Planos, complementos e acesso à API explicados
Atualizado há 6 dias
Os planos da Metricool definem os limites de marcas e os recursos incluídos. Os complementos são cobrados separadamente do plano base, os upgrades liberam recursos imediatamente e o acesso à API está disponível apenas nos planos Advanced e Custom.
Visão geral dos planos
A Metricool oferece os planos Free, Starter, Advanced e Custom. Os limites de marcas e o acesso aos recursos dependem do plano escolhido.
Plano | Marcas | Principais inclusões |
|---|---|---|
Free | 1 marca | Até 20 publicações por mês, 30 dias de Analíticas, assistente de IA e Metricool MCP. Não é possível conectar o LinkedIn nem o X/Twitter. |
Starter | Até 5 ou 10 marcas, dependendo da opção | Publicação ilimitada de conteúdo (sujeita a uso razoável), LinkedIn, relatórios em PDF/PPT, histórico ilimitado de Analíticas, integrações com Google Drive e Canva e acesso aos complementos Advanced Analytics, X e Flows. |
Advanced | Até 15, 25 ou 50 marcas, dependendo da opção | Tudo o que o Starter oferece, além de gerenciamento de equipes e clientes, gerenciamento de funções, aprovação de publicações, modelos de relatórios personalizáveis, conector do Data Studio e API da Metricool. |
Custom | Número personalizado de marcas (a partir de 50) | Tudo o que o Advanced oferece, além de marca branca, gerente de conta dedicado, créditos personalizados para o assistente de IA e opções de integração empresarial. |
Para ver a lista completa de recursos e os preços atuais, acesse a página de preços da Metricool. Para comparar em detalhes os limites do Free, consulte Principais diferenças entre os planos Free e pagos. Para saber qual plano sua conta tem, consulte Como verificar seu plano atual na Metricool.
Cobrança mensal ou anual
Você pode pagar mensal ou anualmente. A cobrança anual já inclui um desconto aplicado ao preço final (de até 24% na página de preços).
As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período mensal ou anual, enquanto o plano estiver ativo.
A mudança da cobrança mensal para a anual entra em vigor imediatamente. O tempo não utilizado do plano mensal é calculado proporcionalmente e descontado do preço anual.
A mudança da cobrança anual para a mensal entra em vigor ao final do período anual atual. Solicite essa alteração pelo suporte (chat ou [email protected]).
Para ver as etapas de alteração do ciclo de cobrança, consulte Como gerenciar meu plano na Metricool. Para saber como funciona a renovação automática, consulte Modelo de assinatura em SaaS.
Quando os upgrades e downgrades entram em vigor
Os upgrades liberam o novo plano imediatamente. Os downgrades só entram em vigor ao final do período de cobrança atual.
Upgrade: entra em vigor imediatamente. O tempo não utilizado do plano anterior é descontado do preço do novo plano. Em um plano anual, a data de renovação também é atualizada para um novo ciclo anual, que começa no mês do upgrade.
Downgrade: entra em vigor ao final do período de cobrança atual. Você continua com o plano atual até lá.
Menos marcas após um downgrade ou cancelamento: a Metricool mantém as marcas mais antigas, de acordo com a data de criação. Uma tela de confirmação mostra a quais marcas você manterá acesso e quais perderá. Para manter outras marcas, exclua as que não precisa no painel Conexões antes de concluir a alteração.
Os complementos são cobrados separadamente
Os complementos são recursos pagos opcionais, adquiridos no site da Metricool além de um plano pago. Você não precisa cancelar sua assinatura para adicioná-los ou removê-los.
Advanced Analytics: acesso completo ao Metricool Studio, aos Painéis de campanha e às Analíticas detalhadas de todas as marcas. Uma única cobrança para toda a conta.
X/Twitter: conecte e gerencie contas do X. É necessário um complemento para cada conta do X conectada.
Flows: executa suas automações. Vendido em pacotes de 2.500 execuções por mês, compartilhados por todas as marcas. Sem pelo menos um pacote, Flows não executa nenhuma automação.
Os complementos seguem o ciclo de cobrança do seu plano e aparecem na mesma fatura que ele. Os preços, quando as alterações entram em vigor e o que está incluído no seu plano sem os complementos estão em Complementos da Metricool: opções disponíveis e como são cobrados.
Acesso à API por plano
A API da Metricool está disponível apenas nos planos Advanced e Custom. O Metricool MCP está disponível em qualquer plano, inclusive no Free.
Método de acesso | Requisito do plano | Use quando |
|---|---|---|
API da Metricool | Advanced ou Custom | Você precisa exportar dados ou automatizar tarefas com ferramentas externas (por exemplo, Zapier, Make, Data Studio ou integrações personalizadas). |
Metricool MCP | Qualquer plano, inclusive o Free | Você quer usar um cliente de IA para interagir com seus dados da Metricool em linguagem natural. |
Se você está no Free ou Starter e precisa de acesso à API, faça upgrade para o Advanced ou Custom. Acesse o token da API em Configurações da conta > API depois de mudar para um plano elegível.
Cancelamento e o que acontece depois
Você pode cancelar um plano pago a qualquer momento no site da Metricool. O acesso continua até o fim do período de cobrança atual; depois, a conta volta para o Free.
Cancele em Plano e cobrança usando o menu vertical de três pontos (⋮) ao lado do seu plano atual e, em seguida, selecione Cancelar plano.
Excluir sua conta não cancela sua assinatura. Cancele o plano primeiro para interromper as cobranças ao final do período.
Depois que o período pago terminar, os limites do plano Free serão aplicados (1 marca, 20 publicações por mês, 30 dias de Analíticas e outros limites do Free).
As assinaturas da App Store ou do Google Play devem ser canceladas na loja, não no site da Metricool. Veja como gerenciar seu plano no aplicativo da Metricool.
Para ver o processo completo de cancelamento e as etapas para manter marcas, consulte Como gerenciar meu plano na Metricool. Para saber se você tem direito a desistência e reembolso, consulte Política de reembolso da Metricool.
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