Dati storici disponibili
Aggiornato settimana scorsa
Buono a sapersi
Primo collegamento: quando colleghi per la prima volta un account social a Metricool, vengono mostrati i dati dei 30 giorni precedenti.
Fuso orario: Metricool consolida i dati nel fuso orario configurato nel tuo account; puoi controllarlo qui.
Sincronizzazione giornaliera: la sincronizzazione giornaliera viene eseguita nelle prime ore del mattino.
Non recuperabili: il numero di follower su X (Twitter), TikTok, Instagram, Threads, Bluesky e sugli account LinkedIn personali, gli iscritti a YouTube e le Instagram Stories. Queste metriche iniziano a essere registrate dal giorno in cui colleghi l'account e vengono monitorate solo finché l'account resta collegato a Metricool.
Modifiche al collegamento Instagram: se modifichi il modo in cui è collegato il tuo account Instagram (ad esempio, passando dalle credenziali Instagram al collegamento tramite Facebook, o viceversa), perdi l'accesso ai dati precedenti, perché Meta offre due modalità distinte per collegarsi alla sua API di Instagram e ciascuna consente di accedere a dati diversi.
Nuove metriche: quando aggiungiamo nuove metriche a Metricool, i dati storici disponibili sono più limitati; di solito iniziano a essere registrati dal momento in cui vengono aggiunti alla piattaforma o da quando colleghi il tuo account, a seconda di quale dei due momenti sia successivo.
È possibile recuperare altri dati storici?
Per ottenere lo storico, puoi richiedere la sincronizzazione tramite la nostra chat, ma questa opzione è disponibile solo per i piani a pagamento (Starter, Advanced o Custom). Gli account con il piano Free conservano i 30 giorni precedenti mostrati al momento del collegamento e non possono richiedere altri dati. Scopri le principali differenze tra i piani Free e quelli a pagamento qui.
In genere, i social network e le piattaforme pubblicitarie forniscono i dati dal 1° gennaio dell'anno precedente fino alla data del collegamento. In ogni caso, Metricool invierà la richiesta e sarà l'API di ciascun social network a fornirci il massimo dei dati disponibili: se l'API di un network non può restituire dati più vecchi, nemmeno Metricool potrà recuperarli.
Come richiedere la sincronizzazione
Apri la chat dal vivo da Metricool dopo aver effettuato l'accesso all'account per cui vuoi richiedere la sincronizzazione.
Richiedi la sincronizzazione dei dati storici e indica il brand e il social network a cui appartengono i dati.
Dopo aver inviato la richiesta, il nostro team avvierà una sincronizzazione manuale. La procedura richiede circa 30-45 minuti.
Puoi contattare la chat dell'assistenza per richiedere una sincronizzazione e recuperare altri dati storici, se hai un piano a pagamento.
Se i dati di Instagram sono scomparsi dopo una disconnessione o una modifica del collegamento, consulta Instagram disconnesso? Come ripristinare il collegamento.
Anche dopo una sincronizzazione, valgono queste eccezioni: non è possibile recuperare il numero di follower, gli iscritti a YouTube e le Instagram Stories; saranno invece disponibili tutte le altre metriche di questi network.
Limiti specifici dei network
Per tutte le piattaforme non elencate di seguito vale la regola generale descritta sopra: dati dal 1° gennaio dell'anno precedente fino alla data del collegamento, nei limiti dei dati forniti dall'API di ciascun network. Le eccezioni più importanti sono:
Bluesky
Bluesky consente di accedere solo ai dati storici dei 30 giorni precedenti al collegamento dell'account. Tieni presente che il monitoraggio dei follower inizia quando colleghi l'account a Metricool e prosegue finché l'account resta collegato.
Threads
Threads consente di sincronizzare uno storico di circa 3 mesi. La possibilità di ottenere un intervallo di tempo più lungo dipende dai dati forniti dall'API di Threads per ciascun account.
Ricorda che i follower vengono monitorati dal primo collegamento a Metricool e finché l'account resta collegato.
Pinterest consente di sincronizzare solo 90 giorni di storico.
TikTok
Visualizzazioni video: sarà possibile recuperare i dati dal giorno in cui viene eseguita la sincronizzazione fino, al massimo, al 1° gennaio dell'anno precedente.
Video guardati nel periodo: verranno recuperati i dati di un massimo di 60 giorni dal collegamento a Metricool, in base ai dati forniti dall'API di TikTok.
Ricorda che i follower vengono monitorati dal primo collegamento a Metricool e finché l'account resta collegato.
YouTube
YouTube consente di sincronizzare solo i dati degli ultimi 30 giorni. Inoltre, saranno necessari circa 7 giorni dal collegamento dell'account per raccogliere tutte le metriche.
Ricorda che i follower vengono monitorati dal primo collegamento a Metricool e finché l'account resta collegato.
X (Twitter)
Per ottenere tutte le metriche disponibili, ti serve un piano Advanced o superiore. Nei piani Starter le metriche saranno visualizzate solo parzialmente e non sarà possibile recuperare i post.
Scopri le principali differenze tra i piani Free e quelli a pagamento qui.
Per quanto riguarda i post, si applicano i seguenti criteri:
Nuovo collegamento: quando colleghi un nuovo account, possiamo recuperare lo storico degli ultimi 5 giorni o fino a 100 post, a seconda di quale limite venga raggiunto per primo.
Sincronizzazione manuale: possiamo recuperare fino a 1.000 post pubblicati nei 30 giorni precedenti la richiesta. Quindi, se un account X ha pubblicato 2.000 post negli ultimi 30 giorni, ne mostreremo solo 1.000.
I dati delle collaborazioni sono disponibili dal 1° gennaio 2026, senza recupero retroattivo: i post pubblicati prima di quella data non appariranno in nessun intervallo selezionato. Le metriche delle collaborazioni continuano ad aggiornarsi per circa due mesi dalla pubblicazione, poi restano ferme all'ultimo valore sincronizzato. Non viene mai eliminato nulla, quindi i dati di una collaborazione rimossa restano disponibili.
Le metriche delle Stories sono disponibili solo con il collegamento tramite Facebook. Con l'accesso a Instagram, le metriche delle Stories non sono incluse, quindi i dati delle Stories vengono registrati solo dal giorno in cui effettui il collegamento tramite Facebook.
Lo storico che possiamo recuperare dipende dal tipo di account LinkedIn che colleghi: fino a 12 mesi per le pagine aziendali e circa 3 mesi per i profili personali.
Pagine aziendali: possiamo recuperare fino a 12 mesi di dati storici.
Profili personali: LinkedIn ci consente di recuperare solo i post di circa 3 mesi (circa 90 giorni) precedenti al momento in cui colleghi il profilo. LinkedIn fornisce molti meno dati storici per i profili personali rispetto alle pagine aziendali, quindi non è possibile ottenere uno storico più lungo, nemmeno richiedendo una sincronizzazione manuale.
Ad esempio, se colleghi oggi un profilo personale, i dati dei post risaliranno a circa tre mesi fa. I dati dei follower dei profili personali vengono monitorati solo dal giorno del collegamento, come descritto nella sezione Buono a sapersi qui sopra.
Concorrenti
Quando aggiungi un concorrente, vengono sincronizzati i dati a partire dal primo giorno del mese precedente, a eccezione del numero di follower e dei Mi piace, che è disponibile solo dal giorno del collegamento. Da quel momento in poi, i dati verranno raccolti. Con i piani a pagamento è possibile sincronizzare uno storico massimo di 300 post dal momento del collegamento. Puoi richiederlo tramite la chat.
Potrebbe essere possibile ottenere più dati storici se lo stesso concorrente è già stato aggiunto in precedenza da un altro utente.
Per X (Twitter), quando colleghi un concorrente, verranno caricati i dati degli ultimi 100 post o degli ultimi 30 giorni, a seconda di quale limite venga raggiunto per primo. Non sarà quindi possibile recuperare lo storico precedente. Tuttavia, dal momento del collegamento, verranno sincronizzati i post del giorno precedente dei concorrenti aggiunti.
Se disconnetti un social network e lo ricolleghi allo stesso brand (blogId), i tuoi concorrenti vengono mantenuti e non devi aggiungerli di nuovo. Se colleghi il social network a un brand diverso, dovrai aggiungere nuovamente i concorrenti a quel brand.
Dati demografici
È possibile conoscere alcuni dati demografici dei tuoi follower, come età , genere o area geografica. Scopri tutti i dettagli qui.