Flows op Instagram

Maak een Flow vanuit Planning → Flows door + New Flow te selecteren, een template te kiezen en de stappen in de editor te configureren. Elke template definieert een trigger en een antwoordreeks.

Voordat je begint

Je hebt een gekoppeld professioneel Instagram-account, de toestemming Edit Flows en — voor Comment → DM — een Facebook-pagina nodig die aan het Instagram-account is gekoppeld. Bekijk Wat zijn Flows? voor alle vereisten.

Een Flow maken

1. Selecteer in Planning → Flows de optie + New Flow.

2. Gebruik in het venster het menu aan de linkerkant om templates op netwerk te filteren (All flows of Instagram), kies een Instagram-template en selecteer Use template om de editor te openen.

3. Voer in de editor de Flow name in.

4. Configureer de trigger en elke stap in de reeks (sommige stappen zijn optioneel en gebruiken een schakelaar).

5. Stel Delay duration in voor stappen die dit ondersteunen, zodat er tijd tussen acties zit — de eenheid kan seconden, minuten of uren zijn en de maximale verzendvertraging is 24 uur.

6. Bekijk rechts de mobiele preview. Als alles klaar is, activeer je de Flow of sla je deze op als concept om later verder te gaan.

Beschikbare templates

Flows gebruikt Instagram-templates die de trigger en de antwoordreeks definiëren. Kies in het venster New Flow de optie Instagram in het menu aan de linkerkant om ze te bekijken. De filters bevatten ook Comment → Reply.

Turn comments into DMs configureren

Deze Flow zet reacties om in een DM-reeks: eerst een bericht om een reactie uit te lokken en daarna een bericht met een link.

1. Naam en trigger

Het eerste blok bepaalt de naam en welke reactie de automatisering start.

1. Voer de Flow name in.

2. Kies onder When someone comments on het bereik van het bericht:

   • Any post — elke publicatie

   • Already published post — een bericht dat al live staat

   • Planner post — een bericht uit de planner

3. Kies onder And this comment contains Any comment voor elke reactie of With keywords om alleen bij specifieke trefwoorden te activeren (hoofdletterongevoelig). Scheid trefwoorden met komma's.

Wanneer je gepubliceerde content selecteert, laadt de selector op verzoek rechtstreeks vanuit het sociale netwerk recent gepubliceerde berichten, Reels en stories. Analytisch blijft de standaardbron en content die al is toegewezen aan een actieve automatisering voor hetzelfde merk blijft niet beschikbaar, zodat twee automatiseringen nooit met dezelfde publicatie concurreren. Als een bericht zeer recent is en je het niet in de lijst kunt vinden, gebruik je de synchronisatieoptie om het te laden.

2. Openbaar antwoord op een reactie (optioneel)

Onder You can reply to the comment automatically kun je vóór de DM openbaar op de reactie antwoorden.

• Zet de stap aan of uit met de schakelaar.

• Stel Delay duration in — de maximale verzendvertraging is 24 uur.

• Voer antwoorden in onder Replies (maximaal 3 varianten; één wordt willekeurig gekozen). Limiet: 300 tekens. Bijvoorbeeld: Thanks!

3. Eerste DM om een reactie uit te lokken

Onder Send a private DM to get a reaction verstuur je het eerste privébericht. Deze DM accepteert alleen tekst (geen links) en is bedoeld om een reactie of antwoord van de gebruiker te krijgen.

• Zet de stap aan of uit met de schakelaar.

• Stel Delay duration in.

• Voer de tekst in bij DM text. Limiet: 1.000 tekens. Bijvoorbeeld: Please press the reaction and I'll send you the link to download the study 👇

• Kies onder Choose a default reaction for the DM de reactieknop die bij het bericht wordt weergegeven: ❤️, 🔥, 👋, 😍, 🙌, 💯 of 👍. De gebruiker vragen om te reageren of te antwoorden fungeert als dubbele opt-in en opent Meta's venster van 24 uur om extra content en links te verzenden.

4. Vervolg-DM met een link

Definieer onder Then you can send your link de tweede DM. Deze wordt verzonden wanneer de gebruiker antwoordt op de eerste DM of op de reactieknop tikt.

• Zet de stap aan of uit met de schakelaar.

• Stel Delay duration in — de maximale verzendvertraging is 24 uur.

• Voer de tekst van de vervolg-DM in. Limiet: 1.000 tekens. Bijvoorbeeld: Here you have the link. Thanks! 👍

• Vul Button text (bijvoorbeeld: Get it!) en Link in (een URL, bijvoorbeeld https://metricool.com/).

Reply to DMs with keywords configureren

Wanneer er een DM binnenkomt, stuurt Metricool automatisch een antwoord-DM. Je kunt een link opnemen in de antwoord-DM.

Trigger

1. Voer de Flow name in (bijvoorbeeld: DM > DM).

2. Kies onder When someone sends a DM with wat de Flow activeert. Selecteer bij The DM contains Any DM of With keywords (scheid trefwoorden met komma's).

Automatisch antwoord via DM

Definieer onder Automatic reply DM het antwoordbericht.

• Stel Delay duration in — de eenheid kan seconden, minuten of uren zijn en de maximale verzendvertraging is 24 uur.

• Voer de antwoordtekst in. Limiet: 1.000 tekens. Bijvoorbeeld: Here you have the link. Thanks! 👍

• Vul Button text (bijvoorbeeld: Get it!) en de optionele Link in (een URL, bijvoorbeeld https://metricool.com/).

Turn story replies into DMs configureren

Wanneer iemand op een story reageert, stuurt Metricool automatisch een DM met tekst en een optionele link.

Trigger

1. Voer de Flow name in (bijvoorbeeld: Story > DM).

2. Stel onder When someone replies to your story het Story scope in: Any story of Scheduled story, en selecteer de berichten die de Flow activeren.

3. Kies onder Word or reaction (optional) Any reply of With word or reaction (scheid trefwoorden met komma's).

Automatisch antwoord via DM

Definieer onder Automatic reply DM het antwoordbericht.

• Stel Delay duration in — de eenheid kan seconden, minuten of uren zijn en de maximale verzendvertraging is 24 uur.

• Voer de antwoordtekst in. Limiet: 1.000 tekens. Bijvoorbeeld: Here you have the link. Thanks! 👍

• Vul Button text (bijvoorbeeld: Get it!) en de optionele Link in (een URL, bijvoorbeeld https://metricool.com/).

De Flow wordt niet geactiveerd door reacties van Close Friends of likes op stories: alleen tekst en emoji's activeren de Flow.

Gerelateerde artikelen

• Wat zijn Flows?

• Flows op TikTok

• Limieten, beperkingen en toestemmingen voor Flows