Come viene calcolato l’engagement in Metricool
Aggiornato 6 mesi fa
Engagement in Metricool
L’engagement in Metricool è una metrica che misura il rapporto tra le interazioni ottenute e la copertura o le impression dei tuoi post, a seconda del social network.
Questa metrica ti permette di analizzare il livello di interazione generato dai tuoi contenuti all’interno della piattaforma.
Come viene calcolato l’engagement in Metricool?
Puoi impostare la formula per calcolare l'engagement dei post nelle impostazioni del brand (puoi salvare la modifica per tutti i brand).
Opzioni disponibili:
Rapporto x 100: la formula applicata sarà le interazioni ricevute per 100 persone raggiunte.
Rapporto x 1000: la formula applicata sarà le interazioni ricevute per 1000 persone raggiunte.
Tieni presente che per Twitter e LinkedIn vengono utilizzate le impression invece della copertura.
Anche se a seconda del social network, la formula può variare leggermente. Abbiamo diversi articoli che la descrivono in dettaglio per ciascun social network:
📝 Nota: particolarità di Instagram
Per Instagram, l’engagement mostrato in Metricool è sempre calcolato con dati organici.
Anche se colleghi il tuo account Meta Ads per ottenere dati promozionali, queste informazioni aggiuntive non influenzano il calcolo dell’engagement.
👉 Il risultato si basa esclusivamente sulle interazioni organiche (mi piace, commenti, salvataggi, ecc.) in relazione alla copertura organica dei tuoi post.
Confronto dell’engagement con il periodo precedente
Da Analytics, nella sezione riepilogo, vengono mostrati i seguenti dati insieme al confronto con il periodo precedente:
Il valore attuale dell’engagement per il periodo selezionato
La variazione assoluta rispetto al periodo precedente equivalente
La percentuale di variazione corrispondente
Nell’esempio:
134 corrisponde all’engagement del periodo selezionato (configurato come ratio x1000).
+20.54 indica la variazione assoluta rispetto al periodo precedente equivalente.
(18.11%) mostra la percentuale di variazione rispetto ai 31 giorni precedenti.
Il confronto viene effettuato automaticamente con il periodo precedente equivalente all’intervallo di date selezionato.
L’icona della freccia verso l’alto indica che il valore è aumentato rispetto al periodo precedente.
Engagement dei concorrenti
L’engagement dei concorrenti viene calcolato in modo diverso rispetto al tuo account.
Formula applicata:Media delle interazioni / Numero di follower × 100 (o ×1000)
In questo caso:
Viene utilizzata la media delle interazioni
Viene utilizzato il numero di follower come denominatore
La copertura non viene utilizzata, poiché non è una metrica pubblica disponibile per account esterni
Se vuoi rendere i dati comparabili, puoi aggiungere il tuo account come concorrente.
❓ Domande frequenti
Perché il mio engagement diminuisce se ho più interazioni?
L’engagement è una metrica proporzionale.
Viene calcolato in base al rapporto tra:
Interazioni
Copertura (o impression, a seconda del social network)
Se la copertura aumenta in proporzione maggiore rispetto alle interazioni, il risultato dell’engagement può essere inferiore, anche se il numero totale di interazioni è cresciuto.
Questo comportamento dipende dalla formula applicata e non indica un errore nei dati.
Perché l’engagement è diverso da quello che vedo nel social network?
L’engagement può variare per diversi motivi:
Differenze nella formula utilizzata
Utilizzo di copertura o impression a seconda del social
Inclusione esclusiva di dati organici (come per Instagram)
Modifiche o limitazioni dell’API della piattaforma
Metricool calcola l’engagement in base alla formula configurata nelle impostazioni del brand e ai dati disponibili tramite ciascuna API.
Perché l’engagement dei concorrenti viene calcolato in modo diverso?
L’engagement dei concorrenti viene calcolato con una formula diversa perché la copertura non è un dato pubblico disponibile per account esterni.
Formula applicata:
Media delle interazioni / Numero di follower × 100 (o ×1000)
In questo caso:
Viene utilizzata la media delle interazioni
Viene utilizzato il numero di follower come denominatore
La copertura non viene utilizzata
Per questo motivo, l’engagement dei concorrenti non è direttamente comparabile con quello del tuo account se non utilizzi lo stesso criterio.
Posso modificare la formula dell’engagement?
Sì. Puoi modificare la formula da:
Impostazioni del brand → Impostazioni → Engagement
Opzioni disponibili:
Ratio x100
Ratio x1000
La modifica può essere applicata a tutti i tuoi brand se salvata come configurazione generale.
Vuoi saperne di più? Dai un'occhiata al nostro articolo sul blog "Qual è un buon tasso di Engagement sui Social Media?"