Nein, der Datenverlauf und die geplanten Inhalte werden übertragen. Nur die Inhaberschaft der Marke ändert sich.
Teilen und Übertragen von marke auf Metricool
Aktualisiert vor 3 Wochen
Marken teilen
Für eine bessere Verwaltung benötigen Agenturen und Kunden häufig Zugriff auf die marke. Die Tarife Advanced und Custom ermöglichen das Teilen von Marken und die individuelle Vergabe des Zugriffs auf jede Marke über die Benutzerverwaltung.
Das Konto, dem die marke gehört, bezahlt das Abonnement und kann anderen Nutzern uneingeschränkt Zugriff gewähren. Denke daran: Wenn du einem kostenlosen Konto Zugriff gewährst, wird weiterhin die Meldung „Premium werden“ angezeigt. Es verfügt jedoch über kostenpflichtige Funktionen für die geteilten Marken.
Du kannst den Zugriff auf deine geteilten Marken jederzeit entziehen oder ändern.
ℹ️ Weitere Informationen findest du im Artikel Geteilte Marken in Metricool.
Marken übertragen
Eine Marke zu übertragen oder zu migrieren bedeutet, ihren Inhaber zu ändern. Bei diesem Vorgang werden der Datenverlauf und geplante Inhalte übertragen. In der Metricool-URL erkennst du die Marke als blogid und den Inhaber als userid; daher wird die blogid auf eine andere userid übertragen.
Auf welche Konten kann eine Marke übertragen werden?
✅ Von Free zu kostenpflichtig ✅ Von kostenpflichtig zu kostenpflichtig ❌ Eine Marke kann nicht auf ein Free-Konto übertragen werden
⚠️ Das Zielkonto muss über ein aktives kostenpflichtiges tarife verfügen. Wenn das Ziel ein Free-Konto ist, kann die Migration nicht abgeschlossen werden.
ℹ️ Wenn du von einem Free-Konto aus auf eine geteilte Marke mit Premium-Funktionen zugreifst, gilt dein Konto weiterhin als Free-Konto. Nur das Konto, das das Abonnement verwaltet und bezahlt, ist ein kostenpflichtiges Konto.
Um fortzufahren, musst du uns über den Online-Chat des Kontos kontaktieren, dem die Marke gehört (Quelle), und die E-Mail-Adresse des Zielkontos angeben. Nach wenigen Minuten wechselt die Inhaberschaft der Marke, und sie ist im Quellkonto nicht mehr verfügbar.
Abonnements und Kontozugriff
⚠️ Du kannst Abonnements nicht zwischen Konten übertragen. Abonnements sind an ein bestimmtes Konto (userid) gebunden und können nicht verschoben werden. Wenn du ein Abonnement mit einem anderen Konto nutzen möchtest, musst du es kündigen und über das richtige Konto erneut abschließen.
✅ Alternative, wenn du das Abonnement nicht verlieren möchtest Wenn du lediglich die E-Mail-Adresse oder die zuständige Person ändern möchtest, ohne das aktive Abonnement zu verlieren, kannst du die Anmeldedaten des Kontos aktualisieren. Stelle einfach sicher, dass die neue E-Mail-Adresse noch nicht bei Metricool registriert ist. Gehe zu Kontoeinstellungen > Zugriff und aktualisiere die Zugangsdaten des ursprünglichen Kontos.
Häufig gestellte Fragen
Verliere ich beim Übertragen einer Marke den Datenverlauf und geplante Inhalte?
Ich arbeite nicht mehr mit einer Agentur zusammen. Wie kann ich die Inhaberschaft der Marke beanspruchen?
In diesem Fall benötigst du ein kostenpflichtiges tarife, um die Marke auf dich zu übertragen. Du musst die Agentur bitten, uns über den Online-Chat zu kontaktieren und deine Konto-E-Mail-Adresse anzugeben. Nach Abschluss der Migration wirst du zum Inhaber.
Ich arbeite nicht mehr mit dem Kunden zusammen. Wie kann ich die Inhaberschaft der Marke auf ihn übertragen?
Der Kunde muss über ein kostenpflichtiges tarife verfügen. Du kannst seine Kontodaten per Chat angeben, um die Marke zu übertragen, sodass sie in seinen Besitz übergeht.
Warum wird mir eine geteilte Marke nicht mehr angezeigt?
Der Inhaber oder Nutzer mit Zugriff auf die Markenverwaltung kann den geteilten Zugriff jederzeit entziehen oder die Marke löschen. Wende dich daher direkt an die Person, die deinen Zugriff verwaltet hat.
Ich habe ein kostenpflichtiges tarife, hatte aber zuvor ein Free-Konto. Muss ich die Netzwerke erneut verbinden?
Nein, das ist nicht erforderlich. Da du über ein kostenpflichtiges tarife verfügst, kannst du eine Migration anfordern. Denke daran, die Anfrage über den Online-Chat des Kontos zu stellen, dem die Marke gehört.
Kann ich meine Marke übertragen und das Abonnement im neuen Konto aktiv lassen?
Nein. Abonnements werden nicht zusammen mit Marken übertragen. Nur die Marke (blogid) wird verschoben, während das Abonnement beim ursprünglichen Konto (userid) bleibt.
Gilt ein Free-Konto mit einer geteilten kostenpflichtigen Marke als kostenpflichtig?
Nein. Das Konto bleibt Free, auch wenn es kostenpflichtige Funktionen innerhalb der geteilten Marke nutzen kann. Ein kostenpflichtiges Konto ist dasjenige, das ein aktives Abonnement verwaltet und bezahlt.
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