Marken teilen

Für eine bessere Verwaltung ist es üblich, dass Agenturen und Kunden Zugriff auf die Marke benötigen. Die Advanced- und Custom-Pläne ermöglichen das Teilen von Marken und gewähren personalisierten Zugriff auf jede Marke über die Benutzerverwaltung.

Das Konto, das die Marke besitzt, ist dasjenige, das das Abonnement bezahlt und kann anderen Benutzern unbegrenzten Zugriff gewähren. Denken Sie daran, dass, wenn Sie einem kostenlosen Konto Zugriff gewähren, weiterhin die Nachricht " Go Premium" angezeigt wird. Es wird jedoch Premium-Funktionalitäten auf den geteilten Marken haben.

Sie können den Zugriff auf Ihre geteilten Marken jederzeit widerrufen oder ändern.

ℹ️ Für mehr Infos, schau dir den Artikel Geteilte Marken in Metricool an.

Marken übertragen

Das Übertragen oder Migrieren einer Marke bedeutet, den Besitzer zu wechseln. Dieser Prozess überträgt den Datenverlauf und die geplanten Inhalte.

In der Metricool-URL identifizieren Sie die Marke als blogid und den Besitzer als userid; daher wird das blogid an ein anderes userid übertragen.

Es ist möglich, komplette Marken auf ein anderes Metricool-Konto zu übertragen:

Von Free zu Premium
Von Premium zu Premium

ℹ️ Wenn du mit einem Free-Konto Zugriff auf eine geteilte Marke mit Premium-Funktionen hast, bleibt dein Konto trotzdem ein Free-Konto. Nur das Konto, das das aktive Abo verwaltet und bezahlt, gilt als Premium.

Um fortzufahren, müssen Sie uns über den Online-Chat vom Markeninhaberkonto (Quelle) aus kontaktieren und uns die E-Mail des Zielkontos mitteilen. In wenigen Minuten wechselt die Marke den Besitzer und ist im Quellkonto nicht mehr verfügbar.

⚠️ Abos können nicht zwischen Konten übertragen werden.
Das Abo ist an ein bestimmtes Konto (userid) gebunden und kann nicht verschoben werden. Wenn du ein Abo auf einem anderen Konto nutzen willst, musst du es kündigen und von dem richtigen Konto neu abschließen.

✅ Alternative, wenn du dein Abo behalten willst
Wenn du nur die E-Mail-Adresse oder die verantwortliche Person ändern willst, ohne das Abo zu verlieren, kannst du die Zugangsdaten des Kontos aktualisieren.
Stelle nur sicher, dass die neue E-Mail-Adresse noch nicht bei Metricool registriert ist.
Gehe dazu auf Konto-Einstellungen > Zugriff und ändere die Daten vom ursprünglichen Konto aus.

Häufig gestellte Fragen

Verliere ich den Verlauf und geplante Inhalte, wenn ich eine Marke übertrage?

Nein, da der Datenverlauf und die geplanten Inhalte übertragen werden; nur die Marke wechselt den Besitzer.

Warum erscheint "Go Premium" in meinem Konto, wenn das Team ein Premium-Abonnement abgeschlossen hat, um Marken zu teilen?

Das bedeutet, dass Ihr Konto kostenlos ist, aber Sie haben dennoch Premium-Funktionen für die geteilten Marken. Das Premium-Konto ist dasjenige, das das Abonnement verwaltet.

Ich habe die Zusammenarbeit mit einer Agentur beendet. Wie kann ich die Eigentümerschaft der Marke beanspruchen?

In diesem Fall benötigen Sie ein Premium-Konto, um die Marke auf sich selbst zu übertragen. Sie müssen die Agentur bitten, uns über den Online-Chat zu kontaktieren und Ihre Kontodaten anzugeben, damit das Konto nach Abschluss der Migration das Eigentum übernimmt.

Ich arbeite nicht mehr mit dem Kunden zusammen. Wie übertrage ich das Eigentum der Marke auf ihn?

Der Kunde muss über ein Premium-Konto verfügen, und Sie können seine Kontodaten über den Chat angeben, um die Marke zu übertragen, wodurch sie zu seinem Eigentum wird.

Warum wird eine geteilte Marke nicht mehr für mich angezeigt?

Der Eigentümer oder Benutzer mit Zugriff auf die Verwaltung der Marke kann den geteilten Zugriff oder die Marke jederzeit widerrufen oder löschen, sodass Sie sich direkt an die Person wenden sollten, die Ihren Zugriff verwaltet hat.

Ich habe ein Premium-Konto, hatte aber bereits ein kostenloses Konto. Muss ich die Netzwerke erneut verbinden?

Nein, das ist nicht notwendig. Da Sie über ein Premium-Konto verfügen, können Sie eine Migration beantragen. Denken Sie daran, dies über den Online-Chat vom Konto des Markeninhabers aus zu beantragen.

Kann ich meine Marke übertragen und das Abo auf dem neuen Konto behalten?

Nein. Das Abo wird nicht mit der Marke übertragen. Nur die Marke (blogid) wechselt, das Abo bleibt beim ursprünglichen Konto (userid).

Gilt ein Free-Konto mit einer geteilten Premium-Marke als Premium?

Nein. Dieses Konto bleibt ein Free-Konto, auch wenn es Premium-Funktionen über die geteilte Marke nutzen kann.
Ein Premium-Konto ist das, das ein aktives Abo verwaltet und bezahlt.

Aktualisiert am: 27/05/2025