Come usare Dashboard della campagna
Scopri come creare, sincronizzare e condividere Dashboard della campagna per monitorare campagne di marketing multicanale e presentare i risultati ai clienti.
Se sei nuovo a Dashboard della campagna, inizia da Che cosa sono le Dashboard della campagna?
Creare una Dashboard della campagna
Vai su Reporting > Campaigns Dashboards e clicca su Crea dashboard.
Compila i campi:
Nome della campagna — obbligatorio. Viene usato per suggerire automaticamente i post più pertinenti, quindi rendilo descrittivo e specifico
Descrizione — obbligatoria. Viene mostrata nella vista condivisa del cliente — scrivila come una breve nota di contesto per chi riceverà il report
Intervallo di date — definisce quali post sono idonei all'inclusione. Periodo massimo: 90 giorni
Social network e piattaforme pubblicitarie — seleziona solo i canali rilevanti per questa campagna
Una volta salvato, passi alla selezione dei contenuti.
Rivedere i contenuti suggeriti
Metricool suggerisce automaticamente i post pertinenti in base al nome e alla descrizione della tua campagna. L'editor mostra due schede: Contenuti inclusi e Contenuti esclusi.
Per impostazione predefinita, la scheda Contenuti inclusi mostra "Nessun contenuto aggiunto ancora a questa dashboard" — sei tu a decidere cosa includere.
I post che corrispondono alla tua campagna appaiono in Contenuti esclusi — seleziona quelli che vuoi aggiungere e clicca su Aggiungi selezione
Per rimuovere i post dalla dashboard, selezionali da Contenuti inclusi e clicca su Rimuovi selezione
Usa la barra di ricerca e i filtri per trovare rapidamente post specifici
Aggiungere post da altre aree di Metricool
Non sei limitato ad aggiungere contenuti dall'editor della dashboard. Ci sono altri due punti di accesso.
Da Planner
Quando componi o programmi un post, vedrai un campo Dashboard della campagna nella sezione dei preset globali. Seleziona una o più dashboard che hai già creato — il post sarà associato a quelle dashboard e apparirà con le metriche dopo la pubblicazione e la sincronizzazione.
Devi creare la dashboard prima di programmare il post.
Aggiunta in blocco dei post programmati dalla vista Elenco
Puoi aggiungere più post programmati a una Dashboard della campagna in una sola volta:
Vai su Planner > Lista
Seleziona i post che vuoi aggiungere usando le caselle di controllo
Clicca su Azioni di gruppo e scegli Aggiungi alla dashboard della campagna
Rivedi i contenuti selezionati e clicca su Avanti
Seleziona o cerca la dashboard di destinazione
Clicca su Aggiungi
Ogni post viene convalidato in base ai network, agli account e all'intervallo di date della dashboard prima di essere assegnato.
La dashboard deve essere creata prima che tu possa aggiungervi dei post.
Da Analitica
Puoi aggiungere direttamente i post pubblicati dall'elenco post di Analitica:
In Analitica, vai all'elenco dei post
Clicca su Aggiungi alla dashboard
Seleziona i post che vuoi aggiungere
Clicca su Aggiungi alla dashboard per confermare
Scegli a quali Dashboard della campagna aggiungerli
Clicca su Aggiungi
Sincronizzare le metriche
Dopo aver impostato i contenuti, sincronizza la dashboard per caricare i dati di performance più recenti. Il pulsante di stato mostra uno di tre stati:
Sincronizzato (verde) — i dati sono aggiornati
Non sincronizzato (arancione) — richiede una sincronizzazione. Clicca per aprire la dashboard e avviare una nuova sincronizzazione
In sincronizzazione — sincronizzazione in corso
L'intestazione della dashboard mostra un indicatore Ultimo aggiornamento con la data e l'ora dell'ultima sincronizzazione — passa il mouse sull'icona ? per una spiegazione rapida.
Quando la sincronizzazione è completa, la dashboard genera:
Un riepilogo dei contenuti con un grafico
I 5 migliori post in base alle metriche social
AI Insights (quando la dashboard ha almeno 10 post)
La sincronizzazione dei dati e la generazione di AI Insights vengono eseguite come passaggi separati con indicatori di avanzamento separati. Se la generazione di Insights incontra un errore, viene mostrato un avviso e gli eventuali insights generati in precedenza restano visibili.
Sincronizza prima di qualsiasi presentazione al cliente per assicurarti che numeri e insights siano aggiornati.
Comprendere la dashboard
Dashboard della campagna supporta sezioni comprimibili per aiutarti a navigare i report lunghi in modo più comodo. Clicca sull'intestazione di qualsiasi sezione per espanderla o comprimerla, così sarà più facile concentrarti sulle metriche più importanti per la tua presentazione.
Riepilogo dei contenuti
Una panoramica di tutti i contenuti inclusi con un grafico che mostra la distribuzione delle performance durante il periodo della tua campagna e sui network.
Migliori post per network
Ogni network all'interno della tua Dashboard della campagna ha una propria sezione Migliori post, che mostra i contenuti con le migliori performance per quel canale specifico. Questa sezione appare quando:
La dashboard include più di un network
Ci sono almeno cinque contenuti organici
La metrica pertinente è disponibile per quel network
Ordina i post in base a visualizzazioni o interazioni per concentrarti su ciò che conta di più per gli obiettivi della tua campagna.
Top 5 migliori post complessivi
I cinque post con le performance più alte su tutti i network della dashboard. Puoi cambiare la metrica di ranking tra impression e interazioni a seconda di ciò che conta di più per la campagna.
AI Insights
Approfondimenti narrativi generati automaticamente dopo ogni sincronizzazione, che coprono:
Sezione | Contenuto |
|---|---|
Riepilogo esecutivo | Un paragrafo narrativo che copre le performance complessive della campagna |
Schede per network | Performance, post migliore, pattern rilevato (quando le evidenze sono sufficienti), raccomandazione |
Schede per piattaforma pubblicitaria | Efficienza dell'investimento, risultato migliore, opportunità di miglioramento, raccomandazione |
Schede dei migliori post | Caratteristiche comuni, network/formato dominante, eventuale pattern temporale, cosa replicare |
Lingua: Determinata dal nome e dalla descrizione della campagna. Se questi non sono conclusivi, Metricool usa la lingua del proprietario dell'account.
Modifica degli insights: Prossimamente — potrai modificare direttamente gli AI Insights nella dashboard per adattare il tono o aggiungere contesto prima di condividerli con un cliente.
Gli insights si basano solo sui dati della tua campagna. Nessun confronto con altre campagne o benchmark di settore.
Condividere la tua dashboard
Clicca sul pulsante Condividi nell'intestazione della dashboard per generare un link di condivisione pubblico che offre ai clienti una vista in sola lettura della dashboard live — sul loro lato non serve alcun account Metricool.
Si aprirà una finestra modale in cui potrai:
Copia il link da condividere con il tuo cliente o team
Disabilita il link in qualsiasi momento per revocare l'accesso
Il link condiviso mostra sempre l'ultima versione della tua dashboard. Qualsiasi aggiornamento apporti verrà riflesso quando il destinatario aprirà il link.
Logo personalizzato per dashboard condivise
Ogni brand può impostare un logo personalizzato che appare nell'intestazione delle dashboard pubbliche. Questo ti permette di presentare ai clienti report con il logo della tua agenzia o azienda invece di quello predefinito di Metricool.
Ereditarietà del logo: Se non è configurato alcun logo personalizzato, la dashboard eredita il logo dell'intestazione del brand. La modifica del logo richiede l'autorizzazione Accesso completo alle dashboard.
Come impostare il logo personalizzato
Vai su Reporting > Campaigns Dashboards
Clicca sul pulsante Impostazioni (icona a ingranaggio) nell'intestazione
Carica il tuo logo — usa un PNG con sfondo trasparente, dimensione consigliata 150 x 40 px
Visualizza in anteprima come apparirà nell'intestazione
Clicca su Salva per applicare
Per rimuovere un logo personalizzato, apri Impostazioni e clicca su Elimina.
Usa il pulsante Invia feedback nell'intestazione della dashboard per condividere direttamente con il team prodotto di Metricool le tue opinioni su Dashboard della campagna.
Gestire le tue dashboard
Una volta creata la tua prima dashboard, l'elenco sotto Reporting > Campaigns Dashboards mostra tutte le tue dashboard a colpo d'occhio:
Colonna | Descrizione |
|---|---|
Contenuto | Nome della campagna |
Contenuto totale | Numero di post inclusi |
Creato | Data di creazione della dashboard |
Giorno di inizio / Giorno di fine | L'intervallo di date della campagna |
Social Media | Network inclusi |
Stato | Stato attuale della sincronizzazione |
Clicca sul nome di qualsiasi dashboard per aprirla. Usa il menu ⋮ sulla destra per due azioni:
Modifica contenuti — aggiungi o rimuovi post dalla dashboard
Elimina dashboard — rimuove definitivamente la dashboard. Questa azione richiede l'Add-on Advanced Analytics
La configurazione della dashboard (nome, descrizione, intervallo di date e network) non può essere modificata dopo la creazione. Se devi cambiare una di queste impostazioni, crea una nuova dashboard ed elimina quella attuale. Senza l'add-on, non puoi eliminare le dashboard, quindi pianifica con attenzione la configurazione della tua campagna prima di salvare.
Autorizzazioni
L'accesso a Dashboard della campagna dipende dal ruolo assegnato a ciascun utente all'interno del brand.
Per questa funzionalità ci sono due livelli di autorizzazione specifici:
Autorizzazione | Cosa possono fare |
|---|---|
Accesso completo | Creare, modificare contenuti, sincronizzare dashboard, generare/revocare/copiare link di condivisione, modificare il logo della dashboard |
Visualizzazione | Vedere le dashboard in modalità sola lettura. Il pulsante Condividi non è visibile |
Queste autorizzazioni sono incluse in diverse combinazioni nei ruoli predefiniti di Metricool (Manager, Editor, Content Creator, Analyst). Puoi anche creare ruoli personalizzati con la combinazione esatta di cui ha bisogno il tuo team.
Per rivedere o modificare i ruoli, vai nelle impostazioni del tuo brand.
Consigli e best practice
Scrivi un nome e una descrizione specifici per la campagna — più sono precisi, migliore sarà il suggerimento automatico dei post
Mantieni la descrizione adatta al cliente — compare nella vista condivisa, quindi scrivila come contesto per il destinatario del report
Includi almeno 10 post per sbloccare AI Insights e il rilevamento dei pattern
Resta entro il limite di 90 giorni quando imposti l'intervallo di date
Sincronizza prima di presentare per assicurarti che numeri e insights siano aggiornati
Modifica gli AI Insights quando serve (prossimamente) per allineare gli insights generati al tono del tuo reporting prima di condividerli
Risoluzione dei problemi
Non vedo AI Insights
Verifica che la dashboard abbia almeno 10 post ed esegui una nuova sincronizzazione. Gli insights per singolo network richiedono anche un numero minimo di post per quel network specifico.I post suggeriti non corrispondono alla mia campagna
Puoi modificare la selezione dei post dall'editor della dashboard, ma non puoi cambiare il nome o la descrizione della campagna dopo la creazione. Se i suggerimenti automatici sono troppo lontani dal target, crea una nuova dashboard con un nome e una descrizione più specifici, poi aggiungi i post manualmente o da Analitica/Planner ed elimina la vecchia dashboard.Il link pubblico mostra un errore
Il link potrebbe essere stato revocato o la dashboard eliminata. Chiedi al proprietario della dashboard di generare un nuovo link.
Domande frequenti
Dashboard della campagna è un sistema di tagging o filtraggio?
No. Non è pensata per etichettare o categorizzare i post a fini di filtro. È un modo per assegnare contenuti specifici a una campagna, analizzare come hanno performato insieme e condividere i risultati.
Posso includere contenuti di più brand in una sola dashboard?
No. Ogni dashboard appartiene a un singolo brand e può includere contenuti solo di quel brand. Se gestisci più brand in Metricool, ti servirà una dashboard separata per ciascuno.
Qual è l'intervallo di date massimo per una campagna?
90 giorni.
Posso modificare il nome della campagna, la descrizione o l'intervallo di date dopo aver creato una dashboard?
No. La configurazione della dashboard (nome, descrizione, intervallo di date e network) non può essere modificata dopo la creazione. Se devi cambiare una di queste impostazioni, crea una nuova dashboard con la configurazione corretta ed elimina quella vecchia.
Posso modificare AI Insights?
Prossimamente. Potrai modificare direttamente il testo generato nella dashboard per adattare il tono o aggiungere contesto prima di condividerlo con un cliente.
Il link pubblico mostrerà informazioni interne?
No. La vista condivisa è in sola lettura e mostra solo il nome della campagna, la descrizione, le metriche, gli insights e i Top 5 post. I controlli UI interni non sono visibili.
Posso usare Dashboard della campagna dall'app mobile?
No. Dashboard della campagna è una funzionalità disponibile solo da desktop. L'app mobile include solo Reports.
Posso aggiungere un post a più dashboard?
Sì. Quando aggiungi da Analitica o da Planner, puoi selezionare più Dashboard della campagna in una volta sola.