L'app Metricool non viene visualizzata correttamente su un dispositivo Android
Aggiornato 5 mesi fa
Cosa tratta questo articolo
Se l'app Metricool non viene visualizzata correttamente su un dispositivo Android — mostrando schermate vuote, bloccandosi o caricando lentamente — controlla i seguenti passaggi verificati.
Aggiorna Android System WebView
Metricool usa Android System WebView per visualizzare i contenuti. Se è obsoleto, l'app potrebbe non essere visualizzata correttamente.
Verifica che Android System WebView sia aggiornato all'ultima versione nel Google Play Store.
Cancella la cache di Google Play Services
Una cache danneggiata di Google Play Services può influire sul modo in cui le app vengono renderizzate e autenticano.
Vai su Impostazioni > App > Google Play Services > Archiviazione e tocca Cancella cache.
Per i passaggi dettagliati, consulta questo articolo di supporto Google.
Cancella la cache dell'app Metricool e forzane l'arresto
Anche i file temporanei nell'app Metricool possono causare problemi di visualizzazione.
Vai su Impostazioni > App > Metricool > Archiviazione e tocca Cancella cache.
Tocca Forza arresto, poi riapri l'app.
Consulta Come cancellare la cache dell'app Metricool per le istruzioni complete.
Chiudi e riapri l'app
Chiudi completamente Metricool dalle app recenti e riaprila.
Se dopo i controlli sopra l'app continua a non essere visualizzata correttamente, prova ad aggiornare Metricool dal Play Store. Se il problema continua, contattaci tramite la nostra chat.
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