Como ativar seu resumo mensal no Metricool
Atualizado há 3 meses
Seu resumo mensal no Metricool
O resumo mensal é um email automático que você recebe todos os meses com uma visão geral do desempenho das suas redes sociais, semelhante à seção Resumo do Metricool. O Metricool gera e envia esse email automaticamente, normalmente entre os dias 3 e 5 do mês seguinte.
Esse resumo inclui métricas importantes como seguidores, impressões, interações (curtidas, comentários, compartilhamentos…) e publicações. Todas as comparações são feitas com base no mês anterior, para que você veja rapidamente a evolução da sua presença digital.
A seguir, explicamos como ativar o resumo mensal e respondemos às perguntas mais frequentes.
O resumo mensal está disponível em todos os planos do Metricool.
Como ativar o resumo mensal
Antes de ativar o resumo, certifique-se de que suas redes sociais estejam conectadas. O email incluirá apenas dados dos perfis vinculados ao Metricool.
Siga estes passos para começar a receber o resumo mensal:
Faça login na sua conta do Metricool.
Clique nas três linhas horizontais (menu superior direito) e selecione Configurações da conta.
Na aba Conta, localize Resumo mensal e ative “Receber o resumo mensal”.
Deixe o campo de email vazio para enviar ao email do proprietário da conta ou informe um email personalizado.
Clique em salvar.
Depois de ativado, você receberá automaticamente o primeiro resumo mensal no início do próximo mês.
Como desativar o resumo mensal
Se preferir parar de receber o resumo automático, o processo é simples:
Volte para Configurações da conta → Conta → Preferências → Resumo mensal e desative “Receber o resumo mensal”. Salve as alterações.
Você também pode acessar as configurações da conta pelo link no rodapé do email do resumo e desativar o envio a qualquer momento.
Se você desativar o resumo próximo à data de envio (normalmente entre os dias 3 e 5), pode ainda receber o email já programado. As alterações valerão no próximo ciclo.
❓ Perguntas frequentes
Por que não recebo o email do resumo mensal?
Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Confirme também se seus perfis estão conectados e sincronizados no Metricool, pois o resumo só é gerado quando há dados disponíveis.
Por que faltam dados de algumas plataformas no meu resumo mensal?
Algumas plataformas, como o YouTube, fornecem dados com alguns dias de atraso.
O resumo mensal mostra a tendência geral, mas para dados mais precisos ou atualizados, recomendamos baixar um novo relatório.
Por que o resumo mensal não inclui dados do site?
As redes sociais são o núcleo principal do Metricool, e o novo formato do resumo mensal reflete esse foco, assim como a seção Resumo das Analíticas.
Os dados do site são complementares e, por isso, não aparecem no email.
Você pode consultá-los em Analíticas > Web dentro do Metricool.
Posso receber um resumo semanal ou trimestral?
No momento, o resumo automático está disponível apenas mensalmente. Se precisar de outras frequências, você pode gerar relatórios na seção Relatórios, com logo da sua marca, agendar envios e, com um plano Advanced ou superior, usar modelos personalizados.
Posso personalizar as métricas do resumo?
O conteúdo e a estrutura do resumo mensal automático são fixos e não podem ser personalizados. Ele sempre inclui métricas principais como seguidores, impressões, interações, engajamento, publicações em destaque e comparações com o mês anterior.
Para relatórios personalizados, use a funcionalidade Relatórios.
Planos Advanced permitem criar modelos personalizados.
Em qual idioma o resumo é enviado?
O resumo mensal é gerado no idioma configurado na sua conta do Metricool. Você pode alterá-lo em Configurações da conta → Conta → Idioma.
Posso enviar o resumo para várias pessoas?
A configuração permite apenas um endereço de email. Se precisar de vários destinatários:
Encaminhe manualmente o email recebido todo mês.
Use relatórios programados na seção Relatórios.
O resumo inclui dados de anúncios?
Não. O resumo mensal inclui apenas dados orgânicos.
Posso ver o resumo dentro da plataforma?
O resumo mensal automático é enviado apenas por email. No entanto, você pode ver métricas semelhantes em Analíticas → Resumo.
Troquei meu email. Como atualizo o envio do resumo?
Vá em Configurações da conta → Conta → Resumo mensal.
Informe o novo endereço de email.
Salve as alterações.
O próximo resumo mensal será enviado para o novo email.