berichten toevoegen aan of verwijderen uit het dashboard

• Dashboard verwijderen — het dashboard permanent verwijderen
  De dashboardconfiguratie (naam, beschrijving, datumbereik en netwerken) kan na creatie niet meer worden bewerkt. Als je een van die instellingen moet wijzigen, maak dan een nieuw dashboard aan en verwijder het huidige.

Machtigingen

Toegang tot Campaign Dashboards is afhankelijk van de rol die aan elke gebruiker binnen het merk is toegewezen.
Er zijn twee machtigingsniveaus die specifiek zijn voor deze functie:

Deze machtigingen zijn opgenomen in verschillende combinaties in de vooraf gedefinieerde rollen van Metricool (Manager, Editor, Content Creator, Analyst). Je kunt ook aangepaste rollen maken met de exacte combinatie die je team nodig heeft.
Ga naar je merkinstellingen om rollen te controleren of aan te passen.

Tips en best practices

• Schrijf een specifieke campagnenaam en beschrijving — hoe nauwkeuriger, hoe beter het automatische berichtvoorstel

• Houd de beschrijving klantgericht — deze verschijnt in de gedeelde weergave, dus schrijf het als context voor de ontvanger van het rapport

• Voeg minstens 10 berichten toe om AI Insights en patroondetectie te ontgrendelen

• Blijf binnen de limiet van 90 dagen bij het instellen van je datumbereik

• Synchroniseer voor de presentatie om er zeker van te zijn dat cijfers en inzichten actueel zijn

• Bewerk AI Insights wanneer nodig (binnenkort beschikbaar) om gegenereerde inzichten af te stemmen op je rapportagetoon voordat je ze deelt

Probleemoplossing

• Ik zie geen AI Insights
  Controleer of het dashboard minstens 10 berichten heeft en voer een nieuwe synchronisatie uit. Voor inzichten per netwerk is ook een minimaal aantal berichten voor dat specifieke netwerk vereist.

• De voorgestelde berichten komen niet overeen met mijn campagne
  Je kunt de berichtselectie bewerken in de dashboard-editor, maar je kunt de campagnenaam of beschrijving niet wijzigen na creatie. Als de automatische suggesties te ver afwijken, maak dan een nieuw dashboard met een specifiekere naam en beschrijving, voeg vervolgens berichten handmatig toe of vanuit Analytics/Planner, en verwijder het oude dashboard.

• De openbare link geeft een foutmelding
  De link kan zijn ingetrokken of het dashboard kan zijn verwijderd. Vraag de eigenaar van het dashboard om een nieuwe link te genereren.

FAQs

Is Campaign Dashboards een tagging- of filteringsysteem?

Nee. Het is niet ontworpen om berichten te labelen of te categoriseren voor filterdoeleinden. Het is een manier om specifieke content aan een campagne toe te wijzen, te analyseren hoe die content gezamenlijk heeft gepresteerd en de resultaten te delen.

Kan ik content van meerdere merken in één dashboard opnemen?
Nee. Elk dashboard hoort bij één merk en kan alleen content van dat merk bevatten. Als je meerdere merken beheert in Metricool, heb je voor elk merk een apart dashboard nodig.

Wat is het maximale datumbereik voor een campagne?
90 dagen.

Kan ik de campagnenaam, beschrijving of het datumbereik wijzigen na het maken van een dashboard?
Nee. De dashboardconfiguratie (naam, beschrijving, datumbereik en netwerken) kan na creatie niet worden gewijzigd. Als je een van deze instellingen moet veranderen, maak dan een nieuw dashboard met de juiste configuratie en verwijder de oude.

Kan ik AI Insights bewerken?
Binnenkort beschikbaar. Je kunt de gegenereerde tekst rechtstreeks in het dashboard bewerken om de toon aan te passen of context toe te voegen voordat je deze met een klant deelt.

Zal de openbare link interne informatie onthullen?
Nee. De gedeelde weergave is alleen-lezen en toont alleen de campagnenaam, beschrijving, statistieken, inzichten en de Top 5 berichten. Interne interface-elementen zijn niet zichtbaar.

Kan ik Campaign Dashboards gebruiken via de mobiele app?
Nee. Campaign Dashboards is een functie die alleen op de desktop beschikbaar is. De mobiele app bevat alleen Rapporten.

Kan ik een bericht aan meerdere dashboards toevoegen?
Ja. Wanneer je toevoegt vanuit Analytics of de Planner, kun je meerdere Campaign Dashboards tegelijk selecteren.

Aanvullende bronnen