Waarom verschijnt mijn bericht als "verzonden" in Metricool en niet als automatisch gepubliceerd?
Als je content hebt ingepland voor Instagram of TikTok en je ziet de status "verzonden" in Metricool in plaats van "gepubliceerd", en je hebt een melding ontvangen via e-mail of op je mobiele apparaat, betekent dit dat het bericht was ingesteld voor handmatige publicatie.
Wanneer automatisch publiceren is uitgeschakeld, publiceert Metricool niet automatisch. In plaats daarvan stuurt het je een melding zodat je de publicatie kunt afronden vanuit de Instagram- of TikTok-app.
De status "verzonden" betekent dat Metricool het bericht al heeft verwerkt en dat de melding onderweg is. Vanaf dat moment moet je de publicatie handmatig voltooien.
Wat te doen als je automatisch publiceren wilde
Als het bericht al als "verzonden" wordt weergegeven, kun je automatisch publiceren niet inschakelen voor datzelfde bericht. Het proces is al gestart.
Optie 1: Dupliceer het bericht met automatisch publiceren ingeschakeld
Ga naar de Metricool-kalender
Klik op het verzonden bericht
Selecteer Dupliceren
Zet in het gedupliceerde bericht de knop Automatisch publiceren aan
Plan het bericht opnieuw in met een nieuwe datum en tijd
Sla het bericht op
Als het oorspronkelijke bericht was ingepland voor meerdere sociale netwerken en sommige daarvan al succesvol zijn gepubliceerd, haal dan vóór het opslaan van de duplicaat de vinkjes bij die netwerken weg om te voorkomen dat ze twee keer worden geplaatst.
Optie 2: Handmatig publiceren vanuit de melding
Als de timing voor jou werkt, rond je de publicatie af vanuit de melding:
Open de melding die je hebt ontvangen (e-mail of mobiele app)
Daarmee wordt de Instagram- of TikTok-app geopend met de content klaar
Publiceer vanuit de native app
Zie het artikel over hoe je handmatig publiceert via een melding voor meer details.
Hoe je voorkomt dat dit opnieuw gebeurt
Controleer voordat je een ingepland bericht opslaat of de knop Automatisch publiceren is ingeschakeld.
Als de knop voor automatisch publiceren uitgeschakeld lijkt en je hem niet kunt inschakelen, zie Waarom kan ik automatisch publiceren niet inschakelen?
Hoe plannerinstellingen worden doorgegeven aan nieuwe berichten
De schakelaars die je in de composer in- of uitschakelt, worden opgeslagen en toegepast op je volgende berichten. Als je bijvoorbeeld Automatisch publiceren voor een bericht uitschakelt, zullen nieuwe berichten ook automatisch publiceren uitgeschakeld hebben totdat je het weer inschakelt.
Hetzelfde geldt voor andere opties, zoals de URL-verkorter in Global Presets. De laatst opgeslagen configuratie blijft actief voor nieuwe berichten totdat je die opnieuw wijzigt.
Controleer altijd de schakelaars in de composer voordat je een nieuw bericht opslaat, vooral als je onlangs een instelling hebt gewijzigd voor een eenmalige handmatige publicatie.
Zie Hoe Planning-instellingen werken voor meer details over hoe plannerinstellingen worden geconfigureerd en toegepast.