Meta Ads Kampagnenfehler und Fehlerbehebung

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Kampagne über Metricool zu erstellen, und Meta den Vorgang mit folgender Meldung ablehnt: "Werbekonten von Unternehmen, die neu bei Facebook-Produkten sind, können diese Option zur Bezahlung von Werbeanzeigen wählen, nachdem sie unsere Richtlinien mehrere Wochen lang befolgt haben."

Warum passiert das?

Meta wendet anfängliche Beschränkungen für neue Werbekonten an, um Betrug zu verhindern und die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen. Business-Konten auf Meta-Produkten, die neu erstellt wurden, starten mit eingeschränkten Zahlungsoptionen (normalerweise Prepaid/manuell) und müssen erst eine Historie der Richtlinientreue aufbauen, bevor sie auf die automatische Abrechnung zugreifen oder Kampagnen über die API von Drittanbieter-Tools erstellen können.

Was bedeutet das?

• Neue Meta-Werbekonten können nicht sofort alle Zahlungsoptionen nutzen.

• Sie müssen das Konto mehrere Wochen lang direkt über die Meta-Plattform nutzen und dabei die Einhaltung der Werberichtlinien nachweisen.

• Sobald Meta dem Konto vertraut, werden flexiblere Optionen wie die automatische Abrechnung aktiviert.

So beheben Sie den Fehler

1. Nutzen Sie das Konto zunächst direkt bei Meta. Veröffentlichen und verwalten Sie Kampagnen mehrere Wochen lang über den Meta Werbeanzeigenmanager.

2. Befolgen Sie die Werberichtlinien. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Anzeigen den Meta-Werberichtlinien entsprechen.

3. Richten Sie eine gültige Zahlungsmethode ein. Fügen Sie Ihrem Werbekonto eine Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode hinzu.

4. Warten Sie darauf, dass Meta die Zahlungsoptionen aktiviert. Nach dem Nachweis einer verantwortungsvollen Nutzung und der Einhaltung der Richtlinien wird Meta die automatische Abrechnung und den vollständigen API-Zugriff automatisch aktivieren.

5. Versuchen Sie es erneut über Metricool. Sobald das Konto nicht mehr eingeschränkt ist, können Sie Kampagnen ohne diesen Fehler erstellen.

Wenn Sie beim Erstellen von Kampagnen allgemeine Fehler wie „Ungültiger Parameter“ oder Berechtigungsfehler erhalten, prüfen Sie die folgenden Voraussetzungen:

Voraussetzungen zum Erstellen von Kampagnen

• Das Werbekonto muss Ihrem Profil im Business Manager als „Asset“ zugewiesen sein.

• Sie müssen über einen teilweisen oder vollständigen Zugriff verfügen, wobei die Option „Kampagnen verwalten“ aktiviert sein muss.

• Das Meta Ads Pixel muss zuvor im Konto konfiguriert worden sein.

• Das Werbekonto muss mit ausreichenden Berechtigungen mit Metricool verbunden sein.

Wie Sie diese Berechtigungen überprüfen können, erfahren Sie im Artikel So verbinden Sie Meta Ads mit Metricool.

Stellen Sie vor dem Start einer Kampagne sicher, dass diese Anforderungen erfüllt sind:

• Das Meta Ads Pixel muss zuvor im Konto konfiguriert worden sein.

• Die Felder Begünstigter und Zahler sind für die EU und assoziierte Länder obligatorisch. Wenn sie bereits im Meta Ads-Konto konfiguriert sind, werden sie standardmäßig ausgefüllt. Andernfalls müssen Sie sie während der Kampagnenerstellung angeben.

• Das Mindestbudget für Meta Ads beträgt in der Regel 1 USD.

• Im Flow zur Kampagnenerstellung sind nur Bilder zulässig. Videos werden nicht unterstützt.

• In geteilten Marken müssen Sie über die Berechtigung zum Erstellen von Kampagnen verfügen.

Den vollständigen Workflow zur Kampagnenerstellung finden Sie unter Werbekampagnen über Metricool erstellen.