Waarom kan ik niet posten op X (Twitter)?
Bijgewerkt 5 maanden geleden
Als je X (Twitter)-account al is verbonden in Metricool maar je post niet wordt gepubliceerd, heeft het probleem meestal te maken met accountautorisatie, geaccepteerde machtigingen of een tijdelijke storing bij X. Gebruik deze handleiding om het type fout te identificeren en de snelste oplossing toe te passen.
Probeer eerst rechtstreeks op X te publiceren met hetzelfde account. Als je daar ook niet kunt posten, komt het probleem niet van Metricool.
Identificeer het type fout
Dit zijn de meest voorkomende fouten bij het publiceren op X nadat het account al is verbonden:
Ongeldige of verlopen token of 401 Unauthorized: de X-autorisatie is verlopen of is niet meer geldig.
Fout bij het verzenden van het verzoek: het verzoek heeft X niet correct bereikt. Het account opnieuw verbinden lost dit meestal op.
500 of 503 Service Unavailable: dit is een tijdelijk probleem bij X. In de meeste gevallen hoef je alleen te wachten en het opnieuw te proberen.
Verbind je X-account opnieuw en herauthoriseer het
Gebruik indien mogelijk een incognitovenster wanneer je je account opnieuw verbindt. Dit helpt conflicten met oude sessies of opgeslagen cookies tijdens het autorisatieproces te voorkomen.
Open Metricool en ga naar het verbindingsdashboard.
Verbreek de verbinding met het X-account dat de fout vertoont.
Verbind het account opnieuw in een incognitovenster.
Log in op X wanneer het autorisatievenster wordt geopend.
Accepteer alle gevraagde machtigingen. Als X twee autorisatiestappen toont, accepteer beide.
Probeer opnieuw te publiceren.
Controleer de accountmachtigingen
Je account moet nog geldige machtigingen hebben op X om te kunnen publiceren. Als je je wachtwoord hebt gewijzigd, app-toegang hebt ingetrokken of een beveiligingscontrole op het account hebt gehad, kan de verbinding stoppen met werken, ook als deze in Metricool nog steeds als verbonden wordt weergegeven.
Verbreek in dat geval de verbinding met het account en voltooi de verbinding opnieuw om een nieuwe OAuth-autorisatie te genereren.
⚠️ Als je een 500- of 503-fout ziet, verbreek de verbinding met het account dan niet meteen. Dit is een tijdelijke storing bij X. Wacht een paar minuten en probeer opnieuw te publiceren of plan de post opnieuw in.
Wanneer opnieuw verbinden en wanneer wachten
Verbind het account opnieuw als je een token-, autorisatie- of machtigingsfout ziet.
Wacht en probeer het opnieuw als je een 500- of 503-fout ziet.
Controleer het account rechtstreeks op X als je daar ook niet kunt publiceren.
Heb je hulp nodig met de eerste verbinding of met een fout tijdens het eerste verbindingsproces? Bekijk dan Ik kan X (Twitter) niet verbinden. Wil je het normale publicatieproces en de contentvereisten bekijken? Zie dan Plannen en publiceren op X (Twitter).