Dati storici disponibili

Quanto storico viene recuperato automaticamente?

Quando colleghi un account di un social network a Metricool per la prima volta, verranno mostrati i dati dei 30 giorni precedenti.

⚠️ Importante: Alcune metriche sono disponibili solo dal momento in cui colleghi il tuo account a Metricool. Non è possibile recuperare dati storici su:

• Numero di follower su X (Twitter), TikTok, Instagram, Threads, Bluesky e dei profili LinkedIn personali.

• Iscritti su YouTube.

• Storie di Instagram.

Queste metriche inizieranno a essere registrate dal giorno in cui colleghi il tuo account e verranno monitorate solo finché l'account rimane connesso a Metricool.

⚠️ Modifiche alla connessione di Instagram

Se cambi il modo in cui hai collegato il tuo account Instagram (per esempio, passando dal collegamento con le credenziali di Instagram a quello tramite Facebook, o viceversa), perderai l’accesso allo storico dei dati precedente.
Questo succede perché Meta offre due connessioni diverse alla sua API per Instagram, ognuna delle quali accede a dati distinti che non vengono condivisi tra loro.

È possibile recuperare più dati storici?

Per ottenere lo storico, puoi richiedere la sincronizzazione tramite il nostro chat di supporto, ma è disponibile solo per account con un piano a pagamento.
Generalmente, le social network e piattaforme pubblicitarie forniscono dati dal 1° gennaio dell'anno precedente alla data di connessione. In ogni caso, Metricool farà la richiesta, e sarà l'API di ciascun social network a fornire il massimo dei dati disponibili.

Ricorda comunque che il numero di follower per Twitter, TikTok, Instagram, Threads e Bluesky, gli iscritti su YouTube e le storie di Instagram non possono essere conosciuti prima del giorno di connessione con Metricool, ma tutte le altre metriche su quei network o altri saranno visibili.

Oltre alle eccezioni menzionate, alcuni network presentano limitazioni specifiche riportate di seguito. Qualsiasi piattaforma non presente nell’elenco segue la regola generale descritta in precedenza. Le più rilevanti sono le seguenti:

Bluesky

Attualmente, Bluesky permette di accedere allo storico solo fino ai 30 giorni precedenti alla connessione del tuo account. Ricorda che il numero di follower inizia a essere monitorato solo dal momento in cui colleghi l'account a Metricool e continuerà a essere tracciato finché l'account rimane connesso.

Threads

Threads consente la sincronizzazione di uno storico di circa 3 mesi. L'ottenimento di un intervallo temporale più lungo dipenderà da ciò che l'API di Threads fornisce per ciascun account.
Ricorda che i follower vengono monitorati dalla prima connessione con Metricool e finché l'account resta connesso.

Pinterest

Pinterest consente solo la sincronizzazione di uno storico di 90 giorni.

TikTok

• Visualizzazioni video: Sarà possibile recuperare i dati dal giorno in cui viene eseguita la sincronizzazione fino al 1° gennaio dell'anno precedente, al massimo.

• Video visualizzati nel periodo: I dati saranno recuperati per un massimo di 60 giorni dalla connessione a Metricool, in base a ciò che l'API di TikTok fornisce.

Ricorda che i follower vengono monitorati a partire dalla prima connessione con Metricool e finché l'account resta connesso.

YouTube

YouTube consente di sincronizzare solo uno storico di 30 giorni. Inoltre, il recupero completo di tutte le metriche richiederà circa 7 giorni da quando colleghi l'account.
Ricorda che i follower vengono monitorati dalla prima connessione con Metricool e finché l'account resta connesso.

X (Twitter)

Per ottenere tutte le metriche disponibili, avrai bisogno di un piano premium Advanced. I piani Starter mostreranno metriche parziali e i post non possono essere recuperati.
Controlla le principali differenze tra i piani Free e Premium qui.

Per i post si applicano i seguenti criteri:

• Nuova connessione: Quando colleghi un nuovo account, possiamo recuperare la cronologia degli ultimi 5 giorni o fino a 100 post, a seconda di quale limite viene raggiunto per primo.

• Sincronizzazione manuale: Possiamo recuperare fino a 1.000 post entro un massimo di 30 giorni dalla richiesta. Quindi, se un account X ha pubblicato 2.000 post negli ultimi 30 giorni, ne mostreremo solo 1.000.

Competitor

Quando aggiungi un competitor, vengono sincronizzati i dati dal primo giorno del mese precedente, ad eccezione del numero di follower e dei mi piace, che possono essere conosciuti solo dal giorno della connessione. Da quel momento in poi, i dati verranno raccolti. Per i piani Premium, è possibile sincronizzare un massimo di 300 post storici dal momento della connessione. Puoi richiederlo tramite la chat.

È possibile avere più dati storici se lo stesso competitor è stato aggiunto da un altro utente in precedenza.

Per quanto riguarda X (Twitter), quando connetti un competitor, verranno caricati i dati degli ultimi 100 post o degli ultimi 30 giorni (a seconda della variabile raggiunta per prima), quindi non sarà possibile recuperare lo storico precedente. Tuttavia, dalla connessione in poi, verranno sincronizzati i post del giorno precedente dei competitor aggiunti.

Dati demografici

È possibile conoscere alcuni dati demografici dei tuoi follower come età, genere o area geografica. Controlla tutti i dettagli qui.