Browsers slaan in hun cache vaak inloggegevens op. Is het account dat met Metricool is gekoppeld niet het account dat je bedoelde? Volg dan deze stappen om de cache te wissen en koppel het juiste account opnieuw.
Aan de slag met Metricool
Bijgewerkt 2 weken geleden
Welkom bij Metricool! In deze gids nemen we je mee door de belangrijkste stappen om je account in te stellen, zodat je meteen aan de slag kunt met het beheren van je sociale netwerken.
Het proces duurt ongeveer 5 minuten.
Stap 1: Ontdek hoe Metricool werkt
Voordat je iets koppelt, is één belangrijk begrip handig om te kennen: een merk is de plek waar je één bedrijf of klant beheert.
Elk merk kan één profiel per platform bevatten: één Instagram-account, één Facebook-pagina, één TikTok-account, enzovoort. Beheer je meerdere bedrijven of locaties, dan maak je voor elk daarvan een apart merk aan.
Met de gratis optie ‘abonnementen’ kun je één merk hebben. Heb je er meer nodig? Vergelijk hier de abonnementen.
👉 Lees meer over merken in Metricool
👉 Zo is je account ingedeeld
Stap 2: Koppel je eerste sociale profiel
Koppel nu minstens één socialmedia-account, zodat Metricool je gegevens kan ophalen.
Klik op je profielfoto (rechtsboven) → Verbindingen
Selecteer je merk in de vervolgkeuzelijst
Kies een platform en doorloop de autorisatie
Herhaal dit voor eventuele andere profielen die je aan dat merk wilt toevoegen
Je hebt beheerders- of eigenaarsrechten nodig voor de socialmedia-accounts die je koppelt.
Ondersteunde platforms: Facebook-pagina's, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch en Meta Advertenties, Google Ads en TikTok Ads.
👉 Complete handleiding voor koppelen
Stap 3: Je weg vinden in Metricool
Metricool is ingedeeld in 6 hoofdonderdelen in het bovenste menu:
Analytisch — Volg en analyseer de prestatiecijfers van je gekoppelde accounts.
Rapportage — Zet je gegevens om in rapporten of dashboards die je kunt analyseren, delen of aan je klanten presenteren.
Inbox — Berichten en reacties van al je gekoppelde profielen
Planning — Je contentkalender en planner
SmartLinks — Link-in-bio-pagina's voor je profielen
Advertenties — Beheer en maak advertentiecampagnes
Gebruik de vervolgkeuzelijst naast de naam van je merk om tussen merken te wisselen.
👉 Volledige rondleiding door de interface
Stap 4: Snel resultaat boeken
Bekijk je analyses
Na het koppelen begint Metricool je gegevens te synchroniseren. Ga naar Analytisch om je statistieken te bekijken. Het kan een paar minuten duren voordat de eerste gegevens verschijnen.
Wanneer je een nieuw profiel koppelt, haalt Metricool de gegevens van de afgelopen 30 dagen op (met enkele uitzonderingen voor volgersaantallen en Stories). Vanaf dat moment worden alle gegevens bijgehouden.
👉 Zo gebruik en verken je het tabblad Analytisch
Plan je eerste bericht in
Ga naar Planning
Klik op de + of op een datum in de kalender
Kies het sociale profiel, upload je content en stel het tijdstip in
Klik op Inplannen
Bij gratis abonnementen zijn 20 ingeplande berichten per maand inbegrepen (berichten die je daadwerkelijk publiceert; ingeplande concepten tellen niet mee). De teller wordt op de eerste dag van elke maand opnieuw ingesteld.
👉 Handleiding voor contentplanning
Stap 5: Wat kun je hierna doen?
Als je de basis onder de knie hebt, kun je deze mogelijkheden verkennen:
Houd je statistieken in de gaten — Volg de groei, engagement en prestaties van je content voor al je profielen (Je statistieken in Metricool)
Volg concurrenten — Voeg accounts van concurrenten toe om prestaties te vergelijken (Zo koppel je concurrenten)
Genereer rapporten — Maak PDF- of PPT-rapporten voor klanten of belanghebbenden met betaalde abonnementen (Rapporten genereren)
Stel een SmartLink in — Maak een link-in-bio-pagina voor Instagram, TikTok of andere profielen (Handleiding voor SmartLinks)
Beheer meerdere klanten of merken — Stel toegang en goedkeuringen voor je klanten in (Zo beheer je de merken van je klanten)
Blijf op de hoogte van je meldingen — Ontdek welke meldingen Metricool verstuurt en hoe je ze beheert (Meldingen in Metricool: complete handleiding)
Veelgestelde vragen
Waarom is er een ander account ingelogd?
Kan ik meer dan 30 dagen aan historische gegevens bekijken?
Wanneer je voor het eerst een profiel koppelt, haalt Metricool de gegevens van de afgelopen 30 dagen op. Voor volgersaantallen op X/Twitter, TikTok en Instagram, en voor YouTube-abonnees en Instagram Stories, zijn gegevens alleen beschikbaar vanaf de dag waarop je het profiel koppelt. Eerdere gegevens over volgers zijn niet beschikbaar via de API's.
Accounts met betaalde abonnementen kunnen een handmatige berekening van de gegevens over een volledig jaar aanvragen. Bekijk de details over historische gegevens.
Waarom kan ik mijn Facebook-profiel niet koppelen?
De API van Meta ondersteunt alleen Facebook-pagina's, geen persoonlijke profielen. Je hebt beheerdersrechten voor de pagina nodig om deze te koppelen. Bekijk de details over het koppelen van Facebook.
Heb ik een Facebook-pagina nodig om Instagram te koppelen?
Voor publiceren en inplannen kun je Instagram rechtstreeks met je inloggegevens koppelen. Om alle functies te gebruiken, moet je Instagram aan een Facebook-pagina koppelen. Details over het koppelen van Instagram.
Heb ik een betaalmethode nodig als ik een promotiecode heb?
Ja, je moet een betaalmethode (kaart of PayPal) opgeven om een promotiecode toe te passen, maar tijdens de proefperiode worden er geen kosten in rekening gebracht. Zeg op voordat de proefperiode afloopt om kosten te voorkomen.
Heeft mijn IP-adres, VPN of VPS invloed op de werking van Metricool?
Nee. Metricool draait op eigen servers. Zodra je socialmedia-accounts zijn gekoppeld, werkt alles normaal, ongeacht het IP-adres waarmee je de app opent — ook ingeplande berichten, analyses en alle andere functies.
Je persoonlijke IP-adres wordt nooit zichtbaar voor je socialmediaplatforms. Zij zien alleen de IP-adressen van de servers van Metricool.
Houd er rekening mee dat wanneer je voor het eerst een socialmedia-account koppelt (of opnieuw koppelt), de OAuth-autorisatie via je browser verloopt. Dit betekent dat het IP-adres dat je op dat moment gebruikt, tijdens het inloggen zichtbaar kan zijn voor het sociale netwerk. Voor dagelijks gebruik van Metricool heeft je IP-adres echter geen invloed.
Waarom verschillen sommige functies van de functies op sociale platforms zelf?
De API van elk platform kent beperkingen: sommige functies zijn simpelweg niet beschikbaar voor tools van derden. Bekijk de beperkingen per platform.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. Zeg je betaalde abonnement op en je behoudt toegang tot het einde van je factureringsperiode. Daarna wordt je account omgezet naar de gratis optie ‘abonnementen’ (voor altijd gratis).
Heeft Metricool een donkere modus (nachtmodus)?
De donkere modus is momenteel alleen beschikbaar in de mobiele app. Op desktop is Metricool alleen beschikbaar in de lichte modus.
Zo wijzig je het thema in de mobiele app:
Ga naar Instellingen → Thema.
Selecteer Donkere modus, Lichte modus of Systeemstandaard.
Systeemstandaard gebruikt het thema dat op je telefoon is ingesteld.
Was dit nuttig?
Was dit nuttig?