Hoe in te loggen bij Metricool vanaf de website

Toegang krijgen tot je Metricool-account

Door in te loggen bij Metricool heb je vanuit elke webbrowser toegang tot je account om je sociale netwerken te beheren, statistieken te analyseren en content te plannen. Je kunt snel inloggen met je Google-account, Facebook-account of je e-mailadres en wachtwoord.

Hieronder volgen de stappen die je moet nemen:

1. Ga naar de inlogpagina

Open je browser en ga naar https://app.metricool.com/login.

2. Kies je inlogmethode

Je hebt drie opties om in te loggen:

➡️ Met Google

• Klik op de "Google"-knop

• Selecteer het Google-account dat je hebt gebruikt om je aan te melden

• Verleen toegang indien daarom wordt gevraagd

➡️ Met Facebook (alleen beschikbaar voor Free-abonnementen)

• Klik op de "Facebook"-knop

• Log in op je Facebook-account als je nog niet bent ingelogd

• Autoriseer toegang tot Metricool

➡️ Met e-mailadres en wachtwoord

• Voer je e-mailadres in het eerste veld in

• Voer je wachtwoord in het tweede veld in (je kunt het oogicoon gebruiken om het te zien terwijl je typt)

• Klik op "Log in"

3. Beveiligingsverificatie (als tweestapsverificatie is ingeschakeld)

Als je tweestapsverificatie hebt ingeschakeld, wordt na het invoeren van je inloggegevens om een verificatiecode uit je authenticator-app gevraagd. Voer deze in om door te gaan.

4. Toegang tot het dashboard

Zodra de authenticatie is gelukt, word je automatisch doorgestuurd naar je Metricool-dashboard, waar je je merken en sociale profielen kunt beheren.

Veelvoorkomende inlogproblemen

Ik kan niet inloggen met mijn inloggegevens

Zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres gebruikt waarmee je je hebt aangemeld. Als je het niet zeker weet, probeer dan je wachtwoord te herstellen of controleer of je je hebt aangemeld via Google of Facebook in plaats van met je e-mailadres.

Er staat dat mijn account niet bestaat

Dit gebeurt meestal als:

• Je een ander e-mailadres hebt gebruikt om je aan te melden

• Je het accountactiveringsproces niet hebt voltooid (controleer de bevestigingsmail)

• Je je hebt aangemeld via Google of Facebook, niet met een e-mailadres en wachtwoord

Ik heb mijn wachtwoord gewijzigd, maar het werkt nog steeds niet

Na het wijzigen van je wachtwoord:

• Wis de cache en cookies van je browser

• Sluit de browser volledig af

• Open de browser opnieuw en probeer in te loggen

Bekijk Hoe je browsersessiegegevens voor Metricool wist voor gedetailleerde instructies.

Ik ontvang de e-mail voor wachtwoordherstel niet

Controleer het volgende:

• De map Spam of reclame

• Zorg ervoor dat je e-mailadres correct is gespeld

• Wacht 10–20 minuten, soms is er sprake van vertraging

• Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de supportafdeling

Inloggen met Google of Facebook werkt niet

Als je fouten ervaart bij het inloggen via sociale netwerken:

• Zorg ervoor dat je in je browser bent ingelogd bij dat sociale netwerk

• Probeer de incognito/privé-modus te gebruiken

Beveiligingstips

• Deel je wachtwoord niet met anderen. Als je je team toegang wilt geven, gebruik dan het medewerkerssysteem van Metricool

• Gebruik een sterk wachtwoord met hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens

• Schakel tweestapsverificatie in voor extra accountbeveiliging

• Log uit als je een gedeelde computer gebruikt. Je kunt actieve sessies beheren vanuit je account

Heb je nog geen account?

Als je nog geen account hebt, klik dan hier om direct naar het registratieformulier te gaan.