De merken van je klanten beheren in Metricool

De socialmediakanalen van je klanten koppelen

Je hebt twee opties om de socialmediakanalen van je klanten aan Metricool te koppelen:

1. De merkeigenaar of iemand met beheerdersrechten voor het Metricool-account koppelt ze. Je hebt beheerdersrechten of inloggegevens voor het sociale netwerk nodig. Lees hier meer.

2. Je klant koppelt zijn of haar socialmedia-accounts. Je hebt twee opties:

• Geef je klant beheerdersrechten voor het merk binnen jouw account, zodat diegene toegang krijgt en de eigen accounts kan koppelen.

• Deel een link waarmee je klant de socialmedia-accounts kan koppelen zonder een account nodig te hebben. Lees hier meer.

Toegang en rechten

Met Gebruikersbeheer kun je onbeperkt veel gebruikers toegang geven tot één of meerdere merken en hun toegangsniveau kiezen. Er zijn vooraf gedefinieerde rollen (Analist, Editor, Admin, Content Creator en Client) en je kunt ook aangepaste rollen maken.

In één interface kun je meerdere merken aan een gebruiker toewijzen en diens rechten beheren.

Voor het delen van een merk is alleen een gratis account nodig. Als de samenwerker nog geen account heeft, ontvangt diegene een uitnodiging per e-mail.

Berichten beoordelen en goedkeuren

Met het Content Approval System kun je content vóór publicatie laten goedkeuren.

Berichten ter beoordeling versturen:

• Verstuur berichten rechtstreeks vanuit de kalender naar elk e-mailadres

• Beoordelaars hebben geen account nodig

• Houd de goedkeuringsstatus bij zonder heen-en-weer te mailen

Toegang beheren met rollen:

• Wijs rollen toe in plaats van inloggegevens te delen

• Je hoeft geen wachtwoorden of gebruikersnamen te delen

• Trek de toegang direct in als iemand vertrekt

Feedback op berichten geven:

• Gebruik notities om rechtstreeks op berichten specifieke wijzigingen aan te vragen

• Wijzigingen zijn zichtbaar voor alle teamleden

• Keur het bericht goed zodra de aanpassingen zijn uitgevoerd

De workflow volgen:

• Bekijk de content in de weergave vanaf het maken tot en met goedkeuring en publicatie

• Bekijk wie wat en wanneer heeft goedgekeurd

• Elke samenwerker met een account kan openstaande berichten beheren via minj taken

Functies voor bureaus

Naast Gebruikersbeheer en Content Approval System biedt Metricool functies voor socialmediabeheer. Dit zijn enkele functies die handig zijn voor bureaus:

• Aangepaste rapporten: Download rapporten in PDF- of PPT-formaat met het logo van je klant. Je kunt ook gegevens downloaden in CSV-formaat. Looker Studio is beschikbaar in de Advanced- en Custom-abonnementen voor meer flexibiliteit en detail in je rapporten. Je kunt ook AI-gegenereerde rapporten maken met Metricool Studio en Campagne dashboards maken om de marketingcampagnes van je klanten te volgen.

• Inbox: Met Inbox kun je berichten en reacties van alle socialmediakanalen van je klanten op één plek beheren. Lees hier meer.

• SmartLinks: Als een klant een campagne of speciale promotie lanceert, maak je een pagina met de belangrijkste links en CTA's. Voeg deze toe aan de link in de bio. Bekijk hier hoe je SmartLinks maakt.

• AI Text Generator: Maak content met hulp van AI. Lees hier meer.

• Save Texts: Sla terugkerende tekst op. Dit is handig als je verschillende hashtag-groepen beheert voor elke klant of elk platform. Lees hier meer.

• Post Library: Met Post Library kun je berichten en ideeën als sjablonen opslaan zonder vaste datums. Bereid ze van tevoren voor en publiceer ze wanneer dat nodig is. Lees hier meer.

• Google Drive Integration: Voeg tijdens het plannen van berichten rechtstreeks content toe vanuit Google Drive om bestanden met je team en klanten te beheren. Lees hier meer.

• Integratie met Canva: Zet ontwerpen om in berichten en zorg voor visuele consistentie met je team en klanten. Lees hier meer.