So verwaltest du die Marken deiner Kunden in Metricool

Die sozialen Netzwerke deiner Kunden verbinden

Du hast zwei Möglichkeiten, die sozialen Netzwerke deiner Kunden mit Metricool zu verbinden:

1. Der Markeninhaber oder jemand mit Verwaltungsberechtigungen für das Metricool-Konto verbindet sie.
   Du brauchst Admin-Berechtigungen oder die Login-Daten für das soziale Netzwerk. Mehr dazu hier.

2. Dein Kunde verbindet seine Social-Media-Konten.
   Ihr habt zwei Möglichkeiten:

• Gib ihnen Verwaltungsberechtigungen für die marke in deinem Konto, damit sie auf ihre eigenen Konten zugreifen und sie verbinden können.

• Teile einen Link, damit sie ihre Social-Media-Konten verbinden können, ohne ein Konto zu brauchen. Mehr dazu hier.

Zugriff und Berechtigungen

Mit User Management kannst du unbegrenzten Nutzern Zugriff auf eine oder mehrere Marken geben und ihren Zugriffsstufe wählen. Es gibt vordefinierte Rollen (Analyst, Editor, Admin, Content Creator und Client) und die Möglichkeit, eigene Rollen zu erstellen.

In einer einzigen Oberfläche kannst du einem Nutzer mehrere Marken zuweisen und seine Berechtigungen verwalten.

Das Teilen einer Marke erfordert nur ein kostenloses Konto. Wenn der Mitwirkende noch kein Konto hat, erhält er eine E-Mail-Einladung.

Überprüfung und Freigabe von Beiträgen

Mit Content Approval System kannst du die Freigaben von Inhalten vor der Veröffentlichung verwalten.

Beiträge zur Prüfung senden:

• Beiträge direkt aus dem Kalender an jede E-Mail-Adresse senden

• Prüfer brauchen kein Konto

• Den Freigabestatus verfolgen, ohne E-Mail-Hin und Her

Zugriff mit Rollen verwalten:

• Rollen zuweisen statt Zugangsdaten zu teilen

• Du musst keine Passwörter oder Benutzernamen teilen

• Zugriff sofort entziehen, wenn jemand das Team verlässt

Feedback zu Beiträgen hinterlassen:

• Verwende Notizen, um direkte Änderungen an Beiträgen anzufordern

• Änderungen sind für alle Teammitglieder sichtbar

• Freigeben, sobald die Anpassungen vorgenommen wurden

Den Workflow verfolgen:

• Inhalte von der Erstellung über die Freigabe bis zur Veröffentlichung ansehen

• Sehen, wer was wann freigegeben hat

• Jeder Mitwirkende mit einem Konto kann ausstehende Beiträge über My Tasks verwalten

Funktionen für Agenturen

Zusätzlich zu User Management und Content Approval System bietet Metricool Funktionen für das Social-Media-Management. Hier sind einige, die für Agenturen nützlich sind:

• Benutzerdefinierte Berichte: Lade Berichte als PDF oder PPT mit dem Logo deines Kunden herunter. Du kannst die Daten auch im CSV-Format herunterladen. Looker Studio ist in den Advanced- und Custom-Tarifen verfügbar, um deine Berichte flexibler und detaillierter zu gestalten. Du kannst auch KI-generierte Berichte mit Metricool Studio erstellen und Kampagnen Dashboards aufbauen, um die Marketingkampagnen deiner Kunden zu verfolgen.

• Inbox: Mit Inbox kannst du Nachrichten und Kommentare aus allen sozialen Netzwerken deiner Kunden an einem Ort verwalten. Mehr dazu hier.

• SmartLinks: Wenn ein Kunde eine Kampagne oder Sonderaktion startet, erstelle eine Seite mit seinen wichtigsten Links und CTAs. Füge sie dem Bio-Link hinzu. So erstellst du SmartLinks.

• AI Text Generator: Erstelle Inhalte mit KI-Unterstützung. Mehr dazu hier.

• Save Texts: Speichere wiederkehrende Texte. Das ist nützlich, wenn du für jeden Kunden oder jede Plattform unterschiedliche Hashtag-Gruppen verwaltest. Mehr dazu hier.

• Post Library: Mit Post Library kannst du Beiträge und Ideen als Vorlagen ohne feste Termine speichern. Bereite sie im Voraus vor und veröffentliche sie bei Bedarf. Mehr dazu hier.

• Google Drive Integration: Hänge beim Planen von Beiträgen Inhalte direkt aus Google Drive an, um Dateien mit deinem Team und deinen Kunden zu verwalten. Mehr dazu hier.

• Integration mit Canva: Verwandle Designs in Beiträge und behalte mit deinem Team und deinen Kunden eine einheitliche visuelle Linie. Mehr dazu hier.