Abonnementmodell in SaaS
Aktualisiert vor 3 Monaten
Metricool-Tarife (Kauf, Änderung oder Kündigung) können ausschließlich über die Metricool-Website verwaltet werden, nicht über die mobile App. Die einzige Ausnahme betrifft den Tarif, der über App-Vertriebsplattformen verwaltet wird. Weitere Details findest du hier.
Wie funktioniert das Abo-Modell?
Wenn du dich bei unserem SaaS (Software as a Service) anmeldest, stimmst du einem Adhäsionsvertrag *zu – das ist ein Abo mit automatischer Verlängerung, wie in unseren AGBs beschrieben (3.6 – Laufzeit und Kündigung des Dienstes: "Der Vertrag verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum wie ursprünglich abgeschlossen"). Das heißt, am Ende deiner Abo-Laufzeit (monatlich oder jährlich) verlängert sich dein Abo automatisch mit der gespeicherten Zahlungsmethode. So musst du dir keine Sorgen machen, den Zugriff auf den Dienst zu verlieren. Denk daran: Metricool als SaaS stellt die Plattform zur Verfügung – wie du sie nutzt, liegt bei dir (8 – Verfügbarkeit der Dienste).
Warum setzen wir auf automatische Verlängerung?
Damit du die Software ohne Unterbrechung weiter nutzen kannst.
Wie verwalte ich mein Abo?
Du kannst den Status deines Abos rund um die Uhr in deinen Kontoeinstellungen einsehen.
Wenn du die automatische Verlängerung stoppen willst, kannst du das jederzeit in deinen Abo-Einstellungen machen. Achte nur darauf, es vor dem Verlängerungsdatum zu tun.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Um den Adhäsionsvertrag zu bestätigen, musst du unsere AGBs beim Erstellen deines Metricool-Kontos akzeptieren. Auch bei einem Upgrade auf kostenpflichtigen Tarif musst du sie erneut akzeptieren. Es lohnt sich, sie vorher noch einmal durchzulesen.
Hier kannst du sie dir noch einmal komplett anschauen.
Rückerstattungsrichtlinie
Du kannst dein Widerrufsrecht innerhalb von 15 Kalendertagen nach deinem ersten Kauf eines kostenpflichtigen Abos ausüben. Dieses Recht gilt nicht für automatische Verlängerungen.
Alle Details zu Fristen, Voraussetzungen und der Beantragung findest du im vollständigen Artikel:
👉 Metricool Rückerstattungsrichtlinie
Verwandte Artikel
Adhäsionsvertrag: Ein Vertrag, der einseitig vom Dienstleister erstellt wird – die andere Partei kann die Bedingungen nicht einzeln verhandeln, sondern nur komplett annehmen oder ablehnen.