Starter Mobile 5: abonneren vanuit de app
Bijgewerkt 3 weken geleden
Als je via onze iOS- of Android-app een abonnement op Metricool afsluit, wordt je abonnement beheerd door Apple of Google. Dit betekent het volgende:
Je moet je abonnement via de app beheren (niet via de Metricool-website).
Alleen het abonnementen Starter Mobile 5 met maandelijkse betaling is beschikbaar.
Promotiecodes kunnen niet worden toegepast.
Verzoeken om terugbetaling moeten worden gericht aan en goedgekeurd door Apple en Google.
Je kunt de algemene voorwaarden die van toepassing zijn bij de aankoop van Metricool bekijken via Google Play en Apple Store.
Abonneren via de app
Open de Metricool-app en volg deze stappen:
Ga naar Instellingen > Accountinstellingen > Abonnementen en facturering
Klik rechtsboven op Upgraden
Klik op Kopen (houd er rekening mee dat alleen het abonnementen Starter Mobile 5 via de app beschikbaar is).
Er wordt een pop-upvenster geopend vanuit Google Play of de Apple Store.
Klik op Abonneren (Apple vraagt je om in te loggen met je Apple ID)
Volg de overige aanwijzingen om je abonnement af te sluiten. Zodra dit is voltooid, kun je van je betaalde abonnementen gebruikmaken. Dit wordt automatisch verlengd.
Houd er rekening mee dat je je abonnement op elk moment kunt opzeggen. Je abonnementen worden dan gratis.
Bekijk voor meer informatie over abonneren via de mobiele app de volgende helpartikelen:
Abonnementen opzeggen
Betaalde abonnementen van Metricool moeten op dezelfde manier worden opgezegd als waarop ze zijn geactiveerd: via de Metricool-website of via de app (iOS of Android).
Volg deze stappen om je abonnement Starter Mobile 5 op te zeggen:
Via Google Play:
Log in op je Google-account.
Klik op Betalingen en abonnementen > Abonnementen.
Je ziet een lijst met al je actieve abonnementen. Zoek het abonnement dat je wilt opzeggen en klik op "Beheren".
Klik op de pagina met abonnementsgegevens op "Abonnement opzeggen" en volg de instructies om de opzegging te bevestigen.
Ga voor meer informatie naar Google Play Help hier.
Via de Apple Store
Open de app "Instellingen" op je iOS-apparaat.
Scroll omlaag en tik op je naam en selecteer vervolgens "Abonnementen". (Als je een iOS-versie ouder dan iOS 15 gebruikt, selecteer je in plaats daarvan "App Store".)
Je ziet een lijst met al je actieve abonnementen. Selecteer het abonnement dat je wilt opzeggen.
Klik op "Abonnement opzeggen" en bevestig de opzegging wanneer daarom wordt gevraagd.
Ga voor meer informatie naar Apple Support hier
Zodra je deze stappen hebt voltooid, wordt je abonnement opgezegd en worden er niet automatisch kosten in rekening gebracht voor toekomstige verlengingen.
Houd er rekening mee dat je voor andere abonnementen je abonnement niet via de mobiele app kunt opzeggen. Je moet dit beheren via de Metricool-website.
Verschillen tussen Starter Mobile 5 en Starter 5
Hoewel beide abonnementen dezelfde belangrijkste functies bieden (maximaal 5 merken, toegang tot LinkedIn, rapporten...), zijn er belangrijke verschillen in de manier waarop ze worden aangeschaft en beheerd:
Aspect | Starter Mobile 5 (app) | Starter 5 (web) |
|---|---|---|
Aankoop | Via de app | Via de website |
Factureringscyclus | Maandelijks | Maandelijks of jaarlijks |
Opzeggen van abonnementen | Via Apple Store of Google Play (niet via Metricool) | Via de Metricool-website |
Betaalmethoden | App Store / Google Play | Creditcard, PayPal |
Promotiecodes | Niet van toepassing | Van toepassing |
Verzoek om terugbetaling | Beheerd door Apple/Google | Beheerd door Metricool |
Add-ons voor X/Twitter | Inbegrepen in de maandprijs | Extra betaalde add-on |
Als je ondersteuning nodig hebt bij het beheren van je abonnementen, neem dan via de chat contact met ons op.