Browsers slaan in hun cache vaak inloggegevens op. Als het aan Metricool gekoppelde account niet het account is dat je wilde gebruiken, volg dan deze stappen om de cache te wissen en koppel het juiste account opnieuw.
Aan de slag met Metricool
Bijgewerkt vandaag
Welkom bij Metricool! In deze gids doorloop je de belangrijkste stappen om je account in te stellen, zodat je snel je sociale netwerken kunt beheren.
Het proces duurt ongeveer 5 minuten.
Stap 1: Begrijp hoe Metricool werkt
Voordat je iets koppelt, is er één belangrijk concept: een merk is je container voor één bedrijf of klant.
Elk merk kan één profiel per platform bevatten: één Instagram-account, één Facebook-pagina, één TikTok-account enzovoort. Beheer je meerdere bedrijven of locaties, dan maak je voor elk daarvan een afzonderlijk merk aan.
Met de gratis abonnementen kun je één merk hebben. Meer nodig? Vergelijk hier de abonnementen.
👉 Meer informatie over merken in Metricool
Stap 2: Koppel je eerste sociale profiel
Koppel nu ten minste één socialmedia-account, zodat Metricool je gegevens kan ophalen.
Klik op je profielfoto (rechtsboven) → Verbindingen
Selecteer je merk in de vervolgkeuzelijst
Kies een platform en volg de autorisatiestappen
Herhaal dit voor alle andere profielen die je aan dat merk wilt toevoegen
Je hebt beheerders- of eigenaarsrechten nodig voor de sociale accounts die je koppelt.
Ondersteunde platforms: Facebook-pagina's, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch, plus Meta Ads, Google Ads en TikTok Ads.
👉 Volledige handleiding voor het koppelen
Stap 3: Vind je weg in Metricool
Metricool is in het bovenste menu ingedeeld in 6 hoofdonderdelen:
Analytisch — Houd de prestatiestatistieken van je gekoppelde accounts bij en analyseer ze.
Rapportage — Zet je gegevens om in rapporten of dashboards die klaar zijn om te analyseren, te delen of aan je klanten te presenteren
Inbox — Berichten en opmerkingen van al je gekoppelde profielen
Planning — Je contentkalender en planner
SmartLinks — Link-in-bio-pagina's voor je profielen
Advertenties — Beheer en maak advertentiecampagnes
Gebruik de vervolgkeuzelijst naast je merknaam om tussen merken te wisselen.
👉 Volledige rondleiding door de interface
Stap 4: Je eerste snelle resultaten
Bekijk je statistieken
Na het koppelen begint Metricool je gegevens te synchroniseren. Ga naar Analytisch om je statistieken te bekijken. Het kan enkele minuten duren voordat de eerste gegevens verschijnen.
Wanneer je een nieuw profiel koppelt, haalt Metricool de vorige 30 dagen aan gegevens op, met enkele uitzonderingen voor volgersaantallen en Stories. Vanaf dat moment wordt alles bijgehouden.
👉 Het tabblad Analytisch gebruiken en verkennen
Plan je eerste bericht in
Ga naar Planning
Klik op de + of op een datum in de kalender
Kies het sociale profiel, upload je content en stel het tijdstip in
Klik op Inplannen
Gratis abonnementen bevatten 20 ingeplande berichten per maand (berichten die je daadwerkelijk publiceert; ingeplande concepten tellen niet mee). De teller wordt op de eerste dag van elke maand opnieuw ingesteld.
👉 Handleiding voor contentplanning
Stap 5: Wat nu?
Als je vertrouwd bent met de basis, kun je deze mogelijkheden verkennen:
Houd je statistieken bij — Volg groei, engagement en contentprestaties voor al je profielen (Je statistieken in Metricool)
Volg concurrenten — Voeg accounts van concurrenten toe om prestaties te vergelijken (Concurrenten koppelen)
Genereer rapporten — Maak PDF- of PPT-rapporten voor klanten of belanghebbenden — betaalde abonnementen (Rapporten genereren)
Stel een SmartLink in — Maak een link-in-bio-pagina voor Instagram, TikTok of andere profielen (Handleiding voor SmartLinks)
Blijf op de hoogte van je meldingen — Lees welke meldingen Metricool verstuurt en hoe je ze beheert (Meldingen in Metricool: complete handleiding)
Veelgestelde vragen
Waarom is er een ander account ingelogd?
Kan ik meer dan 30 dagen aan historische gegevens bekijken?
Wanneer je voor het eerst een profiel koppelt, haalt Metricool de vorige 30 dagen op. Voor volgersaantallen op X/Twitter, TikTok en Instagram, en voor YouTube-abonnees en Instagram Stories, begint de gegevensverzameling pas op de dag waarop je verbinding maakt. Eerdere gegevens over volgers zijn niet beschikbaar via de API's.
Accounts met betaalde abonnementen kunnen een handmatige verwerking aanvragen om een volledige jaarhistorie te berekenen. Bekijk de details over historische gegevens.
Waarom kan ik mijn Facebook-profiel niet koppelen?
De API van Meta voor derden ondersteunt alleen Facebook-pagina's, geen persoonlijke profielen. Je hebt beheerdersrechten voor de pagina nodig om deze te koppelen. Bekijk de details over het koppelen van Facebook.
Heb ik een Facebook-pagina nodig om Instagram te koppelen?
Voor publiceren en inplannen kun je Instagram rechtstreeks met je inloggegevens koppelen. Voor alle functies is een koppeling met een Facebook-pagina vereist. Details over het koppelen van Instagram.
Ik heb een promotiecode. Moet ik een betaalmethode toevoegen?
Ja, je moet een betaalmethode (kaart of PayPal) opgeven om een promotiecode toe te passen, maar tijdens de proefperiode worden er geen kosten in rekening gebracht. Annuleer op elk moment voordat de proefperiode eindigt om kosten te voorkomen.
Hebben mijn IP-adres, VPN of VPS invloed op de werking van Metricool?
Nee. Metricool draait op eigen servers. Zodra je socialmedia-accounts zijn gekoppeld, werkt alles normaal, ongeacht het IP-adres dat je gebruikt om toegang te krijgen tot de app — inclusief ingeplande berichten, Analytisch en alle andere functies.
Je persoonlijke IP-adres wordt nooit blootgesteld aan je sociale platforms. Zij zien alleen de IP-adressen van de servers van Metricool.
Houd er wel rekening mee dat de OAuth-autorisatiestroom via je browser verloopt wanneer je voor het eerst een socialmedia-account koppelt (of opnieuw koppelt). Dit betekent dat het IP-adres dat je op dat moment gebruikt tijdens de inlogstap zichtbaar kan zijn voor het sociale netwerk. Voor dagelijks gebruik van Metricool heeft je IP-adres echter geen invloed.
Waarom verschillen sommige functies van die van native sociale platforms?
De API van elk platform heeft beperkingen: sommige functies zijn simpelweg niet beschikbaar voor tools van derden. Bekijk de platformspecifieke beperkingen.
Kan ik op elk moment annuleren?
Ja. Annuleer je betaalde abonnement en je houdt toegang tot het einde van je factureringsperiode. Daarna wordt je account omgezet naar het gratis abonnement (voor altijd gratis).