Marcas y usuarios

Cómo añadir o eliminar marcas a nuestra cuenta

Si se desconecta una red social, los datos sincronizados hasta el momento no se eliminan. Si luego se conecta otra, sólo los datos que se sincronicen a partir de ese día serán de la nueva cuenta. Para evitarlo, hay que eliminar la marca y realizar las conexiones desde cero. Esta opción no se incluye en una cuenta gratuita.

➕​ Añadir una marca

Para añadir una nueva marca a tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Ve al apartado Conexiones (menú arriba a la derecha) y haz clic en el botón +Añadir. También encontrarás un acceso directo desde el propio menú principal.

  2. Se abrirá una ventana emergente con el mensaje:

  • “Se creará una nueva marca vacía y será seleccionada. ¿Estás de acuerdo?”*

  1. Haz clic en Aceptar.

La nueva marca se añadirá al final de tu lista y estará disponible para que conectes sus redes sociales.

🗑️​ Eliminar una marca

Si quieres eliminar una marca de tu cuenta, haz lo siguiente:

  1. Junto al botón +Añadir, haz clic en el icono de tres puntos y selecciona Eliminar marca.
    Si se trata de una marca compartida contigo, en lugar de Eliminar marca verás la opción Abandonar marca.
    En este caso, dejarás de tener acceso a la marca en tu cuenta, pero la marca seguirá activa en la cuenta del propietario.

  2. Aparecerá una ventana emergente con el mensaje:

  • “¿Estás seguro de que deseas borrar esta marca? Si continúas, se borrará la marca (nombre de la marca) de tu cuenta con sus configuraciones y datos.”*

  1. Haz clic en Confirmar para completar la eliminación.

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