Primi Passi

Per iniziare con Metricool

Aggiornato oggi

Benvenuto su Metricool! Questa guida ti accompagna nei passaggi fondamentali per configurare il tuo account e iniziare subito a gestire i tuoi social network.

Ci vogliono solo circa 5 minuti.

Passaggio 1: scopri come funziona Metricool

Prima di collegare qualsiasi account, c’è un concetto importante da conoscere: una Brand è lo spazio dedicato a una singola attività o a un cliente.

Ogni Brand può contenere un profilo per piattaforma: un account Instagram, una Pagina Facebook, un account TikTok e così via. Se gestisci più attività o sedi, dovrai creare una Brand separata per ciascuna.

Con il piano gratuito puoi avere una Brand. Te ne servono altre? Confronta qui i piani.

👉 Scopri di più sulle Brand in Metricool

👉 Come è organizzato il tuo account

Passaggio 2: collega il tuo primo profilo social

Ora collega almeno un account social, così Metricool potrà iniziare a importare i tuoi dati.

  1. Clicca sulla tua immagine del profilo (in alto a destra) → Connessioni

  2. Seleziona la tua Brand dal menu a discesa

  3. Scegli una piattaforma e segui la procedura di autorizzazione

  4. Ripeti la procedura per tutti gli altri profili che vuoi aggiungere a quella Brand

Per collegare gli account social, devi disporre dei permessi di amministratore o proprietario.

Piattaforme supportate: Pagine Facebook, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch, oltre a Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads.

👉 Guida completa al collegamento

Passaggio 3: orientati nella piattaforma

Metricool è organizzato in 6 aree principali nel menu in alto:

  • Analitica — Monitora e analizza le metriche di performance dei tuoi account collegati.

  • Reporting — Trasforma i tuoi dati in report o dashboard da analizzare, condividere o presentare ai tuoi clienti

  • Inbox — Messaggi e commenti da tutti i tuoi profili collegati

  • Planner — Il tuo calendario dei contenuti e la programmazione dei post

  • SmartLinks — Pagine link in bio per i tuoi profili

  • Annunci — Gestisci e crea campagne pubblicitarie

Usa il menu a discesa accanto al nome della tua Brand per passare da una Brand all’altra.

👉 Tour completo dell’interfaccia

Passaggio 4: i primi risultati, subito

Visualizza la tua analitica

Dopo il collegamento, Metricool inizia a sincronizzare i tuoi dati. Vai su Analitica per consultare le tue metriche: i primi dati potrebbero comparire dopo qualche minuto.

Quando colleghi un nuovo profilo, Metricool recupera i dati dei 30 giorni precedenti (con alcune eccezioni per il numero di follower e le stories). Da quel momento in poi, il monitoraggio prosegue.

👉 Come usare ed esplorare la scheda Analitica

Programma il tuo primo post

  1. Vai su Planner

  2. Clicca su + o su una data qualsiasi del calendario

  3. Scegli il profilo social, carica i tuoi contenuti e imposta l’orario

  4. Clicca su Programma

I piani gratuiti includono 20 post programmati al mese (post che pubblichi effettivamente: le bozze programmate non vengono conteggiate). Il contatore si azzera il primo giorno di ogni mese.

👉 Guida alla pianificazione dei contenuti

Passaggio 5: e adesso?

Quando avrai acquisito dimestichezza con le funzioni di base, esplora queste possibilità:

Domande frequenti

Perché è collegato un altro account?

Spesso i browser salvano le credenziali di accesso nella cache. Se l’account collegato a Metricool non è quello che volevi usare, segui questi passaggi per svuotare la cache e collegare quello corretto.

Posso visualizzare più di 30 giorni di dati storici?

Quando colleghi un profilo per la prima volta, Metricool recupera i dati dei 30 giorni precedenti. Per il numero di follower su X/Twitter, TikTok e Instagram, e per gli iscritti YouTube e le Instagram Stories, i dati sono disponibili solo a partire dal giorno del collegamento: le API non consentono di recuperare i dati precedenti sui follower.

Gli account con piani a pagamento possono richiedere una procedura manuale per calcolare lo storico dell’intero anno. Scopri i dettagli sui dati storici.

Perché non riesco a collegare il mio profilo Facebook?

L’API di terze parti di Meta supporta solo le Pagine Facebook, non i profili personali. Per collegare una Pagina devi disporre dei permessi di amministratore. Scopri i dettagli sul collegamento a Facebook.

Mi serve una Pagina Facebook per collegare Instagram?

Per pubblicare e programmare i contenuti, puoi collegare Instagram direttamente con le tue credenziali. Per usare tutte le funzionalità, è necessario collegare un account a una Pagina Facebook. Dettagli sul collegamento a Instagram.

Ho un codice promozionale: devo aggiungere un metodo di pagamento?

Sì, per applicare un codice promozionale devi fornire un metodo di pagamento (carta o PayPal), ma non ti verrà addebitato nulla durante il periodo di prova. Puoi annullare in qualsiasi momento prima della fine del periodo di prova per evitare addebiti.

Il mio indirizzo IP, la VPN o il VPS influiscono sul funzionamento di Metricool?

No. Metricool funziona sui propri server, quindi, una volta collegati i tuoi account social, tutto funziona normalmente indipendentemente dall’indirizzo IP che usi per accedere all’app: post programmati, analitica e tutte le altre funzionalità.

Il tuo IP personale non viene mai esposto alle piattaforme social. Queste vedono solo gli indirizzi IP dei server di Metricool.

Una cosa da tenere a mente: quando colleghi un account social per la prima volta (o lo ricolleghi), la procedura di autorizzazione OAuth avviene tramite il browser. Questo significa che, durante l’accesso, il social network potrebbe vedere l’IP che stai usando in quel momento. Tuttavia, per l’uso quotidiano di Metricool, il tuo IP non ha alcun impatto.

Perché alcune funzionalità sono diverse da quelle delle piattaforme social?

Le API di ogni piattaforma hanno delle limitazioni: alcune funzionalità semplicemente non sono disponibili per gli strumenti di terze parti. Scopri le limitazioni specifiche di ogni piattaforma.

Posso annullare in qualsiasi momento?

Sì. Annulla il tuo accesso ai piani a pagamento e continuerai ad avere accesso fino alla fine del periodo di fatturazione. Dopodiché, il tuo account passerà al piano Free (gratuito per sempre).

Metricool offre una modalità scura (modalità notturna)?

Al momento, la modalità scura è disponibile solo nell’app per dispositivi mobili. Su desktop, Metricool è disponibile solo in modalità chiara.

Per cambiare il tema nell’app per dispositivi mobili:

  1. Vai su Impostazioni → Tema.

  2. Seleziona Modalità scura, Modalità chiara o Predefinita di sistema.

L’opzione Predefinita di sistema applica il tema impostato sul tuo telefono.

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