Hoe je de actieve Metricool-sessies kunt sluiten

Hoe het sluiten van sessies werkt in Metricool

Metricool sluit automatisch je actieve sessies in webbrowsers wanneer je je wachtwoord verandert of opnieuw instelt. Dit geldt voor sessies op:

• Webbrowsers (desktop en mobiel)

• Elke andere browser waarin je eerder bent ingelogd

Op dit moment is automatisch uitloggen niet beschikbaar in de mobiele app.
Deze functie komt binnenkort zodat web en app hetzelfde werken.

Hoe je alle sessies kunt sluiten

Je hebt twee opties om je actieve sessies te sluiten door je wachtwoord te veranderen:

➡️ Wachtwoord wijzigen vanuit je account

Als je toegang hebt tot je account, log in bij Metricool en volg deze stappen:

1. Ga in het zijmenu naar Accountinstellingen

2. Selecteer Toegang

3. Voer je nieuwe wachtwoord in

4. Klik op Wijzigingen opslaan

5. Bevestig de wijziging door je huidige wachtwoord in te voeren

6. Klik op Bevestigen om af te ronden

➡️ Wachtwoord herstellen via e-mail

Als je je wachtwoord niet meer weet of geen toegang hebt:

1. Ga naar de loginpagina van Metricool

2. Klik op "Ik ben mijn wachtwoord vergeten"

3. Voer je geregistreerde e-mailadres in

4. Check je inbox en klik op de herstel-link

5. Maak een nieuw wachtwoord aan

Wat er gebeurt na de wijziging

Zodra je je wachtwoord wijzigt:

• Alle actieve webbrowsersessies worden automatisch gesloten (kan tot 15 minuten duren), behalve je huidige sessie als je de wijziging vanuit Accountinstellingen hebt gedaan. Je moet opnieuw inloggen in de browsers waar de sessie werd gesloten.

• Onthoud dat de mobiele app op dit moment niet automatisch uitlogt.

Wanneer je deze functie zou moeten gebruiken

Verander je wachtwoord om actieve sessies te sluiten als:

• Je vermoedt dat iemand ongeautoriseerde toegang heeft tot je account.

• Je hebt ingelogd op een openbaar of gedeeld apparaat.

• Je Metricool hebt gebruikt in een browser die je niet meer beheert.

• Je zeker wilt weten dat alleen geautoriseerde browsers toegang behouden.