Ads in Metricool

Meta Ads-campagnefouten en probleemoplossing

Bij het maken van campagnes voor Meta Ads vanuit Metricool kun je specifieke fouten tegenkomen waardoor de campagne niet kan worden gemaakt of ingediend. Hier zijn de meest voorkomende fouten en hoe je deze kunt oplossen.

Ga naar je Facebook-supportpostvak om te controleren of er waarschuwingen op je account staan. Je kunt hier ook berichten van het Facebook-supportteam lezen en beantwoorden.

Fout: Factureringsoptie niet beschikbaar (Code 100, subcode 2446404)

Deze fout verschijnt wanneer je probeert een campagne te maken vanuit Metricool en Meta de bewerking weigert met de melding: "Advertentieaccounts van bedrijven die nieuw zijn bij Facebook-producten kunnen deze optie kiezen om voor advertenties te betalen nadat ze onze richtlijnen gedurende enkele weken hebben gevolgd."

Waarom gebeurt dit?

Meta legt initiële beperkingen op aan nieuwe advertentieaccounts om fraude te voorkomen en naleving van het beleid te garanderen. Zakelijke accounts die nieuw zijn aangemaakt op Meta-producten beginnen met beperkte betalingsopties (meestal prepaid/handmatig) en moeten een geschiedenis van beleidsnaleving opbouwen voordat ze toegang krijgen tot automatische facturering of campagnes kunnen maken via API vanuit tools van derden.

Wat betekent dit?

  • Nieuwe Meta-advertentieaccounts kunnen niet direct alle betalingsopties gebruiken.

  • Ze moeten het account eerst enkele weken rechtstreeks via het Meta-platform gebruiken en aantonen dat ze het advertentiebeleid naleven.

  • Zodra Meta het account vertrouwt, worden flexibelere opties zoals automatische facturering ingeschakeld.

Hoe je dit kunt oplossen

  1. Gebruik het account eerst rechtstreeks via Meta. Publiceer en beheer gedurende enkele weken campagnes vanuit Meta Advertentiebeheer.

  2. Volg het advertentiebeleid. Zorg ervoor dat al je advertenties voldoen aan het Meta-advertentiebeleid.

  3. Stel een geldige betaalmethode in. Voeg een creditcard of een andere geaccepteerde betaalmethode toe aan je advertentieaccount.

  4. Wacht tot Meta de betalingsopties inschakelt. Nadat je verantwoord gebruik en naleving van het beleid hebt aangetoond, zal Meta automatisch de automatische facturering en volledige API-toegang inschakelen.

  5. Probeer het opnieuw vanuit Metricool. Wanneer het account niet meer beperkt is, kun je campagnes maken zonder deze foutmelding.

Dit is een interne vereiste van Meta die Metricool niet kan wijzigen. Het is geen configuratiefout in je Metricool-account, maar een tijdelijke beperking die door Meta wordt opgelegd aan nieuwe advertentieaccounts.

Fout: 'Invalid parameter' of machtigingsfouten bij het maken van campagnes

Als je algemene 'Invalid parameter'-fouten of machtigingsfouten ontvangt bij het maken van campagnes, controleer dan de volgende vereisten:

Vereisten voor het maken van campagnes

  • Het advertentieaccount moet zijn toegewezen als een "asset" aan je profiel in Business Manager.

  • Je moet gedeeltelijke of volledige toegang hebben waarbij de optie "Campagnes beheren" is ingeschakeld.

  • De Meta Ads-pixel moet vooraf in het account zijn geconfigureerd.

  • Het advertentieaccount moet met voldoende machtigingen zijn gekoppeld aan Metricool.

Lees hoe je deze machtigingen kunt verifiëren in het artikel Hoe koppel je Meta Ads aan Metricool.

Andere veelvoorkomende problemen bij het maken van campagnes

Voordat je een campagne start, moet je ervoor zorgen dat aan deze vereisten is voldaan:

  • De Meta Ads-pixel moet vooraf in het account zijn geconfigureerd.

  • De velden begunstigde en betaler zijn verplicht voor de EU en geassocieerde landen. Als ze al zijn geconfigureerd in het Meta Ads-account, worden ze standaard ingevuld. Anders moet je ze opgeven tijdens het maken van de campagne.

  • Het minimale budget voor Meta Ads is meestal 1 USD.

  • Alleen afbeeldingen zijn toegestaan in de flow voor het maken van campagnes. Video's worden niet ondersteund.

  • Bij gedeelde merken moet je toestemming hebben om campagnes te maken.

Bekijk de volledige workflow voor het maken van campagnes in Advertentiecampagnes maken vanuit Metricool.

Als je een andere foutmelding krijgt, neem dan contact met ons op via de supportchat.

Was dit nuttig?