Rapporten genereren

Met Metricool kun je in enkele seconden automatisch socialmedia-rapporten maken. Het eerste wat je moet doen, is je socialmedia-accounts koppelen aan Metricool, zodat de tool je gegevens verzamelt en in een dashboard weergeeft. Zo kun je ze bekijken wanneer je maar wilt. Je vindt deze functie onder Rapportage in het bovenste menu.

Je rapporten instellen en downloaden

Je genereert een rapport als volgt:

1. Kies de periode, een volledige maand (vervolgkeuzemenu) of een aangepast bereik. Gebruik de pijlen om naar de begindatum te gaan en klik erop. Klik vervolgens — zonder op een tussenliggende dag te klikken — opnieuw op de pijlen om naar de einddatum te gaan en klik erop.

   

2. Selecteer de taal.

3. Kies de socialmediaplatforms, het veld waarop de gegevens in de tabellen worden gesorteerd en het maximale aantal rijen.

4. Je kunt eventueel je logo toevoegen.

5. Klik op de downloadknop voor PDF of PPT.

Je hebt twee opties om het gedeelte 'Samenvatting' op te nemen:

• Geen socialmediaplatform geselecteerd: er wordt een samenvatting voor alle platforms gemaakt.

• Mediaplatforms geselecteerd: de samenvatting wordt alleen voor de geselecteerde platforms gegenereerd.

In de abonnementen Advanced en Custom kun je ook je eigen rapporttemplates gebruiken. Hier vind je meer informatie.

⚠️ Downloads in PPT-indeling
Let bij het downloaden van het rapport in PPT-indeling op het volgende:

• Miniaturen: in sommige tools worden miniaturen mogelijk niet correct weergegeven. Ze worden correct weergegeven in PowerPoint, LibreOffice of OpenOffice.

• Rasterachtergrond: in bepaalde tools wordt de achtergrond mogelijk als een raster weergegeven. Open het bestand en klik met de rechtermuisknop op de achtergrond om dit op te lossen. Selecteer Achtergrond opmaken en schakel in het rechterpaneel de optie 'Afbeelding als structuur betegelen' uit.

Automatisch maandelijks rapport

In dit gedeelte kun je de automatische verzending van het rapport per e-mail instellen. Volg na het inschakelen deze stappen:

1. E-mailadres van ontvanger: voeg een of meer e-mailadressen toe die het rapport ontvangen.

2. Antwoorden verzenden naar (optioneel): voer het e-mailadres in waarop je de antwoorden van je klant wilt ontvangen.

3. Verzenddag: plan de dag waarop het rapport automatisch wordt verzonden.

4. E-mailtekst (optioneel): pas het bericht aan dat bij het rapport wordt verzonden.

5. Nu een testrapport verzenden (optioneel): test de verzending voordat je de planning activeert.

6. Opslaan: klik op Opslaan om de automatische verzending te activeren.

📝Notities

• Voor gedeelde merken is het gedrag hetzelfde, zolang je toestemming hebt om dit gedeelte te bekijken en te bewerken.

• Controleer de beschikbaarheid voor white-label.

Downloadbeheer

Je kunt je laatste 100 handmatig gegenereerde rapporten bekijken door op Vorige downloads te klikken en ze vanuit die lijst te downloaden zonder ze opnieuw te genereren. De lijst is gepagineerd, dus je kunt door alle rapporten bladeren.

Elk rapport heeft de volgende opties in de kolom Status:

• Downloaden: downloadt het rapportbestand.

• URL kopiëren: kopieert de link naar het rapport, zodat je deze kunt delen. Iedereen met de link kan het rapport openen zonder zich aan te melden bij Metricool, en de link verloopt niet. Een PDF-rapport wordt in de browser geopend wanneer je de link opent; een PPT-rapport wordt als bestand gedownload.

Houd er rekening mee dat daar alleen handmatig gegenereerde rapporten worden opgeslagen — automatische of geplande rapporten worden niet in deze lijst opgeslagen en moeten worden gedownload via de link in de e-mail.

Een rapport verwijderen

Verwijder handmatige rapporten die je niet meer nodig hebt rechtstreeks vanuit het downloadbeheer.

1. Klik op Vorige downloads.

2. Klik bij het rapport dat je wilt verwijderen op het menu met drie puntjes (⋮) in de kolom Status en selecteer Rapport verwijderen.

3. Bevestig de verwijdering.

Een verwijderd rapport is niet meer beschikbaar in de lijst, dus je kunt het daar niet opnieuw downloaden. Download eerst een kopie als je het nog nodig hebt, of genereer het rapport opnieuw met dezelfde periode en opties.