Veelvoorkomende connectorfouten oplossen

Looker Studio-fout: Invalid token

Invalid token

Als je dit bericht ziet in je Looker Studio-rapport: E012: error getting brands for your account. Maybe your token is not valid... betekent dit dat het verbindingstoken tussen Metricool en Looker Studio niet langer geldig is.

Waarom dit gebeurt

De foutmelding 'invalid token' kan om verschillende redenen optreden:

  • Je token was gecompromitteerd en je hebt het om veiligheidsredenen opnieuw gegenereerd. In dit geval heeft je Looker Studio-gegevensbron nog steeds het oude token.

  • Je bent van Metricool-account veranderd of overgestapt naar een ander account. Het token in Looker Studio hoort bij het vorige account.

  • Je token is verlopen of ongeldig geworden door accountwijzigingen, wijzigingen in je abonnement of andere redenen.

✅ Hoe los je dit op?

Als je je token opnieuw hebt gegenereerd: Je moet je gegevensbron in Looker Studio bijwerken met het nieuwe token. 👉 API-sleutel / Token wijzigen in Looker Studio

Als je token gecompromitteerd was: Genereer eerst je token opnieuw in Metricool en werk het daarna bij in Looker Studio. 👉 Genereer je API-verbindingstoken opnieuw

Als je van account bent veranderd: Genereer een nieuw token vanuit je huidige Metricool-account en werk het bij in Looker Studio. 👉 Waar vind je de API-sleutel / Token

📝 De foutcode kan variëren (het hoeft bijvoorbeeld niet altijd E012 te zijn), maar als het bericht "maybe your token is not valid" bevat, is het probleem meestal hetzelfde: het token is niet langer geldig.

Was dit nuttig?