Comment synchroniser et comprendre votre Tableau de bord de campagne
Mis à jour il y a 3 jours
Découvrez comment synchroniser votre Tableau de bord de campagne pour récupérer les dernières métriques et consulter le résumé du contenu, les meilleures publications et les Insights IA.
Synchronisation des métriques
Une fois votre contenu configuré, synchronisez le tableau de bord pour charger les dernières données de performance. Le bouton d’état affiche l’un des trois états suivants :
Synchronisé (vert) — les données sont à jour
Désynchronisé (orange) — une synchronisation est nécessaire. Cliquez dessus pour ouvrir le tableau de bord et lancer une nouvelle synchronisation
Synchronisation en cours — synchronisation en cours
L’en-tête du tableau de bord affiche un indicateur Dernière mise à jour avec la date et l’heure de la dernière synchronisation — survolez l’icône ? pour obtenir une explication rapide.
Une fois la synchronisation terminée, le tableau de bord génère :
Un résumé du contenu avec un graphique
Les 5 meilleures publications selon les métriques des réseaux sociaux
Les Insights IA (lorsque le tableau de bord contient au moins 10 publications)
La synchronisation des données et la génération des Insights IA sont exécutées en deux étapes distinctes, chacune avec son propre indicateur de progression. Si la génération des Insights rencontre une erreur, un avertissement s’affiche et les Insights précédemment générés restent visibles.
Synchronisez vos données avant toute présentation client afin de vous assurer que les chiffres et les Insights sont à jour.
Comprendre le tableau de bord
Tableaux de bord de campagne prend en charge les sections réductibles pour vous aider à parcourir les rapports longs plus facilement. Cliquez sur l’en-tête d’une section pour la développer ou la réduire et vous concentrer plus facilement sur les métriques les plus importantes pour votre présentation.
Résumé du contenu
Une vue d’ensemble de tout le contenu inclus, avec un graphique présentant la répartition des performances sur la période de votre campagne et sur les différents réseaux. Lorsque le tableau de bord comprend des publications en collaboration Instagram, les totaux Vues et Interactions distinguent votre propre contenu de celui des collaborations.
Meilleures publications par réseau
Chaque réseau de votre Tableau de bord de campagne possède sa propre section Meilleures publications, qui présente le contenu le plus performant pour ce canal. Cette section s’affiche lorsque :
Le tableau de bord comprend plusieurs réseaux
Il contient au moins cinq contenus organiques
La métrique concernée est disponible pour ce réseau
Classez les publications selon les vues ou les interactions afin de vous concentrer sur les éléments les plus importants pour les objectifs de votre campagne. Pour afficher la liste complète du contenu publié plutôt que les seules publications les plus performantes, utilisez le bouton Voir les publications de ce bloc.
Top 5 global des meilleures publications
Les cinq publications les plus performantes de tous les réseaux du tableau de bord. Vous pouvez choisir entre les métriques de classement impressions et interactions, selon les éléments les plus importants pour la campagne.
Voir toutes les publications
Le bouton Voir les publications du bloc des meilleures publications ouvre une sous-page répertoriant chaque contenu publié dans le tableau de bord — publications, Reels et stories — ainsi que toutes les métriques qu’Analyses contient pour chacun. Les publications en collaboration sont identifiées par "Collab · @username", afin que vous puissiez les distinguer de votre propre contenu.
Parcourez la liste à trois niveaux : des onglets par réseau, un filtre de type de contenu dans chaque onglet et un sélecteur Colonnes qui permet de choisir précisément les métriques affichées. Vous pouvez trier le tableau à partir de n’importe quelle colonne.
Onglets par réseau — passez d’un réseau à l’autre dans le tableau de bord, par exemple Facebook et Instagram.
Filtre de type de contenu — dans chaque onglet, filtrez par Tous, Publication, Reel ou Story.
Colonnes — choisissez précisément les métriques affichées, y compris les métriques des promotions payantes.
Les mêmes tableaux de contenu incluent également le contenu des réseaux publicitaires — Google Annonces, Meta Annonces et TikTok Annonces — aux côtés des réseaux organiques, chacun avec ses propres métriques. Votre sélection de colonnes est mémorisée pour chaque réseau et type de contenu entre les sessions. La colonne des publications reste fixe lorsque vous faites défiler le tableau horizontalement, et toute personne disposant du lien public en lecture seule voit la même liste complète.
Utilisez Télécharger le CSV sur la sous-page Voir les publications pour exporter les données des publications actuellement affichées dans la liste. Vous pouvez également faire glisser un en-tête de colonne pour réorganiser le tableau, comme pour la réorganisation des colonnes dans Analyses : l’ordre est indépendant des colonnes que vous avez affichées ou masquées avec le sélecteur Colonnes, et chaque onglet de réseau conserve son propre ordre de colonnes.
Insights IA
Insights narratifs générés automatiquement après chaque synchronisation, couvrant les éléments suivants :
Section | Contenu |
|---|---|
Résumé exécutif | Un paragraphe narratif présentant les performances globales de la campagne |
Cartes par réseau | Performances, meilleure publication, tendance détectée (lorsque les données sont suffisantes), recommandation |
Cartes par plateforme publicitaire | Efficacité des investissements, meilleur résultat, possibilité d’amélioration, recommandation |
Cartes des meilleures publications | Caractéristiques communes, réseau/format dominant, tendance temporelle facultative, éléments à reproduire |
Langue : déterminée à partir du nom et de la description de la campagne. Si ces éléments ne permettent pas de la déterminer, Metricool utilise la langue du propriétaire du compte.
Modification des Insights : cliquez sur le texte d’un Insight généré par l’IA pour passer en mode modification. Vous pouvez ajuster la formulation, ajouter du contexte et insérer des emojis à l’aide du sélecteur d’emojis. Les modifications sont enregistrées uniquement lorsque vous cliquez sur Enregistrer ; cliquez sur Annuler pour les supprimer. Le bouton Régénérer s’affiche uniquement en mode modification et est désactivé avec une info-bulle si votre tableau de bord contient moins de 10 publications. Les états vides distinguent désormais clairement les Insights en cours de régénération, le manque de données et les Insights supprimés. Si une erreur survient pendant la modification ou la régénération, une notification s’affiche avec une option permettant de réessayer. Les Insights reposent uniquement sur les données de votre campagne. Aucune comparaison avec d’autres campagnes ou avec des références du secteur. Si les Insights IA ne s’affichent pas du tout, vérifiez que le tableau de bord contient au moins 10 publications et lancez une nouvelle synchronisation. Les Insights par réseau nécessitent également un nombre minimal de publications pour le réseau concerné.
Articles connexes
Lorsque vous êtes prêt à partager les résultats, consultez comment partager votre Tableau de bord de campagne.