I browser spesso salvano le credenziali di accesso nella cache. Se l’account collegato a Metricool non è quello che volevi, segui questi passaggi per svuotare la cache e ricollega quello corretto.
Per iniziare con Metricool: i tuoi primi passi
Hai appena creato il tuo account—e adesso? Questa guida ti accompagna attraverso i passaggi essenziali di configurazione, così puoi iniziare subito a gestire le tue reti.
L’intero processo richiede circa 5 minuti. Andiamo.
Passo 1: Capire come funziona Metricool
Prima di collegare qualcosa, un concetto chiave: un Brand è il tuo contenitore per un singolo business o cliente.
Ogni Brand può contenere un profilo per piattaforma—un account Instagram, una Pagina Facebook, un account TikTok e così via. Se gestisci più business o sedi, creerai un Brand separato per ciascuno.
Nel piano Free, puoi avere un Brand. Ne vuoi di più? Confronta i piani qui.
👉 Scopri di più sui Brand in Metricool
Passo 2: Collega il tuo primo profilo social
Adesso collega almeno un account social così Metricool può iniziare a importare i tuoi dati.
Clicca sulla tua foto profilo (in alto a destra) → Connections
Seleziona il tuo Brand dal menu a discesa
Scegli una piattaforma e segui il flusso di autorizzazione
Ripeti per tutti gli altri profili che vuoi in quel Brand
Ti serviranno i permessi di admin o owner sugli account social che stai collegando.
Piattaforme supportate: Pagine Facebook, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch, più Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads.
👉 Guida completa alla connessione
Passo 3: Orientarti nell’interfaccia
Metricool è organizzato in 6 aree principali nel menu in alto:
Analitica — Tieni traccia e analizza le metriche di performance dei tuoi account collegati.
Reporting — Trasforma i tuoi dati in report o dashboard pronti da analizzare, condividere o presentare ai tuoi clienti
Inbox — Messaggi e commenti da tutti i tuoi profili collegati
Planner — Il tuo calendario dei contenuti e lo scheduler
SmartLinks — Pagine link-in-bio per i tuoi profili
Annunci — Gestisci e crea campagne pubblicitarie
Usa il menu a discesa accanto al nome del tuo Brand per passare da un Brand all’altro.
👉 Tour completo dell’interfaccia
Passo 4: I tuoi primi risultati rapidi
Guarda la tua analitica
Dopo il collegamento, Metricool inizia a sincronizzare i tuoi dati. Vai su Analitica per vedere le tue metriche—potrebbero volerci alcuni minuti prima che compaiano i primi dati.
Quando colleghi un nuovo profilo, Metricool recupera i 30 giorni precedenti di dati (con alcune eccezioni per il numero di follower e le Stories). Da quel momento in poi, tutto viene tracciato in avanti.
Programma il tuo primo post
Vai su Planner
Clicca sul + o su qualsiasi data del calendario
Scegli il profilo social, carica il tuo contenuto e imposta l’orario
Clicca Schedule
I piani Free includono 20 post programmati al mese (post che pubblichi davvero—le bozze programmate non contano). Il contatore si azzera il 1° di ogni mese.
👉 Guida alla pianificazione dei contenuti
Passo 5: Cosa viene dopo
Una volta che ti senti a tuo agio con le basi, esplora queste funzionalità:
Monitora le tue metriche — Tieni traccia di crescita, engagement e performance dei contenuti su tutti i profili (Le tue metriche in Metricool)
Monitora i competitor — Aggiungi gli account dei competitor per confrontare le performance (Come collegare i competitor)
Genera report — Crea report PDF o PPT per clienti o stakeholder—funzionalità Premium (Genera report)
Imposta un SmartLink — Crea una pagina link-in-bio per Instagram, TikTok o altri profili (Guida a SmartLinks)
Domande frequenti
Perché c’è un altro account connesso?
Posso vedere più di 30 giorni di dati storici?
Quando colleghi per la prima volta un profilo, Metricool recupera i 30 giorni precedenti. Per il numero di follower su X/Twitter, TikTok, Instagram, e per gli iscritti YouTube e le Instagram Stories, i dati partono solo dal giorno in cui colleghi l’account—i dati dei follower precedenti non sono disponibili tramite le API.
Gli account Premium possono richiedere un processo manuale per calcolare la cronologia completa di un anno. Vedi i dettagli sui dati storici.
Perché non riesco a collegare il mio profilo Facebook?
La API di terze parti di Meta supporta solo le Pagine Facebook—not i profili personali. Ti servono i permessi di admin sulla Pagina per collegarla. Vedi i dettagli sulla connessione Facebook.
Devo avere una Pagina Facebook per collegare Instagram?
Per pubblicare e programmare, puoi collegare Instagram direttamente con le tue credenziali. Per tutte le funzionalità, è necessario collegarlo a una Pagina Facebook. Dettagli sulla connessione Instagram.
Ho un codice promozionale—devo aggiungere un metodo di pagamento?
Sì, dovrai fornire un metodo di pagamento (carta o PayPal) per applicare un codice promo, ma non ti verrà addebitato nulla durante il periodo di prova. Annulla in qualsiasi momento prima della fine della prova per evitare addebiti.
Il mio indirizzo IP, VPN o VPS influisce su come funziona Metricool?
No. Metricool gira sui propri server, quindi una volta che i tuoi account social sono collegati, tutto funziona normalmente indipendentemente dall’indirizzo IP che usi per accedere all’app — inclusi i post programmati, l’analitica e tutte le altre funzionalità.
Il tuo IP personale non viene mai esposto alle piattaforme social. Vedono solo gli IP dei server di Metricool.
Una cosa da tenere a mente: quando colleghi per la prima volta (o ricolleghi) un account social, il flusso di autorizzazione OAuth passa attraverso il tuo browser. Questo significa che l’IP che stai usando in quel momento potrebbe essere visibile al social network durante la fase di accesso. Per l’uso quotidiano di Metricool, però, il tuo IP non ha alcun impatto.
Perché alcune funzionalità sono diverse dalle piattaforme social native?
L’API di ogni piattaforma ha delle limitazioni—semplicemente alcune funzionalità non sono disponibili per gli strumenti di terze parti. Vedi le restrizioni specifiche della piattaforma.
Posso annullare in qualsiasi momento?
Sì. Annulla il tuo piano Premium e manterrai l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione. Dopo di che, il tuo account passerà al piano Free (gratis per sempre).
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