Hoe gebruik je Campagne dashboards

Leer hoe je Campagne dashboards kunt maken, synchroniseren en delen om marketingcampagnes via meerdere kanalen te volgen en resultaten aan klanten te rapporteren.

Een Campagne dashboard maken

Ga naar Rapportage > Campagne dashboards en klik op Dashboard maken.
Vul het volgende in:

• Campagnenaam — vereist. Wordt gebruikt om automatisch relevante posts voor te stellen, dus maak de naam beschrijvend en specifiek

• Beschrijving — vereist. Wordt weergegeven in de gedeelde clientweergave — schrijf deze als een korte contextnotitie voor degene die het rapport ontvangt

• Datumbereik — bepaalt welke posts in aanmerking komen om te worden opgenomen. Maximale periode: 90 dagen

• Sociale netwerken en advertentieplatforms — selecteer alleen de kanalen die relevant zijn voor deze campagne
  Na het opslaan ga je verder naar de contentselectie.

De voorgestelde content beoordelen

Metricool stelt automatisch relevante posts voor op basis van je campagnenaam en beschrijving. De editor toont twee tabbladen: Inbegrepen content en Uitgesloten content.
Standaard toont het tabblad Inbegrepen content de melding "Nog geen content aan dit dashboard toegevoegd" — jij beslist wat je wilt opnemen.

• Posts die overeenkomen met je campagne verschijnen onder Uitgesloten content — vink de posts aan die je wilt toevoegen en klik op Selectie toevoegen

• Selecteer de posts die je uit het dashboard wilt verwijderen onder Inbegrepen content en klik op Selectie verwijderen

• Gebruik de zoekbalk en filters om snel specifieke posts te vinden

Posts toevoegen vanuit andere onderdelen van Metricool

Je bent niet beperkt tot het toevoegen van content vanuit de dashboardeditor. Er zijn twee extra ingangen.

Vanuit de Planner

Wanneer je een post opstelt of inplant, zie je in de sectie Globale presets een veld Campagne dashboards. Selecteer één of meer dashboards die je al hebt gemaakt — de post wordt aan die dashboards gekoppeld en verschijnt na publicatie en synchronisatie met statistieken.

Geplande posts in bulk toevoegen vanuit de Lijstweergave

Je kunt meerdere geplande posts in één keer aan een Campagne dashboard toevoegen:

1. Ga naar Planning > Lijst

2. Selecteer de posts die je wilt toevoegen met behulp van de selectievakjes

3. Klik op Bulkacties en kies Toevoegen aan campagne dashboard

4. Controleer de geselecteerde content en klik op Volgende

5. Selecteer of zoek het doel-dashboard

6. Klik op Toevoegen

Elke post wordt vóór toewijzing gevalideerd aan de netwerken, accounts en het datumbereik van het dashboard.

Vanuit Analytisch

Je kunt gepubliceerde posts rechtstreeks toevoegen vanuit de postlijst van Analytisch:

1. Ga in Analytisch naar de postlijst

2. Klik op Toevoegen aan dashboard

3. Selecteer de posts die je wilt toevoegen

4. Klik op Toevoegen aan dashboard om te bevestigen

5. Kies aan welke Campagne dashboards je ze wilt toevoegen

6. Klik op Toevoegen

Statistieken synchroniseren

Nadat je content is ingesteld, synchroniseer je het dashboard om de nieuwste prestatiegegevens te laden. De statusknop toont een van drie statussen:

• Gesynchroniseerd (groen) — de gegevens zijn actueel

• Ongesynchroniseerd (oranje) — synchronisatie nodig. Klik om het dashboard te openen en een nieuwe synchronisatie te starten

• Synchroniseren — synchronisatie bezig

In de kop van het dashboard staat een indicator Laatste update met de datum en tijd van de laatste synchronisatie — beweeg over het pictogram ? voor een korte uitleg.
Wanneer de synchronisatie is voltooid, genereert het dashboard:

• Een contentoverzicht met een grafiek

• De Top 5 best presterende posts op basis van sociale statistieken

• AI Insights (wanneer het dashboard minstens 10 posts bevat)

Data-synchronisatie en het genereren van AI Insights verlopen als afzonderlijke stappen met aparte voortgangsindicatoren. Als het genereren van Insights een fout tegenkomt, wordt er een waarschuwing weergegeven en blijven eerder gegenereerde inzichten zichtbaar.
Synchroniseer vóór elke klantpresentatie om ervoor te zorgen dat cijfers en inzichten actueel zijn.

Het dashboard begrijpen

Campagne dashboards ondersteunt inklapbare secties, zodat je gemakkelijker door lange rapporten navigeert. Klik op een sectiekop om deze uit of in te klappen, zodat je je beter kunt richten op de statistieken die voor je presentatie het belangrijkst zijn.

Contentoverzicht

Een overzicht van alle opgenomen content met een grafiek die de prestatieverdeling over je campagneperiode en netwerken weergeeft.

Beste posts per netwerk

Elk netwerk binnen je Campagne dashboard heeft een eigen sectie Beste posts, waarin de best presterende content voor dat specifieke kanaal wordt getoond. Deze sectie verschijnt wanneer:

• Het dashboard meer dan één netwerk bevat

• Er minstens vijf organische contentonderdelen zijn

• De relevante statistiek voor dat netwerk beschikbaar is

Sorteer posts op weergaven of interacties om je te richten op wat voor de doelstellingen van je campagne het belangrijkst is.

Algemene Top 5 beste posts

De vijf best presterende posts over alle netwerken in het dashboard. Je kunt de rangschikkingsstatistiek wisselen tussen weergaven en interacties, afhankelijk van wat voor de campagne het belangrijkst is.

AI Insights

Narratieve inzichten die automatisch na elke synchronisatie worden gegenereerd en het volgende omvatten:

Taal: Bepaald op basis van de campagnenaam en beschrijving. Als die niet eenduidig zijn, gebruikt Metricool de taal van de accounteigenaar.

Inzichten bewerken: Binnenkort beschikbaar — je kunt AI Insights rechtstreeks in het dashboard bewerken om de toon aan te passen of context toe te voegen voordat je ze met een klant deelt.
De inzichten zijn uitsluitend gebaseerd op de gegevens van je campagne. Er zijn geen vergelijkingen met andere campagnes of branchebenchmarks.

Je dashboard delen

Klik op de knop Delen in de kop van het dashboard om een openbare deel लिंक?

Er wordt een venster geopend waarin je het volgende kunt:

• Kopieer de link om te delen met je klant of team

• Schakel de link uit wanneer je maar wilt om de toegang in te trekken

Aangepast logo voor gedeelde dashboards

Elk merk kan een aangepast logo instellen dat in de header van openbare dashboards verschijnt. Zo kun je aan klanten rapporten in jouw huisstijl presenteren, met het logo van je bureau of bedrijf in plaats van de standaard van Metricool.

Logoovererving: Als er geen aangepast logo is geconfigureerd, neemt het dashboard het logo uit de merkheader over. Voor het bewerken van het logo is de machtiging Volledige toegang tot dashboards vereist.

Hoe je je aangepaste logo instelt

1. Ga naar Rapportage > Campagne dashboards

2. Klik op de knop Instellingen (tandwielpictogram) in de header

3. Upload je logo — gebruik een PNG met transparante achtergrond, aanbevolen formaat 150 x 40px

4. Bekijk hoe het er in de header uit zal zien

5. Klik op Opslaan om toe te passen

Om een aangepast logo te verwijderen, open je Instellingen en klik je op Verwijderen.

Je dashboards beheren

Zodra je je eerste dashboard hebt gemaakt, toont de lijst onder Rapportage > Campagne dashboards al je dashboards in één oogopslag:

Klik op de naam van een dashboard om het te openen. Gebruik het ⋮ menu rechts voor twee acties:

• Inhoud bewerken — posts toevoegen aan of verwijderen uit het dashboard

• Dashboard verwijderen — het dashboard definitief verwijderen
  De configuratie van het dashboard (naam, beschrijving, datumbereik en netwerken) kan na aanmaak niet worden bewerkt. Als je een van deze instellingen wilt wijzigen, maak dan een nieuw dashboard en verwijder het huidige.

Machtigingen

Toegang tot Campagne dashboards hangt af van de rol die aan elke gebruiker binnen het merk is toegewezen.
Er zijn twee machtigingsniveaus die specifiek zijn voor deze functie:

Deze machtigingen zijn opgenomen in verschillende combinaties binnen de vooraf ingestelde rollen van Metricool (Manager, Editor, Content Creator, Analist). Je kunt ook aangepaste rollen maken met precies de combinatie die je team nodig heeft.
Om rollen te bekijken of aan te passen, ga je naar je merkinstellingen.

Tips en best practices

• Schrijf een specifieke campagnenaam en beschrijving — hoe preciezer, hoe beter de automatische postsuggestie

• Houd de beschrijving klantgericht — deze verschijnt in de gedeelde weergave, dus schrijf hem als context voor de ontvanger van het rapport

• Voeg minstens 10 posts toe om AI Insights en patroonherkenning te ontgrendelen

• Blijf binnen de limiet van 90 dagen wanneer je je datumbereik instelt

• Synchroniseer vóór het presenteren om ervoor te zorgen dat cijfers en inzichten up-to-date zijn

• Bewerk AI Insights wanneer nodig (binnenkort beschikbaar) om gegenereerde inzichten af te stemmen op je rapportagetoon voordat je ze deelt

Probleemoplossing

• Ik zie AI Insights niet
  Controleer of het dashboard minstens 10 posts bevat en voer een nieuwe synchronisatie uit. Inzichten per netwerk vereisen ook een minimumaantal posts voor dat specifieke netwerk.

• De voorgestelde posts komen niet overeen met mijn campagne
  Je kunt de postselectie bewerken vanuit de dashboardeditor, maar je kunt de campagnenaam of beschrijving na aanmaak niet wijzigen. Als de automatische suggesties te ver afwijken, maak dan een nieuw dashboard met een specifiekere naam en beschrijving, voeg vervolgens posts handmatig of vanuit Analytisch/Planning toe, en verwijder het oude dashboard.

• De openbare link geeft een fout weer
  De link is mogelijk ingetrokken of het dashboard is verwijderd. Vraag de eigenaar van het dashboard om een nieuwe link te genereren.

Veelgestelde vragen

Is Campagne dashboards een tag- of filtersysteem?

Nee. Het is niet bedoeld om posts te labelen of te categoriseren voor filterdoeleinden. Het is een manier om specifieke inhoud aan een campagne toe te wijzen, te analyseren hoe die inhoud samen presteerde en de resultaten te delen.

Kan ik inhoud van meerdere merken in één dashboard opnemen?
Nee. Elk dashboard hoort bij één merk en kan alleen inhoud van dat merk bevatten. Als je meerdere merken beheert in Metricool, heb je voor elk merk een apart dashboard nodig.

Wat is het maximale datumbereik voor een campagne?
90 dagen.

Kan ik de campagnenaam, beschrijving of het datumbereik bewerken nadat ik een dashboard heb gemaakt?
Nee. De configuratie van het dashboard (naam, beschrijving, datumbereik en netwerken) kan na aanmaak niet worden gewijzigd. Als je een van deze instellingen wilt wijzigen, maak dan een nieuw dashboard met de juiste configuratie en verwijder het oude.

Kan ik AI Insights bewerken?
Binnenkort beschikbaar. Je kunt de gegenereerde tekst straks rechtstreeks in het dashboard bewerken om de toon aan te passen of extra context toe te voegen voordat je deze met een klant deelt.

Geeft de openbare link interne informatie prijs?
Nee. De gedeelde weergave is alleen-lezen en toont alleen de campagnenaam, beschrijving, statistieken, inzichten en de Top 5 posts. Interne UI-bedieningselementen zijn niet zichtbaar.

Kan ik Campagne dashboards gebruiken in de mobiele app?
Nee. Campagne dashboards is alleen beschikbaar op desktop. De mobiele app bevat alleen Rapporten.

Kan ik een post aan meerdere dashboards toevoegen?
Ja. Wanneer je toevoegt vanuit Analytisch of Planning, kun je meerdere Campagne dashboards tegelijk selecteren.

Aanvullende bronnen