Principales différences entre les forfaits gratuits et payants

Le forfait gratuit vous permet d’utiliser Metricool sans frais avec 1 marque et des fonctions de planification et d’analyses de base. Les forfaits payants — Starter, Advanced et Custom — offrent davantage de marques, de connexions, de rapports et d’intégrations.

📹 Vous préférez regarder ? « Quel forfait Metricool vous convient ? » est disponible en EN · ES · FR · DE

Le forfait gratuit en bref

Le forfait gratuit n’expire jamais, ne nécessite pas de carte bancaire et inclut les fonctionnalités de base de Metricool avec les limites suivantes :

• 1 marque (vous pouvez la renommer, mais vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer de marques)

• Jusqu’à 20 publications par mois dans le planificateur

• 30 jours d’historique des analyses, avec un filigrane sur les analyses

• 5 concurrents fixes (Facebook, Instagram, Bluesky et Twitch) ; vous ne pouvez pas les supprimer ni les modifier avec le forfait gratuit

• 5 crédits de générateur de texte IA par mois

• 1 profil par réseau social au sein de cette marque unique

Le forfait gratuit n’inclut pas LinkedIn, X/Twitter, les téléchargements de rapports PDF/PPT, les rapports personnalisés, SmartLinks, le moteur de recherche de hashtags, la bibliothèque de publications, Canva, Google Drive, Data Studio ou Make/Zapier.

Ce que le forfait gratuit inclut et ses limites

Utilisez ce tableau pour vérifier une limite précise du forfait gratuit. Ici, « forfaits payants » désigne tout forfait payant (Starter, Advanced ou Custom), sauf si une ligne mentionne un niveau supérieur.

[1] L’utilisation illimitée du planificateur avec les forfaits payants est soumise à la politique d’utilisation équitable.

Marques par forfait

Votre forfait détermine le nombre de marques que vous pouvez gérer. Chaque marque est un espace dédié à une entreprise ou à un client, et vous pouvez y connecter un profil par réseau social.

Starter 5 (site web) et Starter Mobile 5 (application) sont les options Starter qui incluent jusqu’à 5 marques. Consultez les options actuelles sur la page des tarifs.

Dans chaque marque, vous pouvez connecter 1 profil par réseau social. Par exemple : 1 compte Instagram + 1 Page Facebook + 1 profil TikTok. Vous pouvez planifier des publications pour tous ces réseaux connectés sous la même marque.

Si votre forfait dispose encore d’un emplacement de marque disponible, vous pouvez ajouter une autre marque et y connecter ses réseaux sociaux sans changer de forfait. Avec le forfait gratuit, vous ne pouvez pas ajouter ni supprimer de marques. Pour connaître les étapes de création d’une marque, consultez Comment ajouter ou supprimer des marques de votre compte.

Lorsque vous passez à un forfait supérieur

Les changements de forfait prennent effet immédiatement. Le temps non utilisé de votre forfait actuel est calculé au prorata et déduit du prix du nouveau forfait.

• Les fonctionnalités du nouveau forfait sont disponibles dès que le changement de forfait est terminé.

• Avec les forfaits annuels, la date de renouvellement est mise à jour lorsque vous changez de forfait en cours de cycle.

• L’accès à l’API est débloqué uniquement si vous passez à Advanced ou Custom.

Pour modifier votre forfait étape par étape, consultez Comment gérer mon forfait dans Metricool. Pour connaître les détails des modules complémentaires et de l’accès à l’API par forfait, consultez Les forfaits, les modules complémentaires et l’accès à l’API expliqués.

Lorsque vous passez à un forfait inférieur ou résiliez

Les changements vers un forfait inférieur et les résiliations prennent effet à la fin de votre période de facturation actuelle. Vous conservez l’accès payant jusque-là, puis le compte passe au forfait gratuit.

• Seule 1 marque reste active (les autres marques sont masquées, et non supprimées).

• Metricool conserve les marques les plus anciennes selon leur date de création lorsque le nombre d’emplacements de marque diminue. L’écran de confirmation indique les marques conservées.

• Pour conserver d’autres marques, supprimez celles dont vous n’avez pas besoin depuis le panneau Connexions avant de terminer la modification.

• Les limites du forfait gratuit s’appliquent après le changement : 20 publications par mois, 30 jours d’historique des analyses et aucune fonctionnalité réservée aux forfaits payants.

• Si vous avez publié des publications ce mois-là avec un forfait payant, elles sont tout de même comptabilisées dans la limite de 20 publications mensuelles du forfait gratuit après votre passage au forfait gratuit.

Pour connaître les étapes de résiliation, consultez Comment gérer mon forfait dans Metricool. Pour la période de rétractation de 15 jours suivant le premier achat et savoir quand les renouvellements ne sont pas remboursables, consultez la Politique de remboursement Metricool.

Foire aux questions sur le forfait gratuit

Ressources supplémentaires

• 📹 Quel forfait Metricool vous convient ? — EN · ES · FR · DE

Articles connexes

• Comment gérer mon forfait dans Metricool

• Les forfaits, les modules complémentaires et l’accès à l’API expliqués

• Politique de remboursement Metricool

• Comment vérifier votre forfait actuel dans Metricool

• Comment ajouter ou supprimer des marques de votre compte

• Qu’est-ce qu’une marque dans Metricool et comment fonctionne-t-elle ?

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