SMTP & E-mailoverwegingen
🔗 SMTP-protocol
Het Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is een netwerkstandaard voor het verzenden van e-mails (Cloudflare, 2026).
U kunt het e-mailadres van de afzender in uw communicatie met de klant aanpassen door een SMTP-protocol in te stellen en de e-mailcommunicatie te voorzien van uw eigen merknaam en adres. Zaken die te maken hebben met merkbeheer worden via e-mail naar uw eindklanten gestuurd, dus dit is een belangrijke functie voor uw White Label-product. Om dit te doen, verzoeken wij u ons de volgende informatie te sturen:
Benodigde informatie
Servernaam
Poort
Gebruikersnaam en wachtwoord (voor het e-mailaccount, niet de e-mailserver)
E-mailafzender (
from)
Zorg ervoor dat het e-mailaccount geen beveiligingsbeperkingen heeft om een correcte werking te garanderen.
📧 Soorten e-mails die u ontvangt
Hier zijn alle soorten e-mails die u van Metricool kunt ontvangen:
Marketing e-mails. Deze worden alleen door u ontvangen (de integrator, niet uw eindklant).
Notificatie e-mails voor gebruikersbeheer (zoals publicaties die ter goedkeuring zijn verzonden). Deze worden niet ontvangen in de White Label, aangezien Gebruikersbeheer daar niet beschikbaar is.
Foutmeldingen in de planner en accountontkoppelingen. Deze e-mails worden door zowel u als uw eindklant ontvangen. Om ervoor te zorgen dat uw eindklant deze ontvangt (als u een Integrator bent), moet u een e-mailadres instellen, zoals aangegeven in het artikel over iframe-aanpassing dat onderaan dit document wordt vermeld. Als u dit e-mailadres toevoegt aan uw iframe-integratie, wordt de e-mail doorgestuurd naar uw klant volgens het opgegeven adres. Voor Agencies is dit een standaardfunctie die is inbegrepen in het White Label-pakket.
Waarschuwingen voor ontkoppelingen. Hiervoor geldt hetzelfde principe als voor de voorgaande e-mails: als u wilt dat uw eindklant deze ontvangt, moet u een e-mailadres configureren.