Browsers slaan in hun cache vaak inloggegevens op. Als het account dat aan Metricool is gekoppeld niet het account is dat je bedoelde, volg dan deze stappen om de cache te wissen en koppel vervolgens het juiste account opnieuw.
Aan de slag met Metricool: een beginnersgids
Bijgewerkt 3 dagen geleden
Je hebt net je account aangemaakt — en nu? Deze gids neemt je stap voor stap mee door de essentiële instellingsstappen, zodat je meteen aan de slag kunt met het beheren van je netwerken.
Het hele proces duurt ongeveer 5 minuten. Laten we beginnen.
Stap 1: Begrijp hoe Metricool werkt
Voordat je iets koppelt, eerst één belangrijk concept: een Brand is jouw container voor één bedrijf of klant.
Elke Brand kan één profiel per platform bevatten — één Instagram-account, één Facebook-pagina, één TikTok-account, enzovoort. Als je meerdere bedrijven of locaties beheert, maak je voor elk daarvan een aparte Brand aan.
Op het Free-abonnement kun je één Brand hebben. Meer nodig? Vergelijk abonnementen hier.
👉 Lees meer over Brands in Metricool
Stap 2: Koppel je eerste sociale profiel
Koppel nu minstens één socialmedia-account, zodat Metricool je gegevens kan ophalen.
Klik op je profielfoto (rechtsboven) → Verbindingen
Selecteer je Brand in de dropdown
Kies een platform en volg het autorisatieproces
Herhaal dit voor alle andere profielen die je in die Brand wilt hebben
Je hebt beheerders- of eigenaarstoegang nodig voor de socialmedia-accounts die je koppelt.
Ondersteunde platformen: Facebook-pagina's, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch, plus Meta Ads, Google Ads en TikTok Ads.
Stap 3: Vind je weg
Metricool is in het bovenste menu ingedeeld in 6 hoofdsecties:
Analytisch — Volg en analyseer de prestatiecijfers van je gekoppelde accounts.
Rapportage — Zet je gegevens om in rapporten of dashboards die klaar zijn om te analyseren, te delen of aan je klanten te presenteren
Inbox — Berichten en opmerkingen van al je gekoppelde profielen
Planning — Je contentkalender en planner
SmartLinks — Link-in-bio-pagina's voor je profielen
Advertenties — Beheer en maak advertentiecampagnes
Gebruik de dropdown naast je Brand-naam om tussen Brands te wisselen.
👉 Volledige rondleiding door de interface
Stap 4: Je eerste snelle successen
Bekijk je statistieken
Na het koppelen begint Metricool met het synchroniseren van je gegevens. Ga naar Analytisch om je statistieken te bekijken — het kan een paar minuten duren voordat de eerste gegevens verschijnen.
Wanneer je een nieuw profiel koppelt, haalt Metricool de vorige 30 dagen aan gegevens op (met enkele uitzonderingen voor volgersaantallen en Stories). Vanaf dat moment wordt alles voortaan bijgehouden.
👉 Zo gebruik en verken je het tabblad Analytisch
Plan je eerste post in
Ga naar Planning
Klik op de + of op een willekeurige datum in de kalender
Kies het sociale profiel, upload je content en stel het tijdstip in
Klik op Inplannen
Free-abonnementen omvatten 20 ingeplande posts per maand (posts die je echt publiceert — ingeplande concepten tellen niet mee). De teller wordt op de 1e van elke maand gereset.
👉 Gids voor contentplanning
Stap 5: Wat komt hierna
Als je je eenmaal comfortabel voelt met de basis, kun je deze mogelijkheden verkennen:
Volg je statistieken — Houd groei, engagement en contentprestaties bij over alle profielen heen (Je statistieken in Metricool)
Volg concurrenten — Voeg concurrentaccounts toe om prestaties te benchmarken (Zo koppel je concurrenten)
Genereer rapporten — Maak PDF- of PPT-rapporten voor klanten of stakeholders — Premium-functie (Rapporten genereren)
Stel een SmartLink in — Maak een link-in-bio-pagina voor Instagram, TikTok of andere profielen (SmartLinks-gids)
Veelgestelde vragen
Waarom is er een ander account ingelogd?
Kan ik meer dan 30 dagen historische gegevens bekijken?
Wanneer je een profiel voor het eerst koppelt, haalt Metricool de vorige 30 dagen op. Voor volgersaantallen op X/Twitter, TikTok, Instagram en voor YouTube-abonnees en Instagram Stories beginnen de gegevens pas vanaf de dag dat je koppelt — eerdere volgersgegevens zijn niet beschikbaar via de API's.
Premium-accounts kunnen een handmatig proces aanvragen om een volledige jaarhistorie te berekenen. Bekijk details over historische gegevens.
Waarom kan ik mijn Facebook-profiel niet koppelen?
De third-party API van Meta ondersteunt alleen Facebook-pagina's — niet persoonlijke profielen. Je hebt beheerdersrechten op de pagina nodig om deze te koppelen. Bekijk details over Facebook-koppeling.
Moet ik een Facebook-pagina hebben om Instagram te koppelen?
Voor publiceren en inplannen kun je Instagram rechtstreeks met je inloggegevens koppelen. Voor alle functies is koppeling met een Facebook-pagina vereist. Details over Instagram-koppeling.
Ik heb een promotiecode — moet ik een betaalmethode toevoegen?
Ja, je moet een betaalmethode (kaart of PayPal) opgeven om een promo code toe te passen, maar tijdens de proefperiode worden er geen kosten in rekening gebracht. Annuleer op elk moment vóór het einde van de proefperiode om kosten te voorkomen.
Heeft mijn IP-adres, VPN of VPS invloed op hoe Metricool werkt?
Nee. Metricool draait op zijn eigen servers, dus zodra je socialmedia-accounts gekoppeld zijn, werkt alles normaal, ongeacht het IP-adres dat je gebruikt om toegang te krijgen tot de app — inclusief ingeplande posts, statistieken en alle andere functies.
Je persoonlijke IP-adres wordt nooit zichtbaar voor je socialmedia-platformen. Zij zien alleen de server-IP's van Metricool.
Eén ding om in gedachten te houden: wanneer je een socialmedia-account voor het eerst koppelt (of opnieuw koppelt), loopt de OAuth-autorisatiestroom via je browser. Dat betekent dat het IP-adres dat je op dat moment gebruikt tijdens de inlogstap zichtbaar kan zijn voor het sociale netwerk. Voor het dagelijkse gebruik van Metricool heeft je IP-adres echter geen invloed.
Waarom verschillen sommige functies van native sociale platformen?
De API van elk platform heeft beperkingen — sommige functies zijn nu eenmaal niet beschikbaar voor tools van derden. Bekijk platformspecifieke beperkingen.
Kan ik op elk moment annuleren?
Ja. Annuleer je Premium-abonnement en je behoudt toegang tot het einde van je factureringsperiode. Daarna wordt je account omgezet naar het Free-abonnement (gratis voor altijd).