Ich erhalte keine Benachrichtigungen zum Posten auf meinem Mobilgerät
Du bekommst keine Veröffentlichungs-Benachrichtigungen aufs Handy? Das kannst du tun
Wenn du keine Benachrichtigungen zur Veröffentlichung auf deinem Handy erhältst, prüfe die folgenden Punkte:
👉 Du hast die Benachrichtigungen noch nicht eingerichtet? Sieh dir zuerst hier an, wie das geht.
Einstellungen in Metricool überprüfen
Gehe zu Planung > Drei Punkte (⋮) > Benachrichtigungen > Meine Einstellungen
Stelle sicher, dass „Auf meinem Mobilgerät“ im Dropdown-Menü ausgewählt ist.
Prüfe, ob dein Gerät in der Liste angezeigt wird und aktiviert ist (grüner Schalter).
Überprüfe das Datum des letzten Zugriffs und die App-Version. Am besten nutzt du die neueste Version.
Metricool-App aktualisieren
Installiere die aktuelle Version über den App Store oder Google Play. Ältere Versionen können Probleme verursachen.Doppelte Geräte entfernen
Wird dein Gerät doppelt mit unterschiedlichen Versionen angezeigt, könnten die Benachrichtigungen an das falsche Gerät gehen.
🔧 Lösung: Lösche die ältere Version mit dem Papierkorb-Symbol.Testbenachrichtigung senden
Klicke auf „Speichern und Test senden“, um die Funktion zu überprüfen.Telefoneinstellungen prüfen
Zusätzlich solltest du sicherstellen, dass dein Handy Benachrichtigungen zulässt:
Benachrichtigungsrechte: Erlaube Metricool in den Handy-Einstellungen, Benachrichtigungen zu senden.
Nicht stören-Modus: Stelle sicher, dass „Nicht stören“ deaktiviert ist. Sonst könnten Benachrichtigungen blockiert werden.
Alles richtig eingestellt, aber es funktioniert trotzdem nicht? Melde dich über den Support-Chat – wir helfen dir gern weiter.