Jurídico e privacidade

Gerencie ou cancele o recebimento de comunicações comerciais

Atualizado hoje

Gerencie as comunicações comerciais que você recebe da Metricool na página de preferências, que é aberta quando você clica em Cancelar inscrição no rodapé de qualquer e-mail comercial. Nela, você pode ativar ou desativar cada categoria de comunicação, atualizar seu nome e o idioma dos e-mails ou cancelar a inscrição de todos os e-mails comerciais de uma só vez.

Por que você recebe comunicações comerciais

Você recebe comunicações comerciais porque a caixa de seleção "Não desejo receber comunicações sobre novidades, ofertas e/ou promoções da Metricool" estava desmarcada quando você criou sua conta. A opção aparece abaixo da caixa de seleção dos Termos legais na página de cadastro.

Você pode alterar isso a qualquer momento diretamente em qualquer e-mail comercial — não é necessário fazer alterações nas configurações da sua conta.

Gerencie suas preferências de e-mails comerciais

Use o rodapé de qualquer e-mail comercial da Metricool para abrir suas preferências de e-mail. A partir daí, você pode gerenciar suas categorias ou cancelar completamente a inscrição:

  1. Abra um e-mail comercial da Metricool.

  2. Role até o rodapé e clique em Cancelar inscrição. A página de preferências de e-mail será aberta.

  3. Selecione as categorias que você quer continuar recebendo. Você também pode atualizar seu nome, sobrenome e o idioma em que recebe os e-mails.

  4. Clique em Salvar preferências.

Cada e-mail que você recebe pertence a uma das categorias que estão ativas. Desmarcar uma categoria interrompe esse tipo de e-mail; os e-mails que continuarem chegando corresponderão às categorias que você deixar marcadas.

Categorias de e-mails que você pode gerenciar

Estas são as cinco categorias de comunicação disponíveis na página de preferências:

Categoria

O que inclui

Dicas e tutoriais do produto

E-mails com vídeos, tutoriais e instruções passo a passo para aproveitar ao máximo a Metricool.

Novos recursos e anúncios especiais

E-mails com anúncios de novos recursos, novidades e lançamentos da Metricool.

Ofertas e convites para eventos

E-mails com ofertas especiais e/ou convites para eventos.

Automações de Inbound Marketing

E-mails com dicas e sugestões após o download de conteúdo gratuito da Metricool.

Newsletter

Novidades e atualizações sobre redes sociais.

Cancele a inscrição de todos os e-mails comerciais

Para deixar de receber todos os e-mails comerciais, use a opção "cancelar a inscrição de todos os e-mails" na parte inferior da página de preferências: selecione um motivo e confirme. Você continuará recebendo e-mails transacionais, como redefinições de senha, alertas de cobrança e quaisquer relatórios da Metricool que você tenha configurado para serem enviados automaticamente para o seu e-mail.

O que suas preferências afetam

Suas preferências de e-mails comerciais controlam apenas novidades, ofertas e comunicações promocionais. Elas não afetam e-mails transacionais, como redefinições de senha, alertas de cobrança ou relatórios da Metricool enviados automaticamente, nem os e-mails de uso da plataforma gerenciados nas suas configurações de notificação.

Separadamente, o e-mail de resumo mensal opcional é configurado em Configurações da conta > Conta > Resumo mensal, e não nessas preferências de e-mails comerciais.


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