O que é uma Brand no Metricool e como ela funciona?

Pense em uma Brand como uma pasta mágica onde você agrupa tudo o que é digital para um cliente, empresa ou projeto. Cada Brand permite gerenciar, planejar e analisar todas as contas de redes sociais e plataformas de anúncios de uma única empresa ou identidade em um só lugar.

O que você pode conectar em uma Brand?

Em cada Brand do Metricool, você pode conectar:

• 🌐 Um site ou blog

• 📘 Uma Página do Facebook

• 📸 Uma conta profissional do Instagram (Business ou Creator)

• 🧵 Uma conta do Threads

• 🐦 Uma conta do Twitter / X (disponível como add-on nos planos pagos)

• 🌌 Uma conta do Bluesky

• 💼 Uma Página ou perfil do LinkedIn (não disponível no plano Free)

• 📌 Uma conta do Pinterest

• 🎵 Uma conta do TikTok

• 📍 Um local do Google Business Profile

• ▶️ Um canal do YouTube

• 🎮 Um canal da Twitch

• 📢 Uma conta do Meta Anúncios

• 🔍 Uma conta do Google Anúncios

• 📣 Uma conta do TikTok Anúncios

Brands, perfis e limites do plano

Seu plano define quantas marcas você pode gerenciar, não um número total de conexões de redes sociais. O máximo é uma conexão de cada rede por marca: uma marca pode conectar uma conta do Instagram, uma Página do Facebook, um perfil do TikTok e assim por diante. Um plano com 10 marcas, por exemplo, pode ter até 10 conexões de cada rede, uma por marca.

Duas redes não fazem parte de todos os planos:

• LinkedIn está disponível nos planos pagos. O plano Free não inclui o LinkedIn.

• X (Twitter) requer um plano pago, Starter ou superior, além do add-on do X/Twitter.

Se o seu plano ainda tiver um espaço de marca disponível, você poderá adicionar outra marca e conectar suas redes sem mudar de plano. No Free, não é possível adicionar ou excluir marcas. Para consultar os preços atuais e a lista completa de recursos por plano, veja a página de preços do Metricool e Principais diferenças entre os planos Free e pagos. Para saber mais sobre add-ons e acesso à API por plano, consulte Planos, add-ons e acesso à API explicados.

Dicas importantes para configurar suas Brands

Evite reutilizar Brands com perfis diferentes

Sabemos que pode parecer conveniente, mas desconectar um perfil e conectar outro na mesma Brand não é uma boa ideia.

O que acontece se você desconectar um perfil e conectar outro?

• Os dados anteriores não são excluídos
  As analíticas coletadas até agora continuarão disponíveis na ferramenta. Depois que você conectar o novo perfil, ele começará a sincronizar seus próprios dados. Isso pode gerar relatórios misturados e imprecisos, contendo informações de dois perfis diferentes.

• O conteúdo do planejador permanece
  Os rascunhos e as publicações agendadas que já existiam não são excluídos.
  Isso acontece porque cada Brand tem um identificador exclusivo (ID do blog) que permanece o mesmo mesmo quando você altera os perfis conectados.
  Todo o conteúdo do planejador (rascunhos, publicações agendadas e histórico) está vinculado a esse ID e, portanto, permanece quando novos perfis são conectados.

Este sistema foi criado para que, se uma rede for desconectada por qualquer motivo, você possa reconectá-la depois sem perder seu conteúdo ou suas configurações.

Por isso, recomendamos criar uma nova Brand sempre que você precisar trabalhar com um perfil diferente.

Confira como adicionar ou excluir Brands da sua conta.

Uma Brand = um perfil por plataforma

Cada Brand pode ter apenas um perfil por rede social ou plataforma. Por exemplo:

• Se você gerencia vários locais do Google Business Profile (GBP), crie uma Brand separada para cada um.

• Se você administra Páginas do Facebook diferentes para cada país ou idioma, cada página deve ter sua própria Brand no Metricool.

Exemplo: como fazemos no Metricool

No Metricool, temos várias Brands configuradas na nossa própria conta para acompanhar nossas redes sociais em diferentes idiomas. Por exemplo:

• Uma Brand para nossas redes sociais em espanhol

• Outra para inglês

• Uma para conteúdo em francês… e assim por diante

Dessa forma, cada equipe trabalha com seus próprios dados, publicações e métricas — sem sobreposição nem confusão.