Cette vidéo est uniquement en anglais
Quâest-ce quâun compte FREE et quelles sont ses limites
Ici vous pouvez voir tous nos forfaits et les fonctionnalitĂ©s incluses dans chacun dâeux
Le compte FREE vous permet de commencer Ă utiliser Metricool gratuitement et dâen dĂ©couvrir les principales fonctionnalitĂ©s, mais il inclut certaines limitations au niveau des connexions, des Analyses et des outils avancĂ©s.
Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez voir clairement et visuellement ce qui est inclus dans le forfait FREE.
Le forfait FREE est Ă vie : il nâexpire pas et vous pouvez lâutiliser sans limite de temps, avec accĂšs aux fonctionnalitĂ©s de base de Metricool.
Limites du forfait FREE
[1] Lâutilisation illimitĂ©e du planificateur est soumise Ă la politique dâutilisation raisonnable.
Marques par forfait
Votre forfait détermine combien de marques vous pouvez gérer. Chaque marque est un conteneur pour une entreprise ou un client, et vous pouvez y connecter un profil par réseau social.
Starter 5 (site web) et Starter Mobile 5 (application) sont les options Starter qui incluent jusquâĂ 5 marques. VĂ©rifiez les options actuelles sur la page de tarification.
Dans chaque marque, vous pouvez connecter 1 profil par rĂ©seau social. Par exemple : 1 compte Instagram + 1 Page Facebook + 1 profil TikTok. Vous pouvez planifier des publications pour tous ces rĂ©seaux connectĂ©s sous la mĂȘme marque.
Si votre forfait dispose encore dâun emplacement de marque disponible, vous pouvez ajouter une autre marque et connecter ses rĂ©seaux sociaux sans changer de forfait. Avec le forfait Free, vous ne pouvez pas ajouter ni supprimer de marques. Pour connaĂźtre les Ă©tapes de crĂ©ation dâune marque, consultez Comment ajouter ou supprimer des marques sur votre compte.
FAQ
Les limites de marques dépendent de votre forfait :
Free : 1 marque
Starter : jusquâĂ 5 ou jusquâĂ 10 marques, selon lâoption que vous choisissez (Starter 5 et Starter Mobile 5 incluent jusquâĂ 5 marques)
Advanced : jusquâĂ 15, 25 ou 50 marques, selon lâoption que vous choisissez
Custom : un nombre personnalisé de marques, à partir de 50+ marques
Dans chaque marque, vous pouvez connecter 1 profil par réseau social. Par exemple : 1 compte Instagram + 1 Page Facebook + 1 profil TikTok. Vous pouvez planifier des publications pour tous les réseaux connectés sous cette marque.
Avec le forfait FREE, vous ne pouvez ni supprimer ni ajouter de marques supplĂ©mentaires â vous pouvez seulement renommer la marque existante. Avec les forfaits premium, vous pouvez ajouter des marques jusquâĂ atteindre la limite de marques de votre forfait.
Les publications sont comptabilisées par mois civil ; ainsi, le 1er de chaque mois, vous aurez à nouveau 20 publications disponibles.
Le compteur inclut uniquement les publications réellement publiées, et non celles programmées.
Ă garder Ă lâesprit :
La limite se réinitialise le 1er de chaque mois
Les publications dupliquées sont comptées une fois pour chaque réseau social sur lequel elles sont publiées
Vous pouvez programmer plus de 20 publications, mais seules 20 seront publiées pendant ce mois
Les brouillons ne sont pas comptabilisĂ©s tant quâils ne sont pas publiĂ©s
Si vous rĂ©trogradez dâun forfait premium au forfait FREE, les publications publiĂ©es ce mois-lĂ alors que vous Ă©tiez en premium comptent aussi dans la limite de 20 publications
Vous pouvez voir le compteur de publications directement dans le planificateur.
Pour les forfaits premium, lâutilisation du planificateur est soumise Ă la Politique dâutilisation Ă©quitable pour la planification des rĂ©seaux sociaux.
Avec le forfait FREE, vous avez accĂšs Ă 30 jours dâhistorique dâAnalyses pour tous vos rĂ©seaux sociaux connectĂ©s.
Les forfaits payants permettent dâaccĂ©der Ă un historique plus long.
Non. Le forfait FREE ne permet pas de télécharger des rapports en PDF ou PowerPoint ni de créer des rapports personnalisés.
Vous pouvez consulter les Analyses dans la plateforme, mais avec un filigrane et sans option dâexport.
Non. Les intégrations avec des outils externes comme Zapier, Looker Studio, Canva, Google Drive, ou la bibliothÚque de contenu ne sont pas disponibles sur le forfait FREE.
Ces fonctionnalités sont réservées aux forfaits Advanced et Custom.
Oui. Vous pouvez ajouter jusquâĂ 5 concurrents fixes pour Facebook, Instagram, Bluesky et Twitch. Une fois ajoutĂ©s, vous ne pouvez ni les supprimer ni les modifier sur le forfait FREE.
Le passage au forfait FREE se fait Ă la fin de votre cycle de facturation. Ă partir de ce moment-lĂ :
Seule 1 marque reste active (les autres ne sont pas supprimées, seulement masquées)
Un maximum de 20 publications par mois sera publié
Lâhistorique des Analyses est limitĂ© Ă 30 jours
Vous perdez lâaccĂšs aux intĂ©grations, aux rapports tĂ©lĂ©chargeables et aux fonctionnalitĂ©s premium
Oui. Si votre compte est FREE, vous verrez la banniĂšre mĂȘme si vous faites partie dâune marque partagĂ©e avec un forfait premium.
Dans cette marque partagĂ©e, vous aurez accĂšs aux fonctionnalitĂ©s premium ; les limitations du forfait FREE sâappliquent uniquement Ă votre propre marque.
Non. Le forfait FREE ne nécessite pas de carte bancaire ni de moyen de paiement.
Vous nâaurez besoin dâajouter une carte que si vous dĂ©cidez dâessayer ou dâacheter un forfait premium. Si vous activez un essai gratuit, vous pouvez lâannuler avant la fin pour Ă©viter tout prĂ©lĂšvement.
Oui. Le forfait FREE est gratuit et nâexpire pas. Vous pouvez utiliser Metricool sans limite de temps et sans obligation dâacheter un forfait premium.
Articles connexes
Pour la facturation annuelle, les frais des modules complĂ©mentaires, lâaccĂšs Ă lâAPI selon le forfait et le dĂ©lai de mise Ă niveau, consultez Explication des forfaits, des modules complĂ©mentaires et de lâaccĂšs Ă lâAPI. Pour modifier ou annuler un forfait, consultez Comment gĂ©rer mon forfait dans Metricool.