Differenze nelle metriche di Instagram dovute ai contenuti condivisi su Facebook
Se i dati di un post non coincidono tra Instagram e Metricool, può dipendere da diversi motivi. Uno di questi è che il contenuto viene pubblicato automaticamente anche su Facebook.
Prima di continuare
Questo articolo spiega solo il caso in cui il contenuto di Instagram viene pubblicato automaticamente anche su Facebook.
Per verificare se è il tuo caso:
Controlla il contenuto su Instagram
Se compare un avviso che indica interazioni da Facebook, si tratta di contenuto condiviso
Se non vedi questo avviso, la differenza può dipendere da altri motivi.
Cosa succede
Quando un contenuto di Instagram viene pubblicato anche su Facebook:
Instagram può mostrare un totale di interazioni che include i dati di entrambe le piattaforme
Metricool mostra le metriche separatamente per ciascuna piattaforma
Come vengono mostrati i dati in Metricool
In Metricool:
Instagram → mostra solo le metriche di Instagram
Facebook → mostra solo le metriche di Facebook
Non esiste una metrica combinata tra le due piattaforme.
Perché ci sono differenze
Metricool ottiene i dati tramite l’API di Meta.
Questa API:
Restituisce le metriche separatamente per piattaforma
Non fornisce un valore combinato Instagram + Facebook
Per questo motivo, anche se Instagram mostra un totale unificato, Metricool visualizza i dati separatamente.
Come verificare i dati
Per verificare la differenza:
Apri il contenuto su Instagram
Controlla se appare un avviso con interazioni da Facebook
Consulta lo stesso contenuto su Facebook
Controlla in Metricool:
→ metriche di Instagram
→ metriche di FacebookSomma i risultati delle due piattaforme per confrontarli con il totale mostrato su Instagram
Come interpretare questi casi in Metricool
Quando il contenuto è condiviso tra Instagram e Facebook:
Il riferimento in Metricool è sempre ogni piattaforma separatamente
Il totale mostrato su Instagram non esiste come metrica nello strumento
Per analizzare le performance, usa i dati individuali di ciascuna piattaforma
Considerazioni per l’analisi
Se hai bisogno di analizzare le performance senza questa differenza:
Puoi controllare ogni piattaforma separatamente in Metricool
Oppure evitare la pubblicazione automatica tra Instagram e Facebook
Per gestire questa impostazione, consulta la documentazione ufficiale di Meta:
👉 Disattivare la condivisione dei post da Instagram a Facebook
Importante
Questo comportamento si verifica su Instagram
Su Facebook, le metriche vengono mostrate singolarmente
Metricool mostrerà sempre i dati separati secondo l’API di Meta
❓Domande frequenti
Metricool mostra dati errati?
No. Metricool mostra i dati esattamente come restituiti dall’API di Meta.
È possibile vedere metriche combinate in Metricool?
No, al momento non è possibile.
Perché Instagram mostra più interazioni?
Perché può combinare visivamente i dati di Facebook e Instagram nella sua interfaccia.