Waarom verschijnt mijn bericht als "verzonden" in Metricool en niet als automatisch gepubliceerd?
Als je content voor Instagram of TikTok hebt ingepland en je de status "verzonden" ziet in Metricool in plaats van "gepubliceerd", en je een melding hebt ontvangen via e-mail of op je mobiele apparaat, betekent dit dat het bericht is geconfigureerd voor handmatige publicatie.
Wanneer automatisch publiceren is uitgeschakeld, publiceert Metricool niet automatisch. In plaats daarvan wordt er een melding gestuurd, zodat je de publicatie kunt voltooien vanuit de eigen app van Instagram of TikTok.
De status "verzonden" betekent dat Metricool het bericht al heeft verwerkt en dat de melding onderweg is. Vanaf dat moment moet je de publicatie handmatig voltooien.
Wat te doen als je automatisch publiceren wilde
Als het bericht al als "verzonden" wordt weergegeven, kun je automatisch publiceren niet inschakelen voor datzelfde bericht. Het proces is al gestart.
Optie 1: Dupliceer het bericht met automatisch publiceren ingeschakeld
Ga naar de Metricool-kalender
Klik op het bericht dat is verzonden
Selecteer Dupliceren
Zet in het gedupliceerde bericht de knop Automatisch publiceren aan
Plan het bericht met een nieuwe datum en tijd
Sla het bericht op
Als het oorspronkelijke bericht was ingepland voor meerdere sociale netwerken en sommige daarvan al succesvol zijn gepubliceerd, vink die netwerken dan uit voordat je het duplicaat opslaat om dubbele plaatsing te voorkomen.
Optie 2: Handmatig publiceren vanuit de melding
Als het tijdstip je schikt, voltooi dan de publicatie vanuit de melding:
Open de melding die je hebt ontvangen (e-mail of mobiele app)
Dit opent de Instagram- of TikTok-app met de content gereed
Publiceer vanuit de eigen app
Bekijk het artikel over hoe je handmatig publiceert via een melding voor meer details.
Hoe dit in de toekomst te voorkomen
Controleer voordat je een gepland bericht opslaat of de knop Automatisch publiceren is ingeschakeld.
Als de knop voor automatisch publiceren uitgeschakeld lijkt en je deze niet kunt aanzetten, bekijk dan Waarom kan ik automatisch publiceren niet inschakelen?