Como usar Painéis de campanha
Aprenda a criar, sincronizar e compartilhar Painéis de campanha para acompanhar campanhas de marketing multicanal e apresentar os resultados aos clientes.
Novo em Painéis de campanha? Comece por O que são Painéis de campanha?
Criando um Painel de campanha
Acesse Relatórios > Painéis de campanha e clique em Criar painel.
Preencha:
Nome da campanha — obrigatório. Usado para sugerir posts relevantes automaticamente, então seja descritivo e específico
Descrição — obrigatória. Exibida na visualização compartilhada com o cliente — escreva como uma breve nota de contexto para quem receber o relatório
Período — define quais posts são elegíveis para inclusão. Período máximo: 90 dias
Redes sociais e plataformas de anúncios — selecione apenas os canais relevantes para esta campanha
Depois de salvar, você passa para a seleção de conteúdo.
Revisando o conteúdo sugerido
O Metricool sugere automaticamente posts relevantes com base no nome e na descrição da sua campanha. O editor mostra duas abas: Conteúdo incluído e Conteúdo excluído.
Por padrão, a aba Conteúdo incluído mostra "Nenhum conteúdo foi adicionado a este painel ainda" — você decide o que incluir.
Os posts que correspondem à sua campanha aparecem em Conteúdo excluído — marque os que deseja adicionar e clique em Adicionar seleção
Para remover posts do painel, selecione-os em Conteúdo incluído e clique em Remover seleção
Use a barra de pesquisa e os filtros para encontrar posts específicos rapidamente
Adicionando posts de outras áreas do Metricool
Você não está limitado a adicionar conteúdo pelo editor do painel. Há dois pontos de acesso adicionais.
Pelo Planejador
Ao compor ou agendar um post, você verá um campo Painéis de campanha na seção de predefinições globais. Selecione um ou mais painéis que você já tenha criado — o post será associado a esses painéis e aparecerá com métricas após a publicação e a sincronização.
Você deve criar o painel antes de agendar o post.
Adição em massa de posts agendados pela visualização em Lista
Você pode adicionar vários posts agendados a um Painel de campanha de uma vez:
Acesse Planejamento > Lista
Selecione os posts que deseja adicionar usando as caixas de seleção
Clique em Ações em massa e escolha Adicionar ao painel de campanha
Revise o conteúdo selecionado e clique em Avançar
Selecione ou pesquise o painel de destino
Clique em Adicionar
Cada post é validado com base nas redes, contas e período do painel antes de ser atribuído.
O painel deve ser criado antes que você possa adicionar posts a ele.
Pelo Analíticas
Você pode adicionar posts publicados diretamente da lista de posts do Analíticas:
Em Analíticas, vá para a lista de posts
Clique em Adicionar ao painel
Selecione os posts que deseja adicionar
Clique em Adicionar ao painel para confirmar
Escolha em qual(is) Painel(is) de campanha adicioná-los
Clique em Adicionar
Sincronizando métricas
Depois que seu conteúdo estiver definido, sincronize o painel para carregar os dados de desempenho mais recentes. O botão de status mostra um de três estados:
Sincronizado (verde) — os dados estão atualizados
Dessincronizado (laranja) — precisa de sincronização. Clique para abrir o painel e iniciar uma nova sincronização
Sincronizando — sincronização em andamento
O cabeçalho do painel mostra um indicador de Última atualização com a data e a hora da última sincronização — passe o mouse sobre o ícone ? para uma explicação rápida.
Quando a sincronização é concluída, o painel gera:
Um resumo de conteúdo com um gráfico
Os 5 melhores posts por métricas sociais
AI Insights (quando o painel tiver pelo menos 10 posts)
A sincronização de dados e a geração do AI Insights são executadas como etapas separadas, com indicadores de progresso separados. Se a geração do Insights encontrar um erro, um aviso será exibido e quaisquer insights gerados anteriormente permanecerão visíveis.
Sincronize antes de qualquer apresentação para clientes para garantir que os números e os insights estejam atualizados.
Entendendo o painel
Painéis de campanha oferece seções recolhíveis para ajudar você a navegar por relatórios longos com mais conforto. Clique em qualquer cabeçalho de seção para expandi-la ou recolhê-la, facilitando o foco nas métricas que mais importam para a sua apresentação.
Resumo de conteúdo
Uma visão geral de todo o conteúdo incluído, com um gráfico que mostra a distribuição de desempenho ao longo do período da campanha e das redes.
Melhores posts por rede
Cada rede dentro do seu Painel de campanha tem sua própria seção Melhores posts, mostrando o conteúdo de melhor desempenho para esse canal específico. Esta seção aparece quando:
O painel inclui mais de uma rede
Há pelo menos cinco peças orgânicas de conteúdo
A métrica relevante está disponível para essa rede
Classifique os posts por visualizações ou interações para focar no que é mais importante para os objetivos da sua campanha.
Top 5 melhores posts no geral
Os cinco posts com melhor desempenho em todas as redes do painel. Você pode alternar a métrica de classificação entre impressões e interações, dependendo do que for mais importante para a campanha.
AI Insights
Insights narrativos gerados automaticamente após cada sincronização, abrangendo:
Seção | Conteúdo |
|---|---|
Resumo executivo | Um parágrafo narrativo cobrindo o desempenho geral da campanha |
Cartões por rede | Desempenho, melhor post, padrão detectado (quando houver evidências suficientes), recomendação |
Cartões por plataforma de anúncios | Eficiência do investimento, melhor resultado, oportunidade de melhoria, recomendação |
Cartões de melhores posts | Características comuns, rede/formato dominante, padrão opcional de horário, o que replicar |
Idioma: Determinado pelo nome e pela descrição da campanha. Se isso não for conclusivo, o Metricool usa o idioma do proprietário da conta.
Editando insights: Em breve — você poderá editar o AI Insights diretamente no painel para ajustar o tom ou adicionar contexto antes de compartilhar com um cliente.
Os insights são baseados exclusivamente nos dados da sua campanha. Não há comparações com outras campanhas nem benchmarks do setor.
Compartilhando seu painel
Clique no botão Compartilhar no cabeçalho do painel para gerar um link público de compartilhamento que oferece aos clientes uma visualização somente leitura do painel ao vivo — eles não precisam de uma conta Metricool.
Um modal será aberto onde você pode:
Copiar o link para compartilhar com seu cliente ou equipe
Desativar o link a qualquer momento para revogar o acesso
O link compartilhado sempre mostra a versão mais recente do seu painel. Quaisquer atualizações que você fizer serão refletidas quando o destinatário abrir o link.
Logo personalizado para painéis compartilhados
Cada marca pode definir um logo personalizado que aparece no cabeçalho dos painéis públicos. Isso permite apresentar relatórios com a identidade da marca aos clientes com o logo da sua agência ou empresa em vez do padrão do Metricool.
Herança do logo: Se nenhum logo personalizado estiver configurado, o painel herda o logo do cabeçalho da marca. Editar o logo requer permissão de Acesso total aos painéis.
Como definir seu logo personalizado
Acesse Relatórios > Painéis de campanha
Clique no botão Configurações (ícone de engrenagem) no cabeçalho
Envie seu logo — use um PNG com fundo transparente, tamanho recomendado de 150 x 40 px
Visualize como ele ficará no cabeçalho
Clique em Salvar para aplicar
Para remover um logo personalizado, abra Configurações e clique em Excluir.
Use o botão Enviar feedback no cabeçalho do painel para compartilhar suas opiniões sobre os Painéis de campanha diretamente com a equipe de produto do Metricool.
Gerenciando seus painéis
Depois de criar seu primeiro painel, a lista em Relatórios > Painéis de campanha mostra todos os seus painéis de relance:
Coluna | Descrição |
|---|---|
Conteúdo | Nome da campanha |
Total de conteúdo | Número de posts incluídos |
Criado | Data em que o painel foi criado |
Dia de início / Dia de término | O período da campanha |
Redes sociais | Redes incluídas |
Status | Status atual da sincronização |
Clique no nome de qualquer painel para abri-lo. Use o menu ⋮ à direita para duas ações:
Editar conteúdo — adicionar ou remover posts do painel
Excluir painel — remover o painel permanentemente
A configuração do painel (nome, descrição, período e redes) não pode ser editada após a criação. Se precisar alterar alguma dessas configurações, crie um novo painel e exclua o atual.
Permissões
O acesso aos Painéis de campanha depende da função atribuída a cada usuário dentro da marca.
Há dois níveis de permissão específicos para este recurso:
Permissão | O que eles podem fazer |
|---|---|
Acesso total | Criar, editar conteúdo, sincronizar painéis, gerar/revogar/copiar links de compartilhamento, editar o logo do painel |
Visualização | Ver painéis em modo somente leitura. O botão Compartilhar não fica visível |
Essas permissões estão incluídas em diferentes combinações nas funções predefinidas do Metricool (Manager, Editor, Content Creator, Analyst). Você também pode criar funções personalizadas com a combinação exata de que sua equipe precisa.
Para revisar ou ajustar funções, vá para as configurações da sua marca.
Dicas e boas práticas
Escreva um nome e uma descrição específicos para a campanha — quanto mais precisos, melhor a sugestão automática de posts
Mantenha a descrição voltada para o cliente — ela aparece na visualização compartilhada, então escreva como contexto para quem receber o relatório
Inclua pelo menos 10 posts para desbloquear o AI Insights e a detecção de padrões
Respeite o limite de 90 dias ao definir o período
Sincronize antes de apresentar para garantir que números e insights estejam atualizados
Edite o AI Insights quando necessário (em breve) para alinhar os insights gerados com o tom dos seus relatórios antes de compartilhar
Solução de problemas
Não vejo o AI Insights
Verifique se o painel tem pelo menos 10 posts e faça uma nova sincronização. Os insights por rede também exigem um número mínimo de posts para essa rede específica.Os posts sugeridos não correspondem à minha campanha
Você pode editar a seleção de posts no editor do painel, mas não pode alterar o nome ou a descrição da campanha após a criação. Se as sugestões automáticas estiverem muito distantes do ideal, crie um novo painel com um nome e uma descrição mais específicos, depois adicione os posts manualmente ou a partir do Analíticas/Planejador e exclua o painel antigo.O link público mostra um erro
O link pode ter sido revogado ou o painel excluído. Peça ao proprietário do painel que gere um novo link.
Perguntas frequentes
O Painéis de campanha é um sistema de marcação ou filtragem?
Não. Ele não foi projetado para rotular ou categorizar posts para fins de filtragem. É uma forma de atribuir conteúdo específico a uma campanha, analisar como esse conteúdo performou em conjunto e compartilhar os resultados.
Posso incluir conteúdo de várias marcas em um só painel?
Não. Cada painel pertence a uma única marca e só pode incluir conteúdo dessa marca. Se você gerencia várias marcas no Metricool, precisará de um painel separado para cada uma.
Qual é o período máximo de datas para uma campanha?
90 dias.
Posso editar o nome, a descrição ou o período da campanha depois de criar um painel?
Não. A configuração do painel (nome, descrição, período e redes) não pode ser modificada após a criação. Se precisar alterar alguma dessas configurações, crie um novo painel com a configuração correta e exclua o antigo.
Posso editar o AI Insights?
Em breve. Você poderá editar o texto gerado diretamente no painel para ajustar o tom ou adicionar contexto antes de compartilhar com um cliente.
O link público revelará informações internas?
Não. A visualização compartilhada é somente leitura e mostra apenas o nome da campanha, a descrição, as métricas, os insights e os 5 melhores posts. Os controles internos da interface não ficam visíveis.
Posso usar os Painéis de campanha no app móvel?
Não. Painéis de campanha é um recurso exclusivo para desktop. O app móvel inclui apenas Relatórios.
Posso adicionar um post a vários painéis?
Sim. Ao adicionar a partir do Analíticas ou do Planejador, você pode selecionar vários Painéis de campanha de uma vez.