Facebook koppelen aan Instagram

Instagram koppelen aan een Facebook-pagina

Om toegang te krijgen tot alle Instagram-functies in Metricool, vereist Meta dat je professionele Instagram-account is gekoppeld aan een Facebook-pagina. Deze stap is nodig om je account via de officiële API te verbinden met externe tools, zoals Metricool. Hoewel deze Instagram-machtigingen via Facebook worden beheerd, is het niet verplicht om op Facebook te posten als dat geen onderdeel is van je strategie.

Het is belangrijk om te weten dat de koppeling tweerichtingsverkeer moet zijn: Facebook-Instagram en Instagram-Facebook. Dit betekent dat de accounts op beide platforms gekoppeld moeten zijn. Meestal verschijnt de koppeling automatisch op Facebook wanneer je deze op Instagram maakt en andersom, maar soms is extra bevestiging nodig. Als de accounts zijn gekoppeld aan een Meta Business Account, heb je bovendien de juiste rechten nodig in Business Manager om de koppeling correct af te ronden.

Heb je nog geen Facebook-pagina? We leggen stap voor stap uit hoe je er een aanmaakt hier.

Als je alleen content wilt inplannen en publiceren, kun je je account direct koppelen met je Instagram-inloggegevens.

Eerste stappen

1. Controleer of je Instagram-account professioneel is (creator of business). Bekijk dit in de handleiding "Accounttype op Instagram".

2. Zorg ervoor dat je over de juiste rechten beschikt op de pagina (bekijk het Facebook-helpartikel "Je rol of toegang tot je Facebook-pagina bekijken"):

• Klassieke Facebook-pagina: Admin-rol

• Nieuwe Facebook-ervaring (Pages): Volledige controle

3. Als je Facebook-pagina is toegevoegd aan je Meta Business Account in Business Manager, moet je ook je Instagram Business-account aan hetzelfde Business Account toevoegen voordat je ze koppelt (via add assets).

• Facebook-pagina: Toestemming moet volledige controle zijn

• Instagram-account: Toestemming kan volledig of gedeeltelijk zijn

⚠️ Let op: toegang tot het Business Account kan volledig of gedeeltelijk zijn, maar op de Facebook-pagina (als asset binnen het businessaccount) moet je volledige controle hebben.

Voor meer informatie over Meta-beheer, bekijk de volgende Facebook-helpartikelen:

"Een pagina toevoegen aan je bedrijfsportfolio"
"Een Instagram-account toevoegen aan je bedrijfsportfolio in Business Manager"

Koppelen via Instagram

Volg deze stappen om je Facebook-pagina te koppelen aan je professionele (business of creator) Instagram-account via de Instagram-app:

1. Log in op de Instagram-app en tik rechtsonder op je profielfoto.

2. Selecteer Profiel bewerken.

3. Onder "Bedrijfsgegevens openbaar" selecteer je Pagina > "Verbinden of maken".

4. Tik op Pagina > Doorgaan. (Stel indien gevraagd het Accounts Center in.)

5. Kies de pagina die je wilt koppelen of selecteer Een nieuwe Facebook-pagina maken.

6. Tik op Verbinden.

Je businessaccount is nu gekoppeld aan een Facebook-pagina. Verschijnt de gewenste pagina niet in het dropdownmenu? Dan beheer je deze waarschijnlijk niet. Controleer je paginainstellingen en zorg dat je toestemming hebt om deze aan je Instagram-businessaccount toe te voegen.

Huidige koppeling beheren

Heb je al een gekoppelde Facebook-pagina? Dan wordt de paginanaam weergegeven bij de bedrijfsgegevens (stap 3).
Tik op de pagina en je ziet de volgende opties:

• Pagina wijzigen of maken

• Pagina ontkoppelen

Koppelen via Facebook

1. Log in op Facebook.

2. Klik rechtsboven op je profielfoto en selecteer het profiel dat je met Instagram wilt koppelen (zo kun je handelen als je Facebook-pagina in plaats van je persoonlijke profiel) of klik hier om direct naar de lijst te gaan.

3. Klik in de linkerzijbalk op Instellingen > Gekoppelde accounts > Instagram.

4. Klik op Account koppelen > Verbinden

5. Schakel in of uit of je toegang tot Instagram-berichten in de inbox wilt toestaan > Bevestigen.

• Indien ingeschakeld, kunnen beheerders van je pagina Instagram-berichten zien en beantwoorden.

• Deze instelling kan later worden aangepast.

5. Log in met het Instagram-account dat je wilt koppelen en rond het proces af.

⚠️ Heb je een klassieke pagina in plaats van de nieuwe ervaring? Dan kan het proces iets afwijken.

Account ontkoppelen

Wil je het gekoppelde Instagram-account wijzigen of de koppeling verwijderen? Klik dan op account ontkoppelen.

Als het via de webversie niet lukt, probeer het dan via Business Manager in de mobiele app. Download de Business Suite-app en ga naar tools > Instellingen > Instagram om je Instagram-account aan je businessaccount te koppelen.

Veelvoorkomende fouten bij het koppelen oplossen

De pagina behoort al tot een bedrijf

Op Instagram kun je bij het selecteren van een Facebook-pagina deze melding krijgen:

• "De Facebook-pagina behoort al tot een bedrijf: De Facebook-pagina die je probeert toe te voegen is al eigendom van een ander bedrijf. Je kunt toegang aanvragen, maar dit moet worden goedgekeurd door het bedrijf dat eigenaar is."*

Dit betekent dat de Facebook-pagina wordt beheerd via Business Manager. Vraag de paginabeheerder om de koppeling via Instagram te bevestigen, of probeer het via Facebook als je de juiste rechten hebt.

Weet je niet wie de eigenaar is?

Ga naar de Geschiedenis van paginabeheer nadat je bent overgeschakeld naar het paginaprofiel op Facebook. Zoek naar de vermelding "[Naam] heeft volledige controle gekregen over [Naam]" — deze persoon heeft waarschijnlijk de juiste rechten.

Geen toegang tot Gekoppelde accounts op Facebook

Kun je de pagina Gekoppelde accounts niet openen (Instellingen > Instagram bij klassieke pagina's)? Dan heb je waarschijnlijk niet de juiste rol of toegang.

Bij klassieke pagina's moet je administrator zijn. Bij nieuwe pagina's heb je Facebook-toegang met volledige controle nodig. (Bekijk het Facebook-helpartikel "Je rol of toegang tot je Facebook-pagina bekijken")

Instagram vraagt om in te loggen op het Facebook-account van iemand anders

Als Instagram je vraagt om in te loggen op het account van iemand anders bij het instellen van het Accounts Center, betekent dit dat iemand anders dat Instagram-account al beheert in het Accounts Center.

Je kunt de koppeling dan niet via Instagram bevestigen. Koppel in plaats daarvan via Facebook als je over de juiste rechten beschikt.

De pagina is al gekoppeld aan een Instagram-account

Op Instagram kun je deze foutmelding zien:

• "De pagina is al gekoppeld aan een Instagram-account."*

Dit betekent dat de geselecteerde Facebook-pagina al is verbonden met een ander Instagram-account. Door beperkingen van Facebook kan slechts één Instagram-account aan een Facebook-pagina worden gekoppeld.

Bekijk de vorige sectie "Koppelen via Facebook" om te zien welk Instagram-account is gekoppeld. Ontkoppel dit account om de pagina vrij te maken en koppel daarna een ander account.

Instagram-bevestigingsmelding

Kun je de koppeling niet via Instagram bevestigen? Vraag dan de paginabeheerder om dit te doen:

1. Open de Instagram-app en tik rechtsonder op je profielfoto.

2. Tik op Profiel bewerken.

3. Tik in het gedeelte Pagina op het oranje Bevestigen-icoon.

4. Log indien gevraagd in op Business Manager.

5. Volg de stappen om de koppeling te bevestigen.

Nog steeds problemen?

Als je een nieuwe Facebook-pagina aanmaakt, heb je standaard volledige adminrechten en zouden er geen rol- of toegangsproblemen moeten zijn. Bekijk "Ik heb geen Facebook-pagina" om er een aan te maken.

Geef je nieuwe pagina een unieke naam zodat je deze makkelijk kunt herkennen.