Come accedere a Metricool dal sito web

Come accedere al tuo account Metricool

L'accesso a Metricool ti permette di entrare nel tuo account da qualsiasi browser web per gestire i tuoi social network, analizzare le metriche e pianificare i contenuti. Puoi accedere rapidamente utilizzando il tuo account Google, il tuo account Facebook o il tuo indirizzo email e la password.

Ecco i passaggi da seguire:

1. Vai alla pagina di accesso

Apri il browser e vai su https://app.metricool.com/login.

2. Scegli il tuo metodo di accesso

Hai tre opzioni per accedere:

➡️ Con Google

• Clicca sul pulsante "Google"

• Seleziona l'account Google che hai usato per registrarti

• Concedi l'accesso se richiesto

➡️ Con Facebook (disponibile solo per i piani Free)

• Clicca sul pulsante "Facebook"

• Accedi al tuo account Facebook se non l'hai già fatto

• Autorizza l'accesso a Metricool

➡️ Con email e password

• Inserisci il tuo indirizzo email nel primo campo

• Inserisci la tua password nel secondo campo (puoi usare l'icona dell'occhio per vederla mentre scrivi)

• Clicca su "Accedi"

3. Verifica di sicurezza (se l'autenticazione a due fattori è attiva)

Se hai attivato l'autenticazione a due fattori, dopo aver inserito le tue credenziali ti verrà richiesto un codice di verifica dalla tua app di autenticazione. Inseriscilo per continuare.

4. Accedi al pannello di controllo

Una volta autenticato correttamente, verrai reindirizzato automaticamente alla tua dashboard di Metricool, dove potrai gestire i tuoi brand e i tuoi profili social.

Problemi comuni durante l'accesso

Non riesco ad accedere con le mie credenziali

Assicurati di utilizzare l'indirizzo email corretto con cui ti sei registrato. Se non sei sicuro, prova a recuperare la password o controlla se ti sei registrato utilizzando Google o Facebook invece dell'email.

Dice che il mio account non esiste

Questo succede solitamente se:

• Hai usato un indirizzo email diverso per registrarti

• Non hai completato il processo di attivazione dell'account (controlla l'email di conferma)

• Ti sei registrato usando Google o Facebook, non con email e password

Ho cambiato la password ma ancora non funziona

Dopo aver cambiato la password:

• Svuota la cache e i cookie del browser

• Chiudi completamente il browser

• Aprilo di nuovo e prova ad accedere

Consulta Come cancellare i dati di sessione del browser per Metricool per istruzioni dettagliate.

Non ricevo l'email di recupero password

Controlla quanto segue:

• Cartella Spam o promozioni

• Assicurati che l'indirizzo email sia scritto correttamente

• Attendi 10–20 minuti, a volte ci sono dei ritardi

• Se il problema persiste, contatta l'assistenza

L'accesso con Google o Facebook non funziona

Se riscontri errori con l'accesso social:

• Assicurati di aver effettuato l'accesso a quel social network nel tuo browser

• Prova a usare la modalità in incognito/privata

Consigli di sicurezza

• Non condividere la tua password con nessuno. Se hai bisogno di dare accesso al tuo team, usa il sistema di collaboratori di Metricool

• Usa una password sicura con lettere maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali

• Attiva l'autenticazione a due fattori per una protezione extra dell'account

• Esci se usi un computer condiviso. Puoi gestire le sessioni attive dal tuo account

Non hai ancora un account?

Se non hai ancora un account, clicca qui per andare direttamente al modulo di registrazione.