Dati storici disponibili
Aggiornato settimana scorsa
Buono a sapersi
Primo collegamento: quando colleghi per la prima volta un account di social media a Metricool, vengono mostrati i dati dei 30 giorni precedenti.
Fuso orario: Metricool consolida i dati nel fuso orario configurato nel tuo account; puoi verificarlo qui.
Sincronizzazione giornaliera: la sincronizzazione giornaliera viene eseguita nelle prime ore del mattino.
Non recuperabili: il numero di follower su X (Twitter), TikTok, Instagram, Threads, Bluesky e sugli account LinkedIn personali, gli iscritti a YouTube e le Instagram Stories. Queste metriche iniziano a essere registrate dal giorno in cui colleghi il tuo account e vengono monitorate solo finché l'account rimane collegato a Metricool.
Modifiche al collegamento di Instagram: se cambi il modo in cui colleghi il tuo account Instagram (ad esempio, passando dalle credenziali Instagram al collegamento tramite Facebook o viceversa), perdi l'accesso allo storico dei dati precedente, perché Meta mette a disposizione due modalità separate per collegarsi alla sua API di Instagram e ciascuna consente di accedere a dati diversi.
Nuove metriche: quando aggiungiamo nuove metriche a Metricool, i dati storici disponibili sono più limitati; di solito iniziano a essere registrati dal momento in cui vengono aggiunti alla piattaforma o da quando colleghi il tuo account, a seconda di quale dei due momenti sia successivo.
È possibile recuperare più dati storici?
Per ottenere lo storico, puoi richiedere una sincronizzazione tramite la nostra chat, ma questa opzione è disponibile solo per i piani a pagamento (Starter, Advanced o Custom). Gli account con il piano Free mantengono i 30 giorni precedenti mostrati al momento del collegamento e non possono richiedere altri dati. Controlla le principali differenze tra i piani Free e quelli a pagamento qui.
In generale, i social network e le piattaforme pubblicitarie forniscono dati dal 1° gennaio dell'anno precedente fino alla data del collegamento. In ogni caso, Metricool invierà la richiesta, ma sarà l'API di ciascun social network a fornirci la quantità massima di dati disponibile: se l'API di una rete non può restituire dati più vecchi, neanche Metricool potrà recuperarli.
Come richiedere la sincronizzazione
Apri la chat in tempo reale da Metricool, dopo aver effettuato l'accesso all'account per cui vuoi richiedere la sincronizzazione.
Richiedi la sincronizzazione dei dati storici e indica il brand e il social network a cui appartengono i dati.
Dopo l'invio della richiesta, il nostro team avvia una sincronizzazione manuale. Il processo richiede circa 30-45 minuti.
Puoi contattare la chat dell'Assistenza per richiedere una sincronizzazione e recuperare più dati storici, a condizione che tu abbia un piano a pagamento.
Se i tuoi dati di Instagram sono scomparsi dopo una disconnessione o una modifica del collegamento, consulta Instagram disconnesso? Come recuperare il collegamento.
Queste eccezioni si applicano anche dopo una sincronizzazione: il numero di follower, gli iscritti a YouTube e le Instagram Stories non possono essere recuperati, mentre tutte le altre metriche di queste reti saranno disponibili.
Limiti specifici delle reti
Qualsiasi piattaforma non elencata di seguito segue la regola generale descritta sopra: dati dal 1° gennaio dell'anno precedente fino alla data del collegamento, in base a ciò che fornisce l'API di ciascuna rete. Le eccezioni più rilevanti sono:
Bluesky
Bluesky consente di accedere ai dati storici solo fino a 30 giorni prima del collegamento dell'account. Tieni presente che il monitoraggio dei follower inizia dal momento in cui colleghi l'account a Metricool e continua finché l'account rimane collegato.
Threads
Threads consente di sincronizzare uno storico di circa 3 mesi. La possibilità di ottenere un periodo più lungo dipenderà dai dati forniti dall'API di Threads per ciascun account.
Ricorda che i follower vengono monitorati dal primo collegamento con Metricool e finché l'account rimane collegato.
Pinterest consente di sincronizzare solo uno storico di 90 giorni.
TikTok
Visualizzazioni dei video: sarà possibile recuperare i dati dal giorno in cui viene eseguita la sincronizzazione fino al 1° gennaio dell'anno precedente al massimo.
Video visualizzati nel periodo: i dati verranno recuperati per un massimo di 60 giorni dal collegamento a Metricool, in base a ciò che fornisce l'API di TikTok.
Ricorda che i follower vengono monitorati dal primo collegamento con Metricool e finché l'account rimane collegato.
YouTube
YouTube consente di sincronizzare solo i dati degli ultimi 30 giorni. Inoltre, la raccolta di tutte le metriche richiederà circa 7 giorni dal momento in cui colleghi l'account.
Ricorda che i follower vengono monitorati dal primo collegamento con Metricool e finché l'account rimane collegato.
X (Twitter)
Per ottenere tutte le metriche disponibili, avrai bisogno di un piano Advanced o superiore. I piani Starter mostreranno le metriche solo parzialmente e i post non potranno essere recuperati.
Controlla le principali differenze tra i piani Free e quelli a pagamento qui.
Per quanto riguarda i post, si applicano i seguenti criteri:
Nuovo collegamento: quando colleghi un nuovo account, possiamo recuperare lo storico degli ultimi 5 giorni o fino a 100 post, a seconda del limite raggiunto per primo.
Sincronizzazione manuale: possiamo recuperare fino a 1.000 post entro un massimo di 30 giorni dal momento della richiesta. Quindi, se un account X ha pubblicato 2.000 post negli ultimi 30 giorni, ne mostreremo solo 1.000.
I dati sulle collaborazioni sono disponibili dal 1° gennaio 2026, senza backfill; pertanto, i post pubblicati prima di quella data non vengono mostrati in nessun intervallo selezionato. Le metriche delle collaborazioni continuano ad aggiornarsi per circa due mesi dopo la pubblicazione, poi si bloccano sull'ultimo valore sincronizzato; non viene mai eliminato nulla, quindi una collaborazione rimossa conserva i propri dati.
Lo storico che possiamo recuperare dipende dal tipo di account LinkedIn che colleghi: fino a 12 mesi per le pagine aziendali e circa 3 mesi per i profili personali.
Pagine aziendali: possiamo recuperare fino a 12 mesi di dati storici.
Profili personali: LinkedIn ci consente di recuperare solo i post degli ultimi 3 mesi circa (circa 90 giorni) prima del momento in cui colleghi il profilo. LinkedIn fornisce molti meno dati storici per i profili personali rispetto alle pagine aziendali, quindi non è disponibile uno storico più lungo, neanche se richiedi una sincronizzazione manuale.
Ad esempio, se colleghi oggi un profilo personale, i dati dei tuoi post risaliranno a circa tre mesi fa. I dati sui follower dei profili personali vengono monitorati solo dal giorno in cui effettui il collegamento, come descritto nella sezione Buono a sapersi qui sopra.
Competitor
Quando aggiungi un competitor, vengono sincronizzati i dati dal 1° giorno del mese precedente, ad eccezione del numero di follower e dei Mi piace, che possono essere disponibili solo dal giorno del collegamento. Da quel momento, i dati verranno raccolti. Con i piani a pagamento è possibile sincronizzare uno storico massimo di 300 post a partire dal momento del collegamento. Puoi richiederlo tramite la chat.
È possibile avere più dati storici se lo stesso competitor è stato aggiunto in precedenza da un altro utente.
Per quanto riguarda X (Twitter), quando colleghi un competitor, verranno caricati i dati degli ultimi 100 post o degli ultimi 30 giorni, a seconda della variabile raggiunta per prima; pertanto, non sarà possibile recuperare lo storico precedente. Tuttavia, a partire dal collegamento, verranno sincronizzati i post del giorno precedente dei competitor aggiunti.
Se disconnetti un social network e lo ricolleghi allo stesso brand (blogId), i tuoi competitor vengono conservati e non devi aggiungerli di nuovo. Se colleghi il social network a un brand diverso, dovrai aggiungere nuovamente i competitor a quel brand.
Dati demografici
È possibile conoscere alcuni dati demografici dei tuoi follower, come età, genere o area geografica. Consulta tutti i dettagli qui.