Como usar os Painéis de campanha
Aprenda a criar, sincronizar e compartilhar Painéis de campanha para acompanhar campanhas de marketing multicanal e apresentar os resultados aos clientes.
Novo nos Painéis de campanha? Comece com O que são os Painéis de campanha?
Criando um Painel de campanha
Vá para Relatórios > Painéis de campanha e clique em Criar painel.
Preencha:
Nome da campanha — obrigatório. Usado para sugerir posts relevantes automaticamente, então seja descritivo e específico
Descrição — obrigatória. Aparece na visualização compartilhada do cliente — escreva como uma breve nota de contexto para quem receber o relatório
Intervalo de datas — define quais posts podem ser incluídos. Período máximo: 90 dias
Redes sociais e plataformas de anúncios — selecione apenas os canais relevantes para esta campanha
Depois de salvar, você vai para a seleção de conteúdo.
Revisando o conteúdo sugerido
O Metricool sugere automaticamente posts relevantes com base no nome e na descrição da sua campanha. O editor mostra duas abas: Conteúdo incluído e Conteúdo excluído.
Por padrão, a aba Conteúdo incluído mostra "Nenhum conteúdo adicionado a este painel ainda" — você decide o que incluir.
Posts que correspondem à sua campanha aparecem em Conteúdo excluído — marque os que quiser adicionar e clique em Adicionar seleção
Para remover posts do painel, selecione-os em Conteúdo incluído e clique em Remover seleção
Use a barra de pesquisa e os filtros para encontrar posts específicos rapidamente
Adicionando posts de outras áreas do Metricool
Você não fica limitado a adicionar conteúdo pelo editor do painel. Há dois pontos de entrada adicionais.
Pelo Planejador
Ao criar ou agendar um post, você vai ver um campo Painéis de campanha na seção de predefinições globais. Selecione um ou mais painéis que você já criou — o post será associado a esses painéis e aparecerá com métricas após a publicação e a sincronização.
Você precisa criar o painel antes de agendar o post.
Adicionar posts agendados em massa na visualização de Lista
Você pode adicionar vários posts agendados a um Painel de campanha de uma vez:
Vá para Planejamento > Lista
Selecione os posts que você quer adicionar usando as caixas de seleção
Clique em Ações em massa e escolha Adicionar ao painel de campanha
Revise o conteúdo selecionado e clique em Avançar
Selecione ou pesquise o painel de destino
Clique em Adicionar
Cada post é validado de acordo com as redes, contas e intervalo de datas do painel antes de ser atribuído.
O painel precisa ser criado antes que você possa adicionar posts a ele.
Pelo Analytics
Você pode adicionar posts publicados diretamente da lista de posts do Analytics:
Em Analíticas, vá para a lista de posts
Clique em Adicionar ao painel
Selecione os posts que você quer adicionar
Clique em Adicionar ao painel para confirmar
Escolha em quais Painéis de campanha adicioná-los
Clique em Adicionar
Sincronizando métricas
Depois que seu conteúdo estiver definido, sincronize o painel para carregar os dados de desempenho mais recentes. O botão de status mostra um de três estados:
Sincronizado (verde) — os dados estão atualizados
Dessincronizado (laranja) — precisa de sincronização. Clique para abrir o painel e iniciar uma nova sincronização
Sincronizando — sincronização em andamento
O cabeçalho do painel mostra um indicador de Última atualização com a data e a hora da última sincronização — passe o mouse sobre o ícone ? para uma explicação rápida.
Quando a sincronização termina, o painel gera:
Um resumo de conteúdo com um gráfico
Os 5 melhores posts por métricas sociais
AI Insights (quando o painel tem pelo menos 10 posts)
A sincronização de dados e a geração de AI Insights são executadas como etapas separadas, com indicadores de progresso separados. Se a geração de Insights encontrar um erro, um aviso será exibido e quaisquer insights gerados anteriormente permanecerão visíveis.
Sincronize antes de qualquer apresentação ao cliente para garantir que os números e insights estejam atualizados.
Entendendo o painel
Os Painéis de campanha oferecem seções recolhíveis para ajudar você a navegar por relatórios longos com mais conforto. Clique no cabeçalho de qualquer seção para expandi-la ou recolhê-la, facilitando o foco nas métricas que mais importam para sua apresentação.
Resumo de conteúdo
Uma visão geral de todo o conteúdo incluído com um gráfico que mostra a distribuição do desempenho ao longo do período da campanha e das redes.
Melhores posts por rede
Cada rede dentro do seu Painel de campanha tem sua própria seção de Melhores posts, mostrando o conteúdo com melhor desempenho para esse canal específico. Esta seção aparece quando:
O painel inclui mais de uma rede
Há pelo menos cinco peças de conteúdo orgânico
A métrica relevante está disponível para essa rede
Classifique posts por visualizações ou interações para focar no que mais importa para os objetivos da sua campanha.
Top 5 melhores posts no geral
Os cinco posts com melhor desempenho em todas as redes do painel. Você pode alternar a métrica de classificação entre impressões e interações dependendo do que for mais importante para a campanha.
AI Insights
Insights narrativos gerados automaticamente após cada sincronização, cobrindo:
Seção | Conteúdo |
|---|---|
Resumo executivo | Um parágrafo narrativo cobrindo o desempenho geral da campanha |
Cards por rede | Desempenho, melhor post, padrão detectado (quando houver evidências suficientes), recomendação |
Cards por plataforma de anúncios | Eficiência do investimento, melhor resultado, oportunidade de melhoria, recomendação |
Cards de melhores posts | Traços comuns, rede/formato dominante, padrão de timing opcional, o que replicar |
Idioma: Determinado pelo nome e pela descrição da campanha. Se isso não for conclusivo, o Metricool usa o idioma do proprietário da conta.
Edição de insights: Em breve — você vai poder editar os AI Insights diretamente no painel para ajustar o tom ou adicionar contexto antes de compartilhar com um cliente.
Os insights são baseados exclusivamente nos dados da sua campanha. Não há comparações com outras campanhas nem com referências do setor.
Compartilhando seu painel
Clique no botão Compartilhar no cabeçalho do painel para gerar um link público de compartilhamento que dá aos clientes uma visualização somente leitura do painel ao vivo — eles não precisam de uma conta no Metricool do lado deles.
Um modal será aberto onde você pode:
Copiar o link para compartilhar com seu cliente ou equipe
Desativar o link a qualquer momento para revogar o acesso
O link compartilhado sempre mostra a versão mais recente do seu painel. Quaisquer atualizações que você fizer serão refletidas quando o destinatário abrir o link.
Logo personalizado para painéis compartilhados
Cada marca pode definir um logo personalizado que aparece no cabeçalho dos painéis públicos. Isso permite apresentar relatórios com a identidade da marca aos clientes com o logo da sua agência ou empresa em vez do padrão do Metricool.
Herança do logo: Se nenhum logo personalizado estiver configurado, o painel herda o logo do cabeçalho da marca. Editar o logo exige permissão de Acesso total aos painéis.
Como configurar seu logo personalizado
Vá para Relatórios > Painéis de campanha
Clique no botão Configurações (ícone de engrenagem) no cabeçalho
Envie seu logo — use um PNG com fundo transparente, tamanho recomendado de 150 x 40px
Veja uma prévia de como ele vai aparecer no cabeçalho
Clique em Salvar para aplicar
Para remover um logo personalizado, abra Configurações e clique em Excluir.
Use o botão Enviar feedback no cabeçalho do painel para compartilhar suas opiniões sobre os Painéis de campanha diretamente com a equipe de produto do Metricool.
Gerenciando seus painéis
Depois que você criar seu primeiro painel, a lista em Relatórios > Painéis de campanha mostra todos os seus painéis de relance:
Coluna | Descrição |
|---|---|
Conteúdo | Nome da campanha |
Conteúdo total | Número de posts incluídos |
Criado | Data em que o painel foi criado |
Data de início / Data de fim | O intervalo de datas da campanha |
Mídias sociais | Redes incluídas |
Status | Status atual da sincronização |
Clique em qualquer nome de painel para abri-lo. Use o menu ⋮ à direita para duas ações:
Editar conteúdo — adicionar ou remover posts do painel
Excluir painel — remove permanentemente o painel. Esta ação exige o complemento Advanced Analytics Add-on
A configuração do painel (nome, descrição, intervalo de datas e redes) não pode ser editada após a criação. Se você precisar alterar alguma dessas definições, crie um novo painel e exclua o atual. Sem o complemento, você não pode excluir painéis, então planeje com cuidado a configuração da sua campanha antes de salvar.
Permissões
O acesso aos Painéis de campanha depende da função atribuída a cada usuário dentro da marca.
Há dois níveis de permissão específicos para este recurso:
Permissão | O que eles podem fazer |
|---|---|
Acesso total | Criar, editar conteúdo, sincronizar painéis, gerar/revogar/copiar links de compartilhamento, editar o logo do painel |
Visualização | Ver painéis em modo somente leitura. O botão Compartilhar não fica visível |
Essas permissões vêm em diferentes combinações nas funções predefinidas do Metricool (Manager, Editor, Content Creator, Analyst). Você também pode criar funções personalizadas com a combinação exata de que sua equipe precisa.
Para revisar ou ajustar funções, vá para as configurações da sua marca.
Dicas e boas práticas
Escreva um nome e uma descrição de campanha específicos — quanto mais preciso, melhor a sugestão automática de posts
Mantenha a descrição voltada para o cliente — ela aparece na visualização compartilhada, então escreva como contexto para quem receber o relatório
Inclua pelo menos 10 posts para desbloquear os AI Insights e a detecção de padrões
Fique dentro do limite de 90 dias ao definir seu intervalo de datas
Sincronize antes de apresentar para garantir que os números e insights estejam atualizados
Edite os AI Insights quando necessário (em breve) para alinhar os insights gerados ao tom dos seus relatórios antes de compartilhar
Solução de problemas
Não vejo os AI Insights
Verifique se o painel tem pelo menos 10 posts e faça uma nova sincronização. Os insights por rede também exigem um número mínimo de posts para aquela rede específica.Os posts sugeridos não correspondem à minha campanha
Você pode editar a seleção de posts no editor do painel, mas não pode alterar o nome ou a descrição da campanha depois de criar o painel. Se as sugestões automáticas estiverem muito distantes, crie um novo painel com um nome e uma descrição mais específicos, depois adicione os posts manualmente ou a partir do Analytics/Planejador e exclua o painel antigo.O link público mostra um erro
O link pode ter sido revogado ou o painel foi excluído. Peça ao proprietário do painel para gerar um novo link.
Perguntas frequentes
Os Painéis de campanha são um sistema de marcação ou filtragem?
Não. Ele não foi criado para rotular ou categorizar posts com fins de filtragem. É uma forma de atribuir conteúdo específico a uma campanha, analisar como esse conteúdo performou junto e compartilhar os resultados.
Posso incluir conteúdo de várias marcas em um só painel?
Não. Cada painel pertence a uma única marca e só pode incluir conteúdo dessa marca. Se você gerencia várias marcas no Metricool, vai precisar de um painel separado para cada uma.
Qual é o intervalo máximo de datas para uma campanha?
90 dias.
Posso editar o nome da campanha, a descrição ou o intervalo de datas depois de criar um painel?
Não. A configuração do painel (nome, descrição, intervalo de datas e redes) não pode ser modificada depois da criação. Se precisar alterar alguma dessas configurações, crie um novo painel com a configuração correta e exclua o antigo.
Posso editar AI Insights?
Em breve. Você vai poder editar o texto gerado diretamente no painel para ajustar o tom ou adicionar contexto antes de compartilhar com um cliente.
O link público vai revelar informações internas?
Não. A visualização compartilhada é somente leitura e mostra apenas o nome da campanha, a descrição, as métricas, os insights e os 5 melhores posts. Controles internos da interface não ficam visíveis.
Posso usar os Painéis de campanha no app mobile?
Não. Os Painéis de campanha são um recurso apenas para desktop. O app mobile inclui apenas Relatórios.
Posso adicionar um post a vários painéis?
Sim. Ao adicionar a partir do Analytics ou do Planejador, você pode selecionar vários Painéis de campanha de uma vez.