Come accedere a Metricool dal sito web

Come accedere al tuo account Metricool

Accedere a Metricool ti consente di entrare nel tuo account da qualsiasi browser web per gestire i tuoi social network, analizzare le metriche e pianificare i contenuti. Puoi farlo rapidamente con Google, Facebook oppure con la tua email e password.

Di seguito trovi i passaggi da seguire:

1. Vai alla pagina di accesso

Apri il browser e vai su https://app.metricool.com/login.

1. Scegli il metodo di accesso

Hai tre opzioni per accedere:

➡️ Con Google

• Fai clic sul pulsante “Google”

• Seleziona l’account Google usato per la registrazione

• Autorizza l’accesso se richiesto

➡️ Con Facebook (disponibile solo per i piani FREE)

• Fai clic sul pulsante “Facebook”

• Accedi al tuo account Facebook se non lo hai già fatto

• Autorizza l’accesso a Metricool

➡️ Con email e password

• Inserisci la tua email nel primo campo

• Inserisci la tua password nel secondo campo (puoi usare l’icona dell’occhio per visualizzarla)

• Fai clic su “Accedi”

1. Verifica di sicurezza (se l’autenticazione a due fattori è attiva)

Se hai attivato l’autenticazione a due fattori, dopo aver inserito le credenziali ti verrà richiesto un codice di verifica. Inseriscilo per continuare.

1. Accesso alla dashboard

Una volta effettuato correttamente l’accesso, verrai reindirizzato automaticamente alla dashboard di Metricool, da cui potrai gestire brand e profili social.

Problemi comuni durante l’accesso

Non riesco ad accedere con le mie credenziali

Verifica di utilizzare l’indirizzo email corretto con cui ti sei registrato. Se non sei sicuro, prova a recuperare la password o controlla se ti sei registrato con Google o Facebook.

Il sistema dice che il mio account non esiste

Di solito accade se:

• Hai usato un’email diversa per la registrazione

• Non hai completato il processo di attivazione dell’account (controlla l’email di conferma)

• Ti sei registrato con Google o Facebook, non con email e password

Ho cambiato la password ma non funziona ancora

Dopo aver cambiato la password:

• Cancella cache e cookie del browser

• Chiudi completamente il browser

• Riaprilo e prova ad accedere di nuovo

Consulta Come cancellare i dati di sessione del browser per Metricool per istruzioni dettagliate.

Non ricevo l’email di recupero della password

Controlla quanto segue:

• Cartella spam o promozioni

• Verifica che l’email sia stata inserita correttamente

• Attendi 10–20 minuti, a volte ci sono ritardi

• Se il problema persiste, contatta l’assistenza

L’accesso con Google o Facebook non funziona

Se riscontri errori con il login social:

• Assicurati di avere una sessione attiva su quel social nel browser

• Prova a usare la modalità incognito/privata

Consigli di sicurezza

• Non condividere la tua password. Usa il sistema di collaboratori di Metricool per dare accesso al tuo team

• Usa una password sicura con lettere maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali

• Attiva l’autenticazione a due fattori per una maggiore protezione

• Disconnettiti se utilizzi un computer condiviso. Puoi gestire le sessioni attive dal tuo account

Non hai ancora un account?

Se non hai ancora un account, fai clic qui per accedere direttamente al modulo di registrazione.