Ich kann meinen YouTube-Kanal nicht verbinden

Fehler beim Verbinden meines YouTube-Kanals

Wenn du Probleme hast, deinen YouTube-Kanal mit Metricool zu verbinden, hängen die Empfehlungen von der angezeigten Fehlermeldung ab.

➡️ Kanal nicht gefunden

Wenn die Meldung "Channel not found: the connected account doesn't manage any channel" angezeigt wird, bedeutet das, dass die verwendete E-Mail-Adresse keinem YouTube-Kanal zugeordnet ist.
Überprüfe bitte, ob du das richtige Konto verwendest – so geht’s.

Kanal und Konto überprüfen

Um das Konto (E-Mail) zu überprüfen und alle Kanäle anzuzeigen, klicke auf das Profil und wähle 'Konto wechseln'. Du kannst die E-Mail des Kontos anzeigen und alle Kanäle sehen, indem du auf 'Alle Kanäle anzeigen' klickst.

Das Konto hat keinen Kanal?

• Wenn du Eigentümer des Kontos bist und keine Kanäle angezeigt werden, lies das Hilfecenter von YouTube unter 'Einen YouTube-Kanal erstellen'.

• Wenn der Kanal, den du verbinden möchtest, jemand anderem gehört, musst du Owner-Berechtigungen für den Kanal auf deinem Konto anfordern.Berechtigungen auf YouTube verwalten

Lies den Artikel "YouTube-Kanal-Berechtigungen" für alle Details.

➡️ Unknown Error

Wenn nach der Auswahl deines Kanals "Unknown Error" angezeigt wird, probiere folgende Schritte:

1. Überprüfe deine Berechtigungen
   Stelle sicher, dass du die richtige Rolle für deinen YouTube-Kanal hast. Siehe "YouTube-Kanal-Berechtigungen".

2. Inkognito-Modus verwenden
   Cookies oder Cache können die YouTube-Authentifizierung beeinträchtigen.

• Öffne ein Inkognito-Fenster (Ctrl+Shift+N in Chrome, Cmd+Shift+N in Safari)

• Gehe zu https://metricool.com und logge dich ein

• Versuche erneut, deinen Kanal zu verbinden

3. Anderen Browser oder die mobile App verwenden
   Wenn der Inkognito-Modus nicht funktioniert:

• Wechsle zu einem anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

• Lade die Metricool App für iOS oder Android herunter

• Wechsle in der App zwischen WLAN und mobilen Daten

🆘 Wenn keine dieser Empfehlungen funktioniert, kontaktiere bitte unser Support-Team über den Chat oder per E-Mail an [email protected].