Zo lees je de statistieken van Flows
Bijgewerkt vorige maand
Volg de prestaties van een Flow vanuit de lijst en de detailweergave Analytisch bekijken, waarin verzendingen, interacties, CTR en de verzendgeschiedenis worden weergegeven.
Statistieken in de lijst
De Flows-lijst in Planning → Flows toont samenvattende statistieken voor elke automatisering.
Statistiek | Wat het meet |
|---|---|
Verzendingen | Het aantal keer dat de automatisering is uitgevoerd |
Interactie | Voor Comment → DM: klikken op de reactieknop of antwoorden op de eerste DM. Voor DM → DM en Story Reply → DM: klikken op de link, waarbij unieke klikken per Flow worden bijgehouden |
CTR | Interactiepercentage (interacties / verzendingen). Voor DM- en Story Reply-flows geeft dit percentage genuine engagement weer: een interactie wordt alleen geteld wanneer de persoon op de link klikt, niet wanneer die persoon het bericht ontvangt. Vóór deze wijziging was het percentage altijd 100%. |
Laatste uitvoering | Datum en tijd van de laatste uitvoering |
Detailweergave Analytisch bekijken
Selecteer Analytisch bekijken op een Flow-rij om de statistiekenweergave voor die Flow te openen. Deze bevat nieuwe contextuele elementen in plaats van de vorige preview, een grafiek en de uitvoeringsgeschiedenis.
De grafiek heeft een speciale as voor de click-through rate (CTR).
De knop Bewerken is verborgen voor gebruikers zonder bewerkingsrechten.
Veld | Wat het toont |
|---|---|
Uitvoeringstabel | Gebruikersnaam, datum, sociaal netwerk en status (voltooid of mislukt) voor elke verzending, waarbij de tijd onder de datum wordt weergegeven |
In uitvoeringstabellen voor TikTok wordt de gebruikersnaam weergegeven. Ook in de statistieken van Instagram DM- en Story Reply-flows worden gebruikersnamen opgehaald.
Een verzending met de status mislukt duidt op een API-fout. Voor Instagram kan het venster van 7 dagen na de reactie of het venster van 24 uur na de interactie van de gebruiker ook zijn verstreken. Voor TikTok kan de limiet van 10 berichten voor de DM → DM Flow zijn bereikt. In al deze gevallen wordt de trigger niet geactiveerd en wordt het bericht niet verzonden. Bekijk Limieten, beperkingen en rechten voor Flows voor alle regels voor deze vensters.