App mobile

Piano Premium In App

Piano Premium In App

Se ti abboni a Metricool tramite la nostra app iOS o Android, la tua sottoscrizione sarà gestita da Apple o Google. Questo significa che:

  • Devi gestire la tua sottoscrizione tramite l'app (non tramite il sito web di Metricool).

  • È disponibile solo il piano Starter Mobile 5 con pagamento mensile.

  • Non possono essere applicati codici promozionali.

  • Le richieste di rimborso devono essere indirizzate e approvate da Apple o Google.

Puoi consultare i termini e condizioni che si applicano all'acquisto di Metricool su Google Play e Apple Store.

Come abbonarsi dall'App

Accedi all'app Metricool e segui questi passaggi:

  1. Clicca su Impostazioni > Impostazioni Account > Piano & Fatturazione.

  2. Clicca su Upgrade (in alto a destra).

  3. Clicca su Acquista (Ricorda che tramite l'app è disponibile solo il piano Starter Mobile 5).

  4. Si aprirà una finestra pop-up da Google Play o Apple Store.

  5. Clicca su Abbonati (Apple ti chiederà di accedere con il tuo ID Apple).

Segui le istruzioni successive per completare l'abbonamento. Una volta completato, potrai iniziare a usufruire del tuo piano premium, che si rinnoverà automaticamente.

Ricorda che puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento e il tuo piano diventerà gratuito.

Per ulteriori informazioni sull'abbonamento tramite app mobile, consulta il supporto:

Cancellare il piano

I piani premium di Metricool devono essere cancellati nello stesso modo in cui sono stati attivati, ovvero tramite il sito web di Metricool o tramite l'app (iOS o Android).

Per cancellare il tuo abbonamento Starter Mobile 5, segui questi passaggi:

  • Da Google Play:

  1. Accedi al tuo account Google.

  2. Clicca su Pagamenti & Abbonamenti > Abbonamenti.

  3. Vedrai un elenco di tutti i tuoi abbonamenti attivi. Trova quello che vuoi cancellare e clicca su "Gestisci".

  4. Nella pagina dei dettagli dell'abbonamento, clicca su "Annulla abbonamento" e segui le istruzioni per confermare l'annullamento.

Per maggiori informazioni, accedi al supporto di Google Play qui.

  • Da Apple Store:

  1. Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.

  2. Scorri verso il basso e tocca il tuo nome, quindi seleziona Abbonamenti. (Se stai utilizzando una versione di iOS precedente alla 15, seleziona semplicemente "App Store" invece di "Abbonamenti").

  3. Vedrai un elenco di tutti i tuoi abbonamenti attivi. Seleziona quello che desideri cancellare.

  4. Clicca su Annulla Abbonamento e conferma l'annullamento quando richiesto.

Per maggiori informazioni, consulta il supporto Apple qui.

Una volta completati questi passaggi, il tuo abbonamento sarà annullato e non ti verrà addebitato automaticamente per i rinnovi futuri.

Si prega di notare che per altri piani non sarà possibile annullare l'abbonamento tramite l'app mobile e sarà necessario gestirlo dal sito web di Metricool.

Differenze tra Starter Mobile 5 e Starter 5

Sebbene entrambi i piani offrano le stesse funzionalità principali (fino a 5 marchi, accesso a LinkedIn, report...), ci sono differenze importanti nel modo in cui vengono acquistati e gestiti:

Aspetto

Starter Mobile 5 (App)

Starter 5 (Web)

Attivazione

Dall’applicazione

Dal sito web

Ciclo di fatturazione

Mensile

Mensile o Annuale

Cancellazione del piano

Tramite Apple Store o Google Play (non da Metricool)

Dal sito web di Metricool

Metodi di pagamento

App Store / Google Play

Carta di credito, PayPal

Codici promozionali

Non applicabili

Applicabili

Richiesta di recesso

Gestita da Apple/Google

Gestita da Metricool

Add-on X/Twitter

Inclusi nel prezzo mensile

Componente aggiuntivo a pagamento

Se hai bisogno di supporto per gestire il tuo piano, contattaci tramite chat.

È stato utile?