Nur Benachrichtigungen zur manuellen Veröffentlichung werden per Push auf dein Handy gesendet. Alle anderen Benachrichtigungen (Fehler, Zahlungen, Freigaben, Trennungen, Ads-Kampagnen) werden nur per E-Mail gesendet.
Benachrichtigungen in Metricool: Vollständiger Leitfaden
Metricool sendet automatische Benachrichtigungen per E-Mail und Push (nur fürs Veröffentlichen), damit du über deine Beiträge, Freigaben, Sicherheit und Zahlungen informiert bleibst.
Schnellübersicht
Benachrichtigungstyp | Kanal | Konfigurierbar | Beschreibung |
|---|---|---|---|
Manuelle Veröffentlichung | Push oder E-Mail | ✅ | Hinweis, wenn ein Beitrag manuell veröffentlicht werden muss |
Inhaltsfreigabe | ✅ | Benachrichtigt Prüfer über ausstehende Beiträge | |
Veröffentlichungsfehler | ❌ | Warnt, wenn ein geplanter Beitrag fehlschlägt | |
Kontotrennung | ❌ | Warnt, wenn ein soziales Netzwerk oder eine Website getrennt wird | |
Fehlgeschlagene Zahlung | ❌ | Warnung, wenn die Abonnementzahlung fehlschlägt | |
E-Mail-Bestätigungscode (Ads-Kampagnen) | ❌ | Code, der bei der Erstellung einer Google- und Meta-Ads-Kampagne gesendet wird |
Hinweis zum Limit des Free-tarife: Wenn du kurz davor bist, das Limit von 20 Beiträgen im Free-tarife zu erreichen, sendet dir Metricool automatisch eine E-Mail-Warnung. Diese Benachrichtigung kann nicht konfiguriert werden und wird nur an Nutzer des Free-tarife gesendet.
Arten von Benachrichtigungen
Benachrichtigungen, die du konfigurieren kannst
Benachrichtigungen zur manuellen Veröffentlichung
Wenn ein Beitrag nicht automatisch veröffentlicht werden kann (zum Beispiel Instagram Stories mit Erwähnungen oder Links oder TikTok-Videos), sendet dir Metricool zum geplanten Zeitpunkt eine Benachrichtigung.
Push (empfohlen): Mobile Benachrichtigung, die den Inhalt in deine Galerie herunterlädt, den Text in deine Zwischenablage kopiert und die Social-Media-App öffnet.
E-Mail: Nachricht mit dem Inhalt und einem Link zum Veröffentlichen.
Das ist die einzige Benachrichtigung, die du per Push auf deinem Handy erhalten kannst. Alle anderen Benachrichtigungen werden nur per E-Mail gesendet.
Einrichtung: Planner > drei Punkte (⋮) > Benachrichtigungen > Meine Einstellungen.
Sieh dir Wie du Benachrichtigungen für die manuelle Veröffentlichung einrichtest und Wie du manuell über Benachrichtigung veröffentlichst an, um alle Details zu sehen.
Benachrichtigungen zur Inhaltsfreigabe
Wenn du einen Beitrag zur Überprüfung sendest, kannst du wählen, ob du dem zugewiesenen Prüfer eine E-Mail mit dem Inhalt und Schaltflächen senden willst, um direkt aus der E-Mail heraus zu genehmigen oder abzulehnen.
Kanal: Nur E-Mail. Wird aktiviert oder deaktiviert, wenn du jeden Beitrag zur Überprüfung sendest.
Sieh dir Wie Benachrichtigungen bei der Beitragsfreigabe funktionieren und Wie du Beiträge zur Überprüfung sendest an, um alle Details zu sehen.
Automatische Benachrichtigungen (nicht konfigurierbar)
Diese Benachrichtigungen werden automatisch per E-Mail gesendet und können nicht deaktiviert werden, weil sie für die Funktion deines Kontos wichtig sind.
Benachrichtigungen bei Veröffentlichungsfehlern
Wenn ein Beitrag fehlschlägt (zum Beispiel wegen Verarbeitungs- oder Berechtigungsproblemen), erhältst du automatisch eine E-Mail mit dem Fehler.
Nur TikTok und Instagram: Wenn bei TikTok oder Instagram ein Veröffentlichungsfehler auftritt und mobile Push-Benachrichtigungen aktiviert sind, erhältst du außerdem eine Push-Benachrichtigung auf deinem Gerät. Das funktioniert wie eine Benachrichtigung für die manuelle Veröffentlichung und ermöglicht dir, den Beitrag zum geplanten Zeitpunkt zu veröffentlichen. Das funktioniert nur für diese beiden Plattformen, weil nur sie die manuelle Veröffentlichung unterstützen.
Website-Trennung:
Wenn deine Website 3 Tage hintereinander keinen Besuch aufgezeichnet hat, trennt Metricool sie automatisch. Du erhältst eine E-Mail, in der erklärt wird, dass der Tracking-Code keine aktuellen Besuche erkannt hat und dass du ihn neu installieren musst.
Benachrichtigungen bei fehlgeschlagener Zahlung
Wenn eine Abonnementzahlung fehlschlägt, sendet dir Metricool eine Warn-E-Mail. Das System versucht, die Abbuchung mehrere Tage lang erneut einzuziehen, und wenn das Problem nicht behoben wird, wird dein Konto automatisch auf den Free-tarife herabgestuft.
Sieh dir Fehlgeschlagene Zahlungen: Fehlerbehebung und Häufig gestellte Fragen für mehr Details an.
E-Mail-Bestätigungscode (Ads-Kampagnen)
Wenn du Google Ads- oder Meta Ads-Kampagnen in Metricool erstellst, wird dir vor dem Abschluss der Kampagnenerstellung aus Sicherheitsgründen ein Bestätigungscode per E-Mail gesendet. Dieser Code wird im letzten Schritt benötigt, um die Kampagne zu bestätigen und zur Prüfung durch die Plattform zu senden.
Sieh dir Ads-Kampagnen mit Metricool erstellen für alle Details an.
Häufig gestellte Fragen
Welche Benachrichtigungen kann ich auf meinem Handy erhalten?
Kann ich Fehler- oder Zahlungsbenachrichtigungen deaktivieren?
Nein, diese Benachrichtigungen sind automatisch und wichtig, damit du über kritische Probleme mit deinem Konto informiert bleibst.
Erhalte ich Benachrichtigungen, wenn meine Inhalte freigegeben oder abgelehnt werden?
Nein, derzeit gibt es keine Benachrichtigungen für Content-Ersteller. Der Status wird im Kalender aktualisiert.
Gibt es Benachrichtigungen für Inbox-Nachrichten oder Kommentare?
Nein, Metricool sendet keine Benachrichtigungen, wenn Nachrichten oder Kommentare ankommen. Du musst die Inbox manuell über die Webplattform oder die mobile App prüfen.
Kann ich mehrere Geräte oder E-Mails für Veröffentlichungsbenachrichtigungen hinzufügen?
Ja, du kannst mehrere mobile Geräte und E-Mail-Adressen in "Meine Einstellungen" konfigurieren.
Sind Benachrichtigungen in allen tarife verfügbar?
Ja, alle Benachrichtigungen sind in allen tarife verfügbar (Free, Starter, Advanced).
Wie erhalte ich die monatliche Zusammenfassung von Metricool?
Die monatliche Zusammenfassung ist eine optionale E-Mail, die du unter Kontoeinstellungen > Konto > Monatliche Zusammenfassung aktivieren kannst. Es ist keine automatische Benachrichtigung, sondern ein monatlicher Bericht, der zwischen dem 3. und 5. jedes Monats gesendet wird.
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