Browser speichern Anmeldedaten oft im Cache. Wenn das mit Metricool verbundene Konto nicht das gewünschte ist, folgen Sie diesen Schritten, um den Cache zu leeren, und verbinden Sie das richtige Konto erneut.
Erste Schritte mit Metricool: Ihre ersten Schritte
Sie haben gerade Ihr Konto erstellt – was nun? Dieser Leitfaden führt Sie durch die wichtigsten Einrichtungsschritte, damit Sie sofort mit der Verwaltung Ihrer Netzwerke beginnen können.
Der gesamte Vorgang dauert etwa 5 Minuten. Los geht's.
Schritt 1: Verstehen, wie Metricool funktioniert
Bevor Sie etwas verbinden, ein wichtiges Konzept: Eine Brand ist Ihr Container für ein einzelnes Unternehmen oder einen Kunden.
Jede Brand kann ein Profil pro Plattform enthalten – ein Instagram-Konto, eine Facebook-Seite, ein TikTok-Konto und so weiter. Wenn Sie mehrere Unternehmen oder Standorte verwalten, erstellen Sie für jedes eine separate Brand.
Im Free-Tarif können Sie eine Brand haben. Benötigen Sie mehr? Vergleichen Sie die Tarife hier.
👉 Erfahren Sie mehr über Brands in Metricool
Schritt 2: Ihr erstes Social-Media-Profil verbinden
Verbinden Sie nun mindestens ein Social-Media-Konto, damit Metricool mit dem Abrufen Ihrer Daten beginnen kann.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild (oben rechts) → Verbindungen
Wählen Sie Ihre Brand aus dem Dropdown-Menü aus
Wählen Sie eine Plattform und folgen Sie dem Autorisierungsprozess
Wiederholen Sie dies für alle weiteren Profile, die Sie in dieser Brand haben möchten
Sie benötigen Administrator- oder Eigentümerberechtigungen für die Social-Media-Konten, die Sie verbinden.
Unterstützte Plattformen: Facebook-Seiten, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch, sowie Meta Ads, Google Ads und TikTok Ads.
👉 Vollständiger Leitfaden für Verbindungen
Schritt 3: Sich zurechtfinden
Metricool ist im oberen Menü in 6 Hauptbereiche unterteilt:
Analysen — Verfolge und analysiere die Performance-Metriken deiner verknüpften Konten.
Reporting — Verwandeln Sie Ihre Daten in Berichte oder Dashboards, die bereit zum Analysieren, Teilen oder Präsentieren für Ihre Kunden sind
Inbox — Nachrichten und Kommentare von all Ihren verbundenen Profilen
Planung — Ihr Inhaltskalender und Planer
SmartLinks — Link-in-Bio-Seiten für Ihre Profile
Ads — Werbekampagnen verwalten und erstellen
Nutzen Sie das Dropdown-Menü neben Ihrem Brand-Namen, um zwischen den Brands zu wechseln.
👉 Vollständige Tour durch die Benutzeroberfläche
Schritt 4: Ihre ersten Erfolge
Sehen Sie sich Ihre Analytics an
Nach dem Verbinden beginnt Metricool mit der Synchronisierung Ihrer Daten. Gehen Sie zu Analytics, um Ihre Metriken zu sehen – es kann einige Minuten dauern, bis die ersten Daten erscheinen.
Wenn Sie ein neues Profil verbinden, ruft Metricool die Daten der letzten 30 Tage ab (mit einigen Ausnahmen bei Follower-Zahlen und Stories). Von diesem Moment an wird alles für die Zukunft getrackt.
Planen Sie Ihren ersten Post
Gehen Sie zu Planung
Klicken Sie auf das + oder ein beliebiges Datum im Kalender
Wählen Sie das Social-Media-Profil aus, laden Sie Ihren Inhalt hoch und legen Sie die Uhrzeit fest
Klicken Sie auf Planen
Free-Tarife enthalten 20 geplante Posts pro Monat (Posts, die Sie tatsächlich veröffentlichen – geplante Entwürfe zählen nicht). Der Zähler wird am 1. jedes Monats zurückgesetzt.
👉 Leitfaden zur Inhaltsplanung
Schritt 5: Was als Nächstes kommt
Sobald Sie sich mit den Grundlagen vertraut gemacht haben, erkunden Sie diese Möglichkeiten:
Überwachen Sie Ihre Metriken — Verfolgen Sie Wachstum, Engagement und Inhaltsleistung über alle Profile hinweg (Ihre Metriken in Metricool)
Konkurrenten verfolgen — Fügen Sie Konkurrenz-Konten hinzu, um die Leistung zu vergleichen (So verbinden Sie Konkurrenten)
Berichte erstellen — Erstellen Sie PDF- oder PPT-Berichte für Kunden oder Stakeholder – Premium-Funktion (Berichte erstellen)
Einen SmartLink einrichten — Erstellen Sie eine Link-in-Bio-Seite für Instagram, TikTok oder andere Profile (SmartLinks-Leitfaden)
FAQs
Warum ist ein anderes Konto angemeldet?
Kann ich historische Daten von mehr als 30 Tagen sehen?
Wenn Sie ein Profil zum ersten Mal verbinden, ruft Metricool die vorangegangenen 30 Tage ab. Bei Follower-Zahlen auf X/Twitter, TikTok, Instagram sowie bei YouTube-Abonnenten und Instagram Stories beginnen die Daten erst ab dem Tag der Verbindung – frühere Follower-Daten sind über die APIs nicht verfügbar.
Premium-Konten können einen manuellen Prozess zur Berechnung der Historie des gesamten Jahres anfordern. Details zu historischen Daten anzeigen.
Warum kann ich mein Facebook-Profil nicht verbinden?
Die Drittanbieter-API von Meta unterstützt nur Facebook-Seiten – keine persönlichen Profile. Sie benötigen Administratorrechte für die Seite, um sie zu verbinden. Details zur Facebook-Verbindung anzeigen.
Benötige ich eine Facebook-Seite, um Instagram zu verbinden?
Für die Veröffentlichung und Planung können Sie Instagram direkt mit Ihren Anmeldedaten verbinden. Für alle Funktionen ist die Verknüpfung mit einer Facebook-Seite erforderlich. Details zur Instagram-Verbindung anzeigen.
Ich habe einen Aktionscode – muss ich eine Zahlungsmethode hinzufügen?
Ja, Sie müssen eine Zahlungsmethode angeben (Karte oder PayPal), um einen Aktionscode anzuwenden, aber während des Testzeitraums werden Ihnen keine Kosten berechnet. Kündigen Sie jederzeit vor Ablauf des Testzeitraums, um Gebühren zu vermeiden.
Warum unterscheiden sich einige Funktionen von den nativen sozialen Plattformen?
Die API jeder Plattform hat Einschränkungen – einige Funktionen sind für Drittanbieter-Tools einfach nicht verfügbar. Plattformspezifische Einschränkungen anzeigen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Kündigen Sie Ihren Premium-Tarif und Sie behalten den Zugriff bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Danach wird Ihr Konto in den Free-Tarif (für immer kostenlos) umgewandelt.
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