MBA: Ruolo Cliente vs Ruolo Gestione Utenti - Conosci la differenza
Aggiornato 4 mesi fa
🏷️ Uso esterno vs Uso interno
🤔📖💡
Esistono due modi per aggiungere Collaboratori e Clienti al tuo account Metricool. Abbiamo già spiegato nel dettaglio come farlo per la funzione Marca Blanca per Agenziequi. Puoi accedervi navigando in Menu > Impostazioni Marca Blanca.
Il secondo modo è attraverso la Gestione Utenti. Questa funzione è inclusa anche nei pacchetti Advanced e non fa parte del prodotto Marca Blanca per Agenzie. Per accedervi, vai su Menu > Gestione Utenti. Parliamo in dettaglio di questa funzione in questo articolo (è disponibile nel tuo pacchetto Custom per uso interno).
📝 Ecco, quindi, le principali differenze tra i due:
I Clienti aggiunti dalle Impostazioni Marca Blanca appartengono alla tua Agenzia e non avranno bisogno di un account Metricool per accedere a tutte le funzioni disponibili.
I Collaboratori aggiunti dalle Impostazioni Marca Blancanon avranno bisogno a loro volta di un account Metricool.
I Collaboratori aggiunti dalla Gestione Utentidovranno avere un account Metricool per lavorare con te.
I Clienti e i Collaboratori aggiunti dalla Gestione Utenti appariranno nell'elenco a discesa quando si invia un post per l'approvazione dal Calendario; i Clienti e i Collaboratori aggiunti dalle Impostazioni Marca Blancano.
La scheda Clientinon esiste per la funzione Gestione Utenti.
ℹ️ Per favore, non confonderli: tutte le impostazioni di Marca Blanca che abbiamo discusso negli articoli precedenti non verranno applicate se inviti i tuoi Clienti/Collaboratori tramite la Gestione Utenti.
📚 In aggiunta
Pensa alla funzione Gestione Utenti come al canale di comunicazione interna 💬, mentre i Clienti e i Collaboratori Marca Blanca sono per gli utenti esterni 🌐 (non hanno bisogno di un account Metricool per visualizzare i pannelli Analytics, Calendario, Inbox, ecc.). I permessi e le diverse opzioni delle caratteristiche dei Ruoli sono essenzialmente gli stessi per entrambi.
ℹ️ Per favore, non confondere nemmeno la finestra di login. Se sei il proprietario dell'account Metricool a cui appartiene l'Agenzia, dovrai sempre effettuare l'accesso da app.metricool.com.